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销售述职报告范文(6篇).docx

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销售述职报告范文(6篇).docx

上传人:XUJIANMIAO 2024/5/10 文件大小:22 KB

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工作职责与工作重心: 1、把握当地汽车售后市场及客户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘业务及市场潜力。 2、负责部门员工岗位调整,培训进展方案,并监督技术类培训的实施。 3、协作客户与服务部关系管理工作。 4、监督服务部流程及服务部基础业务管理。 5、整理客户资料建立客户档案基本资料表 (客户名称,地址,电话,车号,修理项目,保养日期。) 6、依据客户档案资料,讨论客户需求。 (如:通知客户按期保养,通知客户按时进厂修理,进行电话跟踪服务。) 7、已高密为中心向周边业务拓展,全面打造公司一流的的服务团队,全面贯彻走出去,请回来的服务理念。 8、增加平安生产意识,任何状况下都要把平安生产放在第一位。 售后运营及目标产值方案: 1、完善售后的制度以及制度的执行力。 2、严格按公司制度执行。 3、把售后各部门之间沟通好。 4、xx年服务部总产值xx万,挑战xx万,其中三包产值xx万,挑战xx万,配件外销xx万,社会修理xx万。 努力学****提高素养,提高工作力量,和业务水平为把xx建成修理行业最具竞争力的企业而努力! 以上是我的述职报告,我会努力协作各部门的工作,以完成公司制定的利润指标,请各位领导和同事们监督!感谢大家!篇4:销售述职报告范文 在过去的一段时间里,经受了很多,也感悟到了很多。首先感谢领导的正确引导与店内同事的关心与支持,这才让自己更好的立足于本职工作,发挥出更高效的工作效率。 当然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何往维护,在被客户误会的时候,我学会了如何往沟通与交换,在店内销售不好时我学会了往查找缘由并加于改进,通过今年的工作特殊是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意想到要做好店里的销售最重要的是员工清晰自己的产品学问、有?非常好的服务态度、还要有店内同事的乐观协作,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。 现将今年的工作总结作以下汇报: 一、顾客方面: 我把进店的顾客分为两种: 第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是详细要买甚么模样还没有明确。