1 / 60
文档名称:

2024年信息系统管理工程师下午试题及答案.docx

格式:docx   大小:103KB   页数:60页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

2024年信息系统管理工程师下午试题及答案.docx

上传人:业精于勤 2024/2/5 文件大小:103 KB

下载得到文件列表

2024年信息系统管理工程师下午试题及答案.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【2024年信息系统管理工程师下午试题及答案 】是由【业精于勤】上传分享,文档一共【60】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2024年信息系统管理工程师下午试题及答案 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。.5试题一阐明:信息系统设计重要包括概要设计和详细设计。详细设计的重要任务是对每个模块完成的功效进行详细描述,并将功效描述转变为精准的、结构化的过程描述。详细设计一般包括代码设计、数据库设计、输入/输出设计、处理过程设计和用户界面设计等。其中数据库设计分为4个阶段,在对应用对象的功效、性能和限制等要求进行分析后,进入对应用对象进行抽象和概况阶段,完成企业信息模型;处理过程设计是用一个适宜的体现措施来描述每个模块的执行过程,并可由此措施直接导出用编程语言表示的程序。问题一:4请指出数据库设计过程重要包括哪4个阶段?需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计。问题二:4概念结构设计最常用的措施是什么?请简明阐明其设计过程重要包括哪些步骤?实体-联系图或者E-R图选择局部应用、逐一设计分E-R图、E-R图合并、修改重构、消除冗余。问题三:7请指除处理过程设计常用的描述措施是哪3中,常用的图形表示措施是哪2种图?图形、语言和表格流程图(程序框图)、盒图(或NS图)。试题二阐明:某企业管理部门拟开发信息系统,部分需求分析成果如下:管理部门有多个不一样科室,科室信息重要包括科室编号、科室名称;每一个科室由若干名科员组成,科员信息重要包括职工号、姓名、性别;每个科室都有一个主管上级领导,上级领导信息重要包括编号、姓名、职务;科室科员负责为职工提供服务,职工信息重要包括编号、姓名、车间,服务信息重要包括服务日期、服务事宜、处理成果。问题一:5依据上述阐明包括的实体-联系图如图所示(不完整),请将图中(a)、(b)处正确实体名和联系名填写在对应的位置上。(a)科室(b)服务问题二:5请将图2-1对应的各实体之间的联系类型填写在答题纸对应的位置上。上级领导与(a)指见的联系类型;1:n(主管领导与科室之间是一对多联系)(a)与科员之间的联系类型;1:n(科室与科员之间是一对多联系)科员与职工之间的联系类型。M:n(科员与职工之间是多对多联系)问题三:5请指出科室、员工关系模式的主键,以及图2-1中(b)的属性,并将其填写在对应的位置上。科室:科室编号员工:职工号(b):服务日期、服务事宜、处理成果试题三:阐明:企业在应付全球化的市场变化中,战略管理和项目管理将起到核心性的作用。战略管理立足于久远和宏观,考虑的是企业的核心竞争力,以及围绕核心竞争力的企业流程再造、业务外包和供应链管理等问题;项目管理则立足于一定的时期,相对微观,重要考虑有限的目标、学****型组织和团体合作等问题。项目管理是项目管理者在有限的资源约束下,利用系统的观点、措施和理论,对项目包括的所有工作进行有效的管理,即从项目标投资决议开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调。控制和评价,以实现项目标目标。在领导方式上,它强调个人责任,实****项目经理负责制;在管理机构上,它采取暂时性动态组织形式,即项目小组;在管理目标上,它坚持效益最优标准下的目标管理;在管理伎俩上,它有比较完整的技术措施。因此,项目管理是一项复杂的工作,具备创造性,需要集权领导并建立专门的项目组织,项目责任人在项目管理中起着非常重要的作用。目前比较流行的项目管理知识体系(PMBLK)把项目管理分为九大知识领域,包括项目管理范围、项目进度管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理等。信息西宫中项目管理同样包括九个方面的知识领域,只不过是详细的管理对象不一样而已,其基本原理是共性的。问题一:6就一家企业而言,企业的战略管理和企业所实行的项目管理,二者有何联系和区分?联系:二者有机联系,战略管理指引项目管理,项目管理支持战略管理,没有项目管理,企业的战略目标就无法顺利实现。区分:战略管理立足于久远和宏观,考虑的是企业的核心竞争力,以及围绕核心竞争力的企业流程再造、业务外包和供应链管理等问题;项目管理则立足于一定的时期,相对微观,重要考虑有限的目标、学****型组织和团体合作等问题。问题二:5企业的项目管理具备什么特点?管理对象是特定的软件,而不是其他对象,如房地产或教改项目等。管理机构或组织具备暂时性和动态性。需要集权领导并建立专门的项目组织。项目责任人在项目管理中起着非常重要的作用。有比较完善的技术措施。坚持效益最优标准下的目标管理。工作复杂、管理措施需科学。问题三:4按照项目管理知识体系对项目管理九大知识领域的花粉,除了项目范围管理、项目进度管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理等五个方面,还包括哪四个方面?项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目综合管理。试题四:阐明:企业信息化是企业以业务流程的优化和重构为基础,利用计算机技术、网络技术和数据库技术,集成化管理企业生产经营活动中的各种信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用,以提升企业的经济效益和市场竞争力的一项建设工作,它包括到企业管理理念的创新,管理流程的优化,管理团体的重组和管理伎俩的创新。企业信息化包括面广,就制造型企业而言,企业信息化包括了生产过程控制的信息化、企业管理的信息化、企业供应链管理的信息化等内容。企业信息化建设要应用计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、复杂工程结构设计(CAE)、辅助工艺设计(CAPP)、集散型控制系统(DCS)、计算机集成制造系统(CIMS)、计算机集成生产系统(CIPS)、事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决议支持系统(DSS)、智能决议支持系统(IDSS)、企业资源计划(ERP)、产品数据管理(PDM)、安全防范系统(PPS)、办公自动化(OA)等软件工具以及企业网站建设等。而实际上,企业信息化建设的重要工作之一就是选择各种适宜的软件以应用于企业的各项工作,从而提升企业各项工作的当代化管理水平。问题一:4结合实际工作对企业信息化的了解,你以为应当从哪些方面正确了解企业信息化?企业信息化是国家信息化、行业信息化等整个信息化建设的一项重要内容;企业信息化必须利用计算机技术、网络技术和数据库技术等电子信息技术;企业信息化是企业业务流程的优化和重构;集成化管理企业生产经营活动中的各种信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用;企业管理理念的创新,管理流程的优化,管理团体的重组和管理伎俩的创新;企业信息化是信息化建设中数据的集成和人的集成。问题二:4企业信息化是一项系统工程,包括面广,请依照你对企业信息化的认知,用箭线标出下列左右各项的单一对应关系。企业信息化的基础12计算机技术企业信息化的实现伎俩21企业的管理和运行模式企业建设信息化的核心点34人机合一的有层次的系统工程企业信息化建设的突出特性43信息的集成和共享问题三:7企业信息化建设包括了生产过程控制的信息化、企业管理的信息化、企业供应链管理的信息化等内容,不一样的建设内容应用的软件工具不完全相同,请依照阐明指出哪些软件常用于生产过程控制的信息化建设(指出3项)?哪些软件常用于企业管理系细化建设(指出4项)?应用于生产过程控制的信息化建设的软件工具包括:计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、复杂工程结构设计(CAE)、辅助工艺设计(CAPP)、集散型控制系统(DCS)、计算机集成制造系统(CIMS)、计算机集成生产系统(CIPS)、事务处理系统(TPS)等。应用于企业管理信息化建设的软件工具包括:管理信息系统(MIS)、决议支持系统(DSS)、智能决议支持系统(IDSS)、企业资源计划(ERP)、产品数据管理(PDM)、安全防范系统(PPS)、办公自动化(OA)等。问题五阐明IT外包是指企业将其IT部门的职能所有或部分外包给专业的第三方管理,集中精力发展企业的核心业务。选择IT外包服务能够为企业带来诸多的好处,如计算机系统维护工作外包可处理人员不足或没有的问题,将应用系统和业务流程外包,可使企业用较低的投入取得较高的信息化建设和应用水平。依据某研究数据,选择IT外包服务能够为企业节约65%以上的人员开支,并减少人力资源管理成本,使企业更专注于自己的核心业务,并且能够取得更为专业,更为全面的稳定热情服务。因此,外包服务以其有效减低成本、增强企业核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。IT外包成功的核心原因之一就是选择具备良好社会形象和声誉、有关行业经验丰富、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作搭档。因此对外包商的资格审查应从技术能力、经营管理能力和发展能力等方面着手。详细而言,应包括外包商提供的信息技术产品是否具备创新性、开放性、安全性、兼容性。外包商是否具备信息技术方面的资格认证,如软件厂商证书等;外包商的领导层结构、员工素质、客户数量、社会评价;外包商的项目管理水平;外包商所具备的良好运行管理能力的成功案例;员工间团体合作精神;外包商客户的满意程度;外包服务商财务指标和盈利能力;外包服务商的技术费用支出合理等等。IT外包有着各种各样的利弊。在IT外包日益普遍的形势下,企业应当发挥自身的作用,应当重视外包商选择中的约束机制,应当随时洞察技术的发展变化,应当不停汲取新的知识,倡导企业内良好的IT学****气氛等,以最大程度的确保企业IT项目标成功实行。问题一:4IT外包已成为将来发展趋势之一,那么IT外包对企业有何好处?能够扬长避短,集中精力发展企业的核心业务。能够为企业节约人员开支。能够减少企业的人力资源管理成本。可使企业取得更为专业,更为全面的热情服务。问题二:4外包成功的核心原因就是选择外包商,那么你以为选择外包商的标准有哪些?具备良好的社会形象和信誉。有关行业经验丰富。能够引领或紧跟信息技术发展。具备良好的技术能力、经营管理能力和发展能力。加强战术和战略优势,建立长期战略关系。聚焦于战略思维,流程再造和管理的贸易搭档关系。问题三:4外包商资格审查的内容之一就是其经营管理能力,请简明阐明外包商的经营管理能力详细应包括哪些方面?外包商的领导层结构、员工素质、客户数量、社会评价;外包商的项目管理水平;外包商所具备的良好运行管理能力的成功案例;员工间团体合作精神;外包商客户的满意程度。问题四:3企业的IT外包也会晤临一定的风险,应采取哪些措施来控制外包风险?控制风险的措施重要有:加强对外包协议的管理。对整个项目体系进行科学的规划。对新技术要敏感。要不停学****倡导良好的IT学****气氛。要学会能够随时识别风险。要能够对风险进行科学评定。要具备风险意识。5月试题一阐明:M企业销售部门日常的业务工作需要常常通过Email与客户互换信息,浏览客户的网站,查询客户购置产品需求的信息。每个员工都要常常使用某些文档如报表、订单等,且这些文档还常常发生变化。该部门目前情况是每个人有一台计算机,每个人都用自己的工作电话通过Modem上网,导致常常有客户抱怨电话无法接通。企业专门用一台计算机接了一台打印机,需要打印文献时必须通过U盘把文献复制到接有打印机的计算机上,工作效率很低。为了以便业务的完成,有效提升工作效率,该部门构建了集文档管理、客户信息采集、产品信息公布、产品订单处理等功效于一体的信息管理系统。由功效结构上来看,该信息管理系统分为三大功效模块(子系统):文档管理、客户信息管理和产品信息管理,另外,该系统还需对系统资源访问和使用实行控制,在权限控制之内该部门员工能够访问和使用与其有关的信息资源。问题一:5采取什么措施能处理客户抱怨电话无法接通问题?需要哪些设备(部件)?建立一个计算机局域网。