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在班组管理中,班组长作为班组安全的第一责任人,要带领班组成员坚持不懈的学****学****文化知识、操作技能的同时,更要加强班组安全教育的培训学****努力提升班组成员的安全意识,利用一切资源与形式从根本上杜绝班组成员不安全行为。使班组成员人人做到从“要我安全”到“我要安全”的质的转变。积极在班组中推进各类安全教育活动的落实,加强法律法规、规章制度以及事故案例的学****并强化“Sop”的建设,使班组岗位工作进一步达到制度化、标准化、流程化、安全化。认真开展“三违”分析会,认真开展班前、班中、班后安全“三确认”工作制度,时刻对照安全规程查找自身不足,教育班组成员牢固树立“安全为天”的安全工作理念,做好安全预想工作,落实责任考核形成每日一题必提安全、每周一课必讲安全、每月一考必考安全、每季一评必评安全的“四必”安全考核模式,确保将安全工作作为班组日常管理工作的重中之重。 三、班组建设应加强总结提炼、打造符合自身实际的特色班组文化 一本好的畅销书籍必有其吸引读者的核心价值观念,同样一个优秀的班组也必有其独特的班组文化内涵。找到这个文化内涵并加以提炼总结,对宣传和推广这个班组具有极大的助力。过去的工作中,我们班组做了许许多多实际的工作,但在班组文化的提炼和总结上却鲜下功夫,论其原因应有三点,一是班组长自身文化素质不足,在提炼总结工作上存在“表述难”的实际情况,二是班组创建活动中定位不够准确,存在“定位难”的现象,在班组创建活动中过于束缚在“五型班组”的“五型”二字之上,虽力求全面打造,却缺乏特色,没有亮点。三是由于消防队伍的工作特殊性,在公司内部无法找到合适的对标对象,在向公司各单位进行对标学****的过程中存在“死搬硬套”的现象,所对标的内容并不能诠释自身班组创建的特色,导致“对标难”的情况发生。就以上三点问题,我认为我班组今后的发展方向应做到以下三点: 1、班组长应加强学****提高自身工作能力的同时,着重加强自身文化素质的培育,积极参与公司及单位组织的各项培训学****交流活动,努力成为一名会工作、会协调、会构思、会总结的综合性人才。 2、按照班组的实际情况,找准定位方向,在班组创建活动中找到自身工作的亮点,并以这个亮点为切入点凝练出符合自身班组的特色文化内涵,着重打造。 3、拓宽对标学****的范围,采用“走出去,请进来”的方式方法,多向同行业班组进行对标学****通过参加此次培训学****我获益良多。精神上充了电,加了油,提高了认识,拓宽了视野,老师们的讲解对我在今后的工作思路上给予了很大的启发,同时借此学****交流的机会还收获了友谊,认识了许多新的朋友,在北京登上了天安门城楼,实现了我一个多年来未了的心愿。最后感谢公司、感谢单位,感谢领导和同事们给予这此在北京学****交流的机会。今后的工作中,我将进一步端正态度,善待自己的工作,以白国周老师为榜样,提高自身思想修养,做一个品质高尚、吃苦耐劳、踏实肯干、甘于奉献的好人。加强业务理论的学****提高自身素质,做一个技能精湛、尽职胜任、内含丰富、素质出色的能人。尽自己最大的努力,为准能的发展与建设添砖加瓦。 班组长提升培训心得体会2 在企业,班组是组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,班组工作的好坏直接关系着企业生产经营的绩效,影响着班组员工的个人发展。班组长是兵头将尾,是企业的第一线管理者。班组建设如何开展?怎样才是一名合格的班组带头人?我带着问题来到了最高学府脱产受训,通过老师对课程的系统讲解,与来自公司一线50多名班组长交流,我对班组建设有了更深的认识。结合自身所在班组实际,对今后工作的开展有了新的思路。 作为一名合格的班组长,要有较高的素养,这种素养主要包括积极劳动、良好的身体素质、团队意识和职业道德素养,诚实正直,知人善用、人文关怀、包容下属,具有为企业和班组成员服务的意识,有高度的责任心和责任感,勇于承担责任,有敬业精神,认真努力地完成工作任务。 作为一名合格的班组长,要具备较强的个人能力。最基础能力是具有能及时下达上级领导的经营决策指令,并向上级反馈班组成员的落实情况,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的计划管理能力、应变能力、发现与解决问题的能力、开拓创新的能力、生产指导的能力;最后要有目标管理能力、协调能力和团队领导能力,善于引导员工,充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性、个人魅力高、在员工中有威信,能领导团队实现目标。 这就要求我技能技艺要高超,熟悉自身的业务流程,做到以能力管人、管事。平时要注意善于学****新知识、新技能,不断提高自己的技术能力,适应行业的发展,做班员的表帅。 班组建设如何开展?没有班组建设,就形成不了组织形态,形不成管理。班组建设要从质量指引、搭建平台、构建模式、营造氛围、到形成文化、提高执行力。它是一项全员、全方位、全过程的三基建设,要从制度建设、文化建设、团队建设、人才建设、作风建设、环境建设、生产建设、民主建设、创新建设开展工作。所以班组长一定要重视班组建设。 班组管理如何进行?班组管理对象就是人和事,管理的内容包括计划、组织、指挥、协调、控制。方法就是管人的方法和对事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班组长要通过相信人、关爱人、依靠人、精神激励,晋升激励,薪酬激励,激发班员积极性、主动性。通过对事物过程的设计、实施、测量与监控,达到改进和创新。 每个企业、每个班组都有自己工作的难点,每位班员都有他的优点与缺点。作为一名带头人,就是要始终与企业的要求保持一致,通过合理的方法,保持正能量的心态,带领班员健康工作,快乐生活。 结合学****根据我所在的班组的员工用工性质多样,文化程度偏低,年龄大,员工流动率较高,技能不足的特点,近期我们将开展三峡工程大酒店坝区餐饮部厨房技能型班组建设工作。通过召开启动会,明确目标,让班组员工知道我们要做什么?为什么要这样做?通过开展制度建设,重新梳理班组各项管理制度,支撑工作开展。制作文化墙,展示班组文化,增强荣誉感、紧迫感。采取一帮一师傅带徒弟的模式,进行技能辅导,指导班组员工制定年度的专业技能提升计划,规范工作流程,开展形式多样的班组培训,通过实操、理论提升专业技能。通过年底的考核评比,评先评优,达到让员工技能大幅提升,提升菜品质量,营造学****氛围,让客户满意,提升满意率。定期开展谈心活动,建立班组微信群,积极开展非正式的沟通,及时了解员工心声,为员工排忧解难,建立和谐、团结的班组,为企业和谐健康发展添砖加瓦。 通过本次培训,我将认真总结,结合工作,不断提高自身能力,严于律己,做一名合格的班组长,在公司发展前进的道路上,带领全体班员,努力工作。 班组长提升培训心得体会3 最近学****了《增强服务意识、做好班组管理》的培训,主要目的是增强服务意识,提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。因参加了这次培训的讲课,让我在讲课的过程中对班组长的管理有了更深刻的认识,这次培训更让我受益匪浅,特别是在最后的互动,班组长之间的交流及选派代表的发言,更使我认识到了做一名班组长的使命和职责。只有通过学****不断的学****才能提高自己的管理水平,在自己的工作岗位上订出计划,找准目标,大胆创新,才会有收获。 下面谈谈我的几点感受: 一、企业在发展的道路上,不仅在技术、管理上有所提高。 更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,最终做到完成各项指标。 对班组存在的问题,要自己发现问题、解决问题。通过自己、本岗位、本班组的力量来解决。 二、作为调理品一线的管理人员。 管理人员经常反映累或其他问题,主要的原因管理方法存在问题,这次培训不仅帮我们分析了存在的问题同时帮我们找到了方法,分别从五个方面分析原因并引用实例,即: 1、服务意识淡化、 2、要求不严格、 3、缺乏工作热情、 4、处事不公、 5、用人不公五个方面,让我们加深了解问题的存在。同时也从五个方面帮助我们全面提升班组管理水平,即: 1、找准位置主动服务、 2、忠于职守坚守责任 3、规范行为改善方法、 4、加强学****改善提高、 5、有效的沟通形成合力,让我们在现场管理中能够有效实施管理,不断的提升管理水平。 三、班组长是发展的带头者。 是实现目标的监督者,是车间承上启下桥梁者,是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,不仅是技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。同时没有员工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空话,所以说班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。 四、在每一个班组中,人员的素质肯定参差不齐。 抱怨是没用的,更不能不责任推到员工身上,通过培训指导,用人所长。 人尽其才。特别是外地工人大部分组员文化程度都不高,因此,要加强方法上的落实,也就是班组长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果员工犯了错误,就拿我们车间来说,部分工人经常违法车间制度如:出入车间不做记录,5S推行制度不执行等,知道怎么做却不做,对这部分员工要单独的找他们私下交流,让他知道错在哪里,再让他自己反思,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,让员工逐渐有他律逐渐的形成自律。有以下几点建议: 1、经常与班员在思想上的交流。 每个人的思想意识、爱好、文化素质、性格脾气都不一样,除了记录于员工档案外,在日常工作中进行观察了解、掌握员工的基本情况及思想动态,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问在班里的感觉以及对车间管理上的看法。对外地工人因地域差异要耐心细致的与其交流。总之要想办法与员工进行有效的沟通,以求达到思想上的统一,这样不断地加强员工的凝聚力和向心力。 2、管理人员往往是制度破坏的始蛹者,这就要求工作上的表率和引导。对于车间各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的员工,师傅就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。同时加强员工对其进行业务上的的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。 3、正如吕主任说的那样——学会用细微的工作去感化人。 生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,外地工人,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。让班员在上班时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。