文档介绍：该【2024年市场调查报告模板合集六篇 】是由【baba】上传分享，文档一共【24】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2024年市场调查报告模板合集六篇 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。2024年市场调查报告模板合集六篇市场调查报告篇1 组员:张庆黄锦龙姚道明蒋希鹏叶行林皓 组长:伍澎 指导老师:谢金彪 20世纪50年代以来,全球生产规模急剧扩大,人口迅速增加,从自然界获得的资源超过了自然界的再生能力,同时排入环境的废弃物超过了环境容量,出现了全球性的资源耗竭和严重的环境污染与破坏问题,水污染就是尤为严重的一个,我们几位同学们用课余时间对三明市水质状况进行了实地考察,并查询了国内有关资料,对于水污染这一问题有了更为深刻的了解。 何谓“水污染”? 1984年颁布的中华人民共和国水污染防治法“水污染”下了明确的定义,即水体因某种物质的介入,而导致其化学、物理、生物或者放射性等方面特征的改变,从而影响水的有效利用,危害人体健康或者破坏生态环境,造成水质恶化的现象称为水污染。 水的污染分为两类:一类是自然污染;另一类是人为污染。当前对水体危害较大的是人为污染。水污染可根据污染杂质的不同而主要分为化学性污染、物理性污染和生物性污染三大类。 目前,全世界每年约有4200多亿立方米的污水排入江河湖海,,这相当于全球江流总量的14%以上,而近年来,我国城市水污染问题严重,1998年监测的176天城市河段中,52%的河段污染较重,据统计,1999年全国城镇废污水排放总量为606亿吨,其中工业废水量占67%,废水污水排放总量较1980年增加了近一倍。根据水利部门监测结果。1980年全国受污染的河长比例为21%,1999年增加到38%。据监测,多数城市地下水受到一定程度的点状和面状污染,且有逐年加重的趋势。 我国的现行措施自70年代以来,我国的水污染防治工作越来越受到各级政府和社会各界的关注,采取了许多措施并取得了一定成效,如制定了一系列相关法规,建立了管理机构,加强了监测和监督建设了一批污水处理设施,推广洁水和清洁生产工艺,如治理淮河污染的“零点行动”等。 不足之处有:1、结构性污染问题突出。一些流域造纸、化工企业数量仍然过多,一些企业“旧病复发”继续超标排污。污染负荷难以削减。达标排放之前,许多地方做的是表面文章,达标排放“零点行动”一旦结束,一些企业便“旧病复发”。 2、生活污水,面源污染缺乏力度。生活污水和面源污染(即化肥、土壤等造成的污染)在一些流域已成为主要污染来源,如滇池,生活污染源占45%~56%,面源污染占33%~40%,滇池在实现工业化污染源达标排放后,虽然工业污染物的排放量明显下降,但在缓解湖水富营养化方面效果并不明显。国家环保总局的一份资料显示,一些流域城市污水处理厂建设进展缓慢,已成为水污染防治工作中的薄弱环节。 3、枯水季河流自净能力差,污染有所加重。 4、一些地方仍未能正确处理水利建设与环境保护的关系,加剧了水的恶化,一些地方为了防洪抗旱和保证工农业用水、修建了很多水库、闸坝,如淮河流域就建有水库5000多座、闸坝4000多处。有的地方闸坝一堵就是一年,等到水变黑变臭,便将污水下泄,污染下洲。“流水不腐”的道理谁都懂得,但“三河三湖”流域,许多地方变成了“死水一潭”因此,一些流域达标排放后又出现反弹。 应采取的措施:1、继续健全有关的法律体系,加大监督执法力度和普法宣传,提高干部群众的法律意识。 2、加强水污染防治和监测的管理,建立水环境保障体系,逐步实现统一管理、科学管理和民主管理。 3、推广节水技术,引起生产工艺和废水处理回用技术,继续降低污水排放系数。 4、调整产业结构。特别在缺水地区,限制耗水,排污大的行业发展。 5、建立投入保障机制,坚持多渠道,多层次、多方位筹集资金,确保水污染防治工程建设和管理措施的实施。 中国是一个严重的绝对的贫水国!贫水意味着什么?贫水就是贫血!水污染呢?那是血的污染! 美国的富兰克林曾经说过:“井不干,人们是不知道水的价值的”。我们真的应该记住他的话,因为,目前的趋势下去我国在水问题的上会很快出现非常窘迫的局面。 看完了国家的现在,我们在回头来看看三明的吧。 我们曾在采访市民时,得到了如下回答: 我们问:老大爷,请问您觉得沙溪河同过去相比有什么区别? 老大爷答:有国家检查时就干净些,时间一长就又脏了,没办法! 我们又向附近的几位住户询问:您觉得沙溪河是否清洁呢? 答:我们觉得这里比以前好多了,以前老是有工业废水排放,大量的污水从那里排出,河水都是黑色的,上面漂浮着许多白色的泡沫,垃圾特别多,并有腥臭味,简直不能让人靠近。现在好了,你们瞧,现在的河水清凉了许多,甚至夏天还有人在这儿钓鱼呢。我们觉得这里比以前干净多了。还有的回答说:“我是这里的住户,以前一到夏天,河水又脏又臭,周围的居民也没有环保意识,总往河里或者岸边倒垃圾,小孩子儿随地大小便,弄得沙溪河周围苍蝇蚊子漫天飞,谁都不愿意住在这儿! 当我们再次向岸边的行人询问后,我们初步得出以下结论:三明的河比过去有了很大改观,除了国家出资治理以外,三明人,特别是周围居住的人环保意识也在明显提高。但是,流动人口和周围的小摊小贩还缺乏一般的卫生常识,有时会随手丢弃垃圾造成污染,因此沙溪河还需要进一步整治和维护。这关键在于提高居住在三明的人的环保意识,加大环保宣传,对那些自觉性较差和对公共事业漠不关心的人,需要进一步宣传教育,加强监督治理。 我们走访了相关环境部门,得到以下结论: 沙溪河上的漂浮物很少,大部分河水清澈,个别河岸有垃圾堆放,河水不能饮用,辖区水域水质状况总体良好,与上年相比变化不大,沙溪流域地表水达标率为90%,主要污染因子为氨氮、石油类,%,主要污染因子为粪大肠菌群:湖库水质呈富营养趋势,主要为氮、磷污染。 根据年度环境统计,,%,%,%,化学需氧量排放总量达44849吨,%。%,三明市列东污水处理厂出水的悬浮物、氨氮、化学需氧量(cod)总磷4项出现超标。 而这些污染的来源主要有: 1、部分家庭还使用含磷的洗衣粉。 2、大量污水未经处理便直接排向沙溪河中,其中包含各种污染物质。 3、附近人群将废弃物直接倒入河中。 针对这些问题,我们提出了四点的治理方法: ①水污染防治法的贯彻得到各级重视。 ②狠抓工业污染源达标排放工作。 ③多方融资加快设施建设。 ④大力实施环境创新,改善城市生态环境。 经过调查以后,我们的感触很深: 大家都应该好好保护三明的河流,并且随时进行环保宣传,让从都行动起来,让它更加风采迷人,让我们的三明多添一条洁白的玉带!加大宣传、教育力度,提高市民保护河水,杜绝污染的自觉性,加强城市污水处理以及相关设施的建设进一步完善城市水资源环保的相关法律、法规,加大环保力度,提高我市水资源的质量,为国家防治水污染贡献自己的一份力量!市场调查报告篇2 第一部分:调查简介说明 一、调查目的 本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费****惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。 二、调查内容 消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买行为调查,购买****惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者需求变化的趋势调查,消费者满意度调查等。从商品(质量、安全性、种类的多样性及全面性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路线设置满意度等)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。第二部分超市市场营销环境调查报告 一、调查结果分析 本次调研总共对64个人进行了调查访问,%,%,而其中年龄18~%,学生占据绝大多数,%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市附近的在校学生。学生收入来源主要是父母给付,因此收入水平不高,而且调查人群每月到超市次数有限。 从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。 二、消费者购物行为情况 一)影响消费者的购买因素 在本次超市的调研中,%为路过该超市,,%为离单位近,%为附近没有其他超市,%的则是喜欢这家超市。由此可见,人人乐超市的顾客中,稳定顾客较多,约占70%,但超市的稳定顾客,%。在选择影响顾客购物的因素里,在众多的因素中,%,%,%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中,%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置,%。例如相对与调查的对象而言,交通十分方便(附近有学校2间,老师宿舍,住宅小区,),价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。 二)消费者购买物品 在来超市的顾客中,%的要购买食品,%的要购买水果蔬菜,%的购买米面粮油,%,%。 三)购物状况环境评价 1)顾客购物评价 对于这家超市的总体印象,%顾客认为很好,%的认为还好,%的认为好,%。 而对于超市商品价格,25%的顾客认为价格偏高,%的认为可以接受,%的认为比较合理,%。下图则是顾客对超市服务员的服务态度评价 顾客对超市的服务态度评价 由此可见,绝大多数顾客对超市总体评价和服务态度评价,都感觉一般,而差评和高评较少。差评的顾客主要认为超市服务员不能提供有效帮助,收银员结账慢。而认为该超市较好的顾客,主要是交通方便,价格便宜,品种齐全,质量有保证。 超市购物的最主要特征就是自选,为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时,或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,顾客就需要得到场内服务人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时,顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节,它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示,收款台是顾客对超市服务最不满意的地方,收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。 (2)购物环境对于环境方面,%的人认为环境卫生很好、很干净;%的人没有留意。表明在环境卫生方面做得不错。同时,对于商场内播放的音乐,%的人认为应该播放一些悠扬动听的音乐,让他们更舒畅地购物;而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息则会比较好。 %的对象希望定期地得到的无偿的商品的特价信息,这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的。很多被调查者认为的特价商品较少,且很大部分只是给予会员,而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。 在来购物的消费者中,%的消费者认为品种非常齐全,%的顾客认为品种较多,% 的认为基本满足需要,%的顾客认为品种较少。而消费者感觉超市购物方便程度,%的认为很容易找到所需商品,%,%。