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券商客户关系管理应用研究的开题报告.docx

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券商客户关系管理应用研究的开题报告.docx

上传人:niuww 2024/4/26 文件大小:10 KB

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文档介绍:该【券商客户关系管理应用研究的开题报告 】是由【niuww】上传分享,文档一共【2】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【券商客户关系管理应用研究的开题报告 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。券商客户关系管理应用研究的开题报告一、选题背景与意义:证券行业是金融领域中的重要组成部分,长期以来一直承担着为投资者提供投资机会、为企业融资、促进经济发展等重要的角色。随着互联网的兴起,相应的金融科技也得到了快速的发展,使得券商客户管理系统的应用也越来越普及。现在券商需要采用高效的客户管理系统来管理其客户信息和投资订单,使其更加有效地满足客户需求,增强客户忠诚度并实现利润的最大化。该研究主要探究券商客户管理系统对提升客户满意度和券商业绩表现的影响。二、研究内容和方法:该研究主要采用问卷调研和数据分析的方法,对券商客户管理系统的应用进行深入研究。通过对客户、券商营销人员等方面的需求调研,了解目前券商客户管理系统的应用现状及存在的问题。在此基础上,提出一些改进方案,从应用角度出发改进券商客户管理系统的应用,以此提高客户体验和满意度,并提高券商业绩表现。三、预期成果:本研究预期得到以下成果:1、了解券商客户管理系统的应用现状及存在的问题;2、提出改进方案,从应用角度出发改进券商客户管理系统的应用;3、提高客户体验和满意度,促进客户忠诚度的提升,并增强券商业绩表现;4、为券商客户管理系统的应用提供一些参考。四、实施计划:时间节点实施计划2022年3月-5月完成课题的选题、论文的撰写和指导教师的指导2022年6月-8月开展问卷调查2022年9月-10月数据收集和分析2022年11月-12月完成论文的初稿和修改2023年1月-2月完成论文的终稿和答辩准备以上是本研究的开题报告。