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开头多起来,虽然有点辛苦,但是很充实。我在上海诚权厨房用品有限公司销售部实****通过培训及亲身实践学****熟识业务。公司首先对我们进行销售行业基本的培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的销售的学问。销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满意消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。之后给我们叙述了相关的销售技巧方面的问题。每个人的特别需求不一样,需要依据客户的实际要求制定相关的方案。培训之后,正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的***和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力量,能熬炼我们的口才。在这十天里面的实****当中我和老的销售员接待了许多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实****的过程中,态度要求也?非常身高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败。在这不到2个月的实****中让我受益匪浅,学到许多课本上没有的并特别有用的学问。1、为人处事踏上社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。比如我们部门不同区域的投标资料,他们会很留意资料的保密性,不会让其他区域的同事知道,我想都已经分了区域了,应当不会抢了业绩的。由于这样有时候同事间的关系显得有点冷淡,而往往环境会影响一个人的工作态度。我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。在离毕业仅一年的时间里,我想更加珍惜与同学之间的相处。2、沟通力量我们经销总部相当于一个沟通的桥梁,充当与客户与工厂的桥梁。每天都要跟客户沟通,就是为客户供应各种信息,是客户的信息传达器。客户要的信息是多方面的,所以我们在工厂这边就要跟许多部门沟通。沟通很重要,你说话说得恰当,可能人家会很愿意并准时的为你解决问题,若表达得不得体,人家真的是懒得理你。像我们在车间这块,若跟车间主管经理沟通的好,可能就会把你那个项目的货提前生产,这样就不会货期延误了。3、团队的重要性作为一个高校生没有社会阅历的人是不完整的,因此我必需紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了许多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的,集体的力气是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的关心我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应当毫不迟疑的去关心他,使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法:由于我的团体好暖和,定要好好努力。假如集体中的某一成员在努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。4、向他人学****这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实****也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学****的东西许多,每个人身上都有值得我们去学****的地方,任何人都可以是自己的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我在同事、领导身上都学****了许多学问、道理。