文档介绍：独角兽的冒险之旅
《财新周刊》 文| 财新记者刘晓景 屈运栩
“我不谈商户、不写代码,主要工作是思考、读书、与人交流。”美团点评CEO王兴近日接受财新记者专访。他的办公室就是通往会议室过道上的一张桌子,桌上摆着一台老旧的台式电脑和一堆书。
王兴一路创办过校内网(人人网前身)、海内网、饭否网、美团网等网站,被喻为“职业创业者”。他现在把自己打造成一个“闲人”,寡言低调,减少公开露面。
在这张办公桌之外,美团和大众点评合并后的美团点评公司(外界通称新美大),在员工、组织架构、产品策略等各个层面,正经历着错综复杂的整合与聚变,也面临着新的战略转型挑战。
成立六年的美团网和成立13年的大众点评网于2015年10月8日宣布合并。一个月后,组织架构调整方案出炉,双方业务条线归拢。大众点评创始人张涛起初为美团点评董事长,实际不久后即“拿钱退出”,主事之位交给了更擅长搏杀的王兴。
张涛的退出,为王兴放手整合美团点评创造了条件。王兴在诊断盘面的基础上寻找新方向:一方面,以切入C端(消费者)为主的团购模式逐渐式微,虽有外卖、酒旅及电影业务加持,但流量入口仍需拓宽;另一方面,互联网巨头不断从线上向线下渗透,涵盖吃喝玩乐等消费场景的O2O领域是必争之地,美团点评的对手不再是本地生活或团购类同行,而是更巨大生猛的BAT——从股东反目为敌的阿里巴巴(对标旗下口碑网),既是股东但也自成O2O生态体系的腾讯,搜索流量口百度及其背后的OTA(在线旅行社)霸主携程系。
王兴在2016年7月抛出了“互联网下半场”的观点,断言中国互联网产业发展进入下半场,行业竞争模式从外部竞争升级到打造企业核心竞争力,这将决定各家的成败。紧接着,王兴宣布美团点评将以商家IT化为切入点,从过去的C端转向B端(商户)战略。美团点评为此进行第二次架构调整,聚合为餐饮生态平台、到店综合以及酒店旅游三大事业群。
为什么要做商家IT化?美团2014年起陆续投资了一些第三方ISV(独立软件开发商),IT化最先实验的是电影行业,其内部孵化的猫眼电影于2016年5月作价83亿元并表装入光线传媒()。用合并消除之前贴身肉搏劲敌大众点评之后,王兴终于腾出手来做细做深业务,他想在餐饮、酒旅等行业复制猫眼的成功,用IT手段改造行业,占据新风口。
但各路豪强都清楚,商家资源是争夺的核心,美团点评想打B端谈何容易。支付宝口碑、百度糯米即便起步相对较晚,但各有一套拉拢商家的生态能力,甚至微信开放平台接入的餐饮商家都蔚为可观。
“下半场”概念抛出后,美团点评的第一步是建立餐饮生态平台,开放API(应用程序接口)接口,吸引第三方ISV接入。然而更多的餐饮商家和第三方ISV在摇摆。尤其大型餐饮品牌将IT系统视作命脉,轻易不依附互联网平台。比如海底捞每年不惜在IT上花费亿元,餐饮品牌商纷纷效仿。ISV们更是骑墙在各大餐饮平台之间,美团点评不过是“其中之一”。
合并后估值180亿美元,,日订单量1300万,凭借这一串数字,没有人怀疑美团点评是一只O2O“独角兽”。但它的前面仍是冒险之旅。王兴说:“我们在尝试。没有人能百分百确定做成什么样,不过我们已经明确目标。”
张涛让位
时光倒回一年前。“合并谈判只用了几天时间,10月5日-6日签的合同。”美团点评餐饮平台总裁