文档介绍：该【研学旅行基地(营地)设施与服务规范 】是由【1781111****】上传分享，文档一共【13】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【研学旅行基地(营地)设施与服务规范 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:...2019年2月26日,中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国(齐齐哈尔)首届研学旅行峰会期间,中国旅行社协会与高校毕业生就业协会联合发布《研学旅行指导师(中小学)专业标准》(T/CATS001—2019)、《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》(T/CATS002—2019),自2019年3月1日起实施。《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。目次前言引言1范围2规范性引用文件3术语和定义4原则5基本设立条件和要求6教育与体验7设施与服务8安全管理9合格认定参考文献前言本标准按照GB/-2009给出的规则起草。本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。本标准起草单位:中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、北京联合大学旅游学院。word范文:...本标准主要起草人:杨彦锋、刘丹华、张峰、孙桂珍、李强、高志权、张云凤、邹昊、高敬敬、刘念、金占林。引言按照研学旅行服务市场的发展趋势,研学旅行基地(营地)已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺的重要载体。为引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,推动研学旅行服务市场的健康发展,依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8号)和《研学旅行服务规范》(LB/T054-2016)行业标准的相关要求,特制订本标准。研学旅行基地(营地)设施与服务规范1范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。本标准适用于旅行社对中国境内研学旅行基地的认定与选用。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB3095-2012环境空气质量标准GB3096-2008声环境质量标准GB8978污水综合排放标准GB5749-2006生活饮用水卫生标准GB16153饭馆(餐厅)卫生标准GB14934-2016食品安全国家标准:消毒餐(饮)具GB9665公共浴室卫生标准GB17945-2010消防应急照明和疏散指示系统GB8408-2008游乐设施安全规范GB/T19095-2008生活垃圾分类标志word范文:...GB/T18973-2016旅游厕所质量等级划分与评定GB/T15971-2010导游服务规范GB/T14308-2010旅游饭店星级的划分与评定GB/-2015休闲露营地建设与服务规范第3部分:帐篷露营地LB/T054-2016研学旅行服务规范LB/T025-2013风景旅游道路及其游憩服务设施要求3术语和定义LB/T054-2016界定的以及下列术语和定义适用于本标准。,以集体旅行生活为载体,以提升学生素质为教学目的,依托旅行吸引物等社会资源,进行体验式教育和研究性学****的一种教育旅行活动。(营地)studytravelbase(camp)自身或周边拥有良好的餐饮住宿条件、必备的配套设施,具有独特的研学旅行资源、专业的运营团队、科学的管理制度以及完善的安全保障措施,能够为研学旅行过程中的学生提供良好的学****实践、生活等活动的场所。、制定或实施研学旅行课程方案,在研学旅行过程中组织和指导中小学学生开展各类研究学****和体验活动的专业人员。、接受能力和实际需要,注重系统性、知识性、科学性和趣味性,为学生全面发展提供良好成长空间。word范文:...,呈现地域特色,引导学生走出校园,在与日常生活不同的环境中拓展视野、丰富知识、了解社会、亲近自然、参与体验。,配备安全保障设施,建立安全保障机制,明确安全保障责任,落实安全保障措施,确保学生的安全。,有完整的针对研学旅行的接待方案和安全应急预案。。。。。。、卫生、消防、食品、公安、旅游等管理部门颁发的许可经营证照。,且1年以内无任何重大环境污染及负主要责任的安全事故。,容量应能满足开展研学旅行活动的需求,自身或合作单位能够保证学生的就餐、住宿等。,配备有数量适宜的专职医护人员。、电、通讯、无线网络等应配套齐全,运行正常。,确保学生活动的安全性,特殊设备需具备主管单位的检测验收报告。word范文:...,保证通行顺畅,方便游览与集散。。,保证营运秩序良好、管理人员到位。、基础配套设施,保证布局合理、环境整洁、安全卫生达标。、相对稳定的研学旅行指导师队伍,应至少配备3名具有省级及以上行政主管部门或专业社会组织颁发的研学旅行指导师职业证书的专职研学旅行指导师,且兼职研学旅行指导师应具有与研学课程相匹配的专业优势。,项目组长全程随团活动,负责统筹协调研学旅行各项工作。(学生与安全员的比例不低于30:1),安全员在研学旅行过程中随团开展安全教育和防控工作。(学生与研学旅行指导师的比例不低于30:1),研学旅行指导师负责制定研学旅行教育工作计划,在其他工作人员的配合下提供研学旅行教育服务。。基地内审员应对照本标准及相关工作要求,检查所在基地的达标情况,敦促基地管理层就所存在的问题及时整改。,组织专兼职研学旅行指导师跨学科、跨专业进修,提升观察、研究、指导学生的能力,培养综合性研学旅行指导师队伍,为更好地开展研学旅行培养师资力量。,精神状态和身体健康状态能够胜任各自负责的工作内容。,应要求委托方至少派出一人作为代表,负责督导研学旅行活动按计划开展。,为其提供各类研学旅行相关配套服务的专业服务人员。word范文:...,坚守岗位,举止文明,热情服务。,熟悉基地内的医疗服务点、紧急避险通道等。。、宗教信仰和民族****惯等方面的知识。,宜每年参加一次相关专业培训,熟练掌握本岗位业务知识和技能。、历史价值、文化价值或科学价值,该类价值在本地具有一定的教育意义。,提供知识性、趣味性的体验与互动项目,配有体现寓教于乐功能的专用设施和研****交流场所。,在观光游览和休闲度假方面应具有较高开发利用价值或较大影响力。、文化、历史、革命教育、体育、生物、影视、动漫、探秘、拓展等为特色,应至少具备一个主题。、动手实践能力、自理自立能力、纪律约束能力,传统文化教育、传统民俗展示、爱国主义教育、科技知识教育、生态文明教育、体能训练等为主,应至少具备以上两项研学功能,满足研学活动需求。-2012的要求,声环境质量应符合GB3095-2012的要求。。-2016的要求,保证等级至少达到二星级,其图示标志应符合GB/T19095-2008的要求。,标识明显,分类设置,垃圾及时清扫,应与环境相协调,无堆积、无污染。,并符合相关要求。、雷电、紫外线指数及灾害性天气。word范文:...,定期进行检查。,个人卫生符合行业有关规定。-2006的要求,保证用水便利,饮水管理规范、安全。,餐饮、餐具的消毒卫生应符合GB14934-2016的要求。。、设置应由中小学或中高等教育院校和相关主管部门共同规划、设计,并做详细记录。,编制研学旅行解说教育大纲,凸显本地的资源或文化特色。,学****目标明确、主题特色鲜明、富有教育功能。、爱国主义教育、革命传统教育、国情省情教育、文化传承教育、学科实践教育等内容。,内容编排合理,保证教育性、实践性强。、完整、丰富,教材、解说词内容规范,符合相关要求。,从生活情境中发现问题,转化为活动主题,通过探究、服务、制作、体验等方式,培养学生综合素质的跨学科实践性课程。:a)以培养学生体能和生存适应能力为主要目的,如徒步、露营、拓展、生存与自救训练等。word范文:...b)以培养学生自理能力和动手实践能力为主要目的,如综合实践、生活体验训练、内务整理、手工制作等项目。c)以弘扬传统民俗、历史文化或红色爱国主义教育为主要目的,如各类参观、游览、讲座、诵读、阅读等。d)以培养学生的情感能力和纪律约束能力为主要目的,如思想品德养成教育活动以及团队游戏、情感互动、才艺展示等。e)以培养学生观察能力,提高科学素养为主要目的,如游览自然生态景观、实验室、博物馆、科研机构等。,配备专兼职研学活动教研员,及时分析、解决课程实施中遇到的问题,提高课程实施的有效性。、目标学生学龄段以及地域特色科学设计、灵活安排研学课程及相关活动的时间和内容。,于研学旅行开展前指导学生做好准备工作并提前告知家长此次研学课程具体内容。,小学阶段宜不少于60分钟、初中阶段时间宜不少于90分钟、高中阶段宜不少于120分钟。,指导学生撰写研学日记或调查报告。,如组织征文展示、分享交流会等。,随着活动的不断展开,基地研学旅行指导师有能力或可以配合随团教师指导学生,使学生可根据实际需要,对活动的目标与内容、组织与方法、过程与步骤等做出动态调整,使活动不断深化。,即有利于教育机构将学生在综合实践活动中的各种表现和活动成果作为分析考察课程实施状况与学生发展状况的重要依据,有利于对学生的活动过程和结果进行综合评价,避免将评价简化为分数或等级。,规划设计与所安排的研学课程相关的研学实践教育路线。word范文:...,每条路线均应包括以周边资源和环境相结合的外部路线和以基地规划和配套设施相结合的内部路线,保证路线设置便捷、合理,与基地研学主题协调一致。、可操作性、安全性。,真实反映学生知识、技能的掌握情况,持续改进教育服务。,研学活动记录、事实材料要真实、有据可查,应分类整理、编排、汇总、归档,为质量评估与提升提供必要支撑。,收集学生对活动开展满意度测评。、收集学生家长对研学实践教育活动的看法和评价。。、学生及家长实时沟通的网络平台。。,配备相应的教学辅助设施,如电脑、多媒体、实验室、教具等。、体验、实践的设施。、线路、景物、位置和参观等标识标牌。、服务中心、厕所、餐饮、购物、食宿等场所设置服务指示设施。、景区内道路、停车场等设置交通导览设施。、危险地段、安全疏散通道、质量投诉和参观线路设置导览设施。word范文:..,布局合理,其面积、就餐设施满足接待要求。,实行营养配餐,用餐卫生、方便快捷。,持健康证上岗。,站牌指示醒目。。、整洁,宜使用绿色清洁能源。、游步道等旅游交通应符合LB/T025-2013的要求。,布局合理,便于集中管理。、床铺及床上用品、存储柜等。-2010的要求。,保证设施安全、卫生洁净。,选址科学合理,符合GB/-2015的要求。:,包括:流量监控、应急照明灯、应急工具、应急设备和处置设施。,包括:疏散通道、安全提示和指引标识等。,实行全天候、全方位录像监控,保证电子监控系统健全、有效,影像资料保存15天以上。、易爆、腐蚀性及有碍安全的物品。word范文:..,配置警戒设施。,确保设施完好有效。,安排保安人员昼夜值班巡逻,保障学生的财产和人身安全。、灭火器、逃生锤等消防设备,保证防火设备齐备、有效。,消防安全标识完整、清晰,位置醒目。-2010的要求。,与周边医院有联动救治机制。,与周边公安、消防等机构有应急联动机制。(如临水、交通沿线)应设置安全护栏和警示标志,并保证其醒目、健全。-2008的要求。,紧急出口标志明显、畅通无阻。,建立科学有效的安全保障体系,落实安全主体责任。,帮助其了解有关安全规章制度,掌握自护、自救和互救方面的知识和技能。,与参加研学旅行学生家长和开展研学旅行的相关企业或机构签订安全责任书,明确各方安全责任。,建立安全管理制度,建立安全事故上报机制,配备安全管理人员和巡查人员,有常态化安全检查机制和安全知识辅导培训。,并可根据特色活动需求建议或者协助学生购买相应特色保险。,明确服务质量标准和岗位责任制度。word范文:..,保证投诉处理及时、公开、妥善,档案记录完整。,建立检查、维护、保养、修缮、更换等制度。、兼职、志愿者等相结合的基地安全管理队伍。(“宜、可”项目除外)为依据。(以下简称“认定委员会”)负责组织全国研学旅行基地(营地)的认定准入工作,制定认定工作的实施办法,对申请认定的单位进行认定。,认定委员会应做出批准其为全国研学旅行基地(营地)的批复,并授予证书和标志牌。基地证书和标志牌由认定委员会统一制作、核发。(营地)标志牌的有效期为3年。对已经获得证书和标志牌的基地实施动态管理,有效期期间每年应通过年度复核检查,期满后应进行重新认定。,认定委员会应做出撤销全国研学旅行基地(营地)的批复。,认定委员会将根据工作安排及时予以公示,并在中国旅行社协会官方网站、官方微信上同时公告,并向全体会员及合作媒体进行推介。参考文献[1]国务院关于促进旅行业改革发展的若干意见(国发〔2014〕31号)[2]教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见(教基一〔2016〕8号)[3]教育部关于印发《中小学综合实践活动课程指导纲要》的通知(教材〔2017〕4号),则人生中就没有限制你发挥的藩篱。,哪有人生风平浪静。在纷杂的尘世里,为自己留下一片纯静的心灵空间,不管是潮起潮落,也不管是阴晴圆缺,你都可以免去浮躁,义无反顾,勇往直前,,总会看清一些事。用一些事情,总会看清一些人。有时候觉得自己像个神经病。既纠结了自己,又打扰了别人。努力过后,才知道许多事情,坚持坚持,就过来了。,假如你丢给它的是一片空白,它还给你的也是一片空白。岁月是有情的,假如你奉献给她的是一些色彩,它奉献给你的也是一些色彩。你必须努力,当有一天蓦然回首时,你的回忆里才会多一些色彩斑斓,少一些苍白无力。只有你自己才能把岁月描画成一幅难以忘怀的人生画卷。欢迎您的光临,word文档下载后可以修改编辑。双击可以删除页眉页脚。谢谢!word范文:..单纯的课本内容,并不能满足学生的需要,通过补充,达到内容的完善word范文