文档介绍：该【药剂科工作计划（9篇） 】是由【XUJIANMIAO】上传分享，文档一共【18】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【药剂科工作计划（9篇） 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。药剂科工作计划(9篇) 时间在消逝,从不停止,我们的工作将迎来新的进步,是时候仔细思索如何写这个方案了。什么样的方案是有效的?下面是我为大家整理的药剂科工作方案(9篇),盼望可以关心到大家。药剂科工作方案(9篇)篇1:药剂科工作方案 围绕市委、市政府、新区管委会、街道的重大部署,结合本地区实际,根据《无锡市食品平安工作综合评价暂行方法》及《实施细则》中的评价项目和《无锡新区20xx年食品药品平安重点工作目标》,确定年度工作目标,确保20xx年太二社区辖区食品检测合格率达96%以上,特制定我社区工作方案。 一、组织领导 组长:桑梅 副组长:曹亚琴、袁铭东、陈慧琪 专职委员:胡凌燕 组员:刘中立、林志荣、吴琦华、沈兰英、肖国燕、胡凌燕、朱韶君、华铃铃、华珊、吴琼 领导小组对辖区全部单位落实食品平安责任制,明确食品药品平安责任人,确保卫生工作组织,有方案地进行。 二、宣扬教育 在仔细开展健康教育课教学工作的同事,乐观利用社区网站、宣扬栏、电子屏以及自编手抄报等形式进行宣扬教育活动,向居民普及养分膳食卫生防病和预防食物中毒的相关学问;大力宣扬贯彻实施食品药品监督管理的法律、法规和有关政策,提高群众遵法守法的自觉性和依法维权的意识。协作食品药品监管有关部门开展食品药品监管工作,提高居民识别劣质药品的力量,增加居民的自我爱护意识,引导居民健康生活。 三、开展整治 1、与辖区单位签订《食品平安责任书》。定期发放平安责任温馨提示。 2、实行定期检查和不定期抽查的方式,对辖区范围内的饮食店、药品店进行食品卫生环境卫生检查,发生问题准时处理。 3、饮食、药品店“三证”齐全,确保健康证件不过期,食品卫生许可证、工商营业许可证上墙。 四、制度建设 1、为辖区食品店发放《食品平安宣扬提纲》。 2、仔细参与街道召开的食品药品平安工作会议和食品药品平安协管员、信息员的业务培训活动。 五、主要目标 1、确保本辖区食品检测合格率达到96%以上,药品检测合格率达到98%以上。 2、确保本辖区范围内不发生重大药品平安事故,一般食品平安故事发生低于上年。篇2:药剂科工作方案 一、总体目标: 仔细落实市、区药品平安工作会议作出的一系列部署,围绕民生建设、项目建设、效能建设三项重点工作,坚持以科学进展观统领全局,加强平安隐患治理,突出环节监管责任,强化村工作基础,整体提升服务水平,切实保障社区居民的用药平安。 二、工作任务: 1、仔细做好宣扬教育工作。通过板报、标语、宣扬资料等载体,围绕药品平安、科学用药、平安用药等主题常常性地对广阔群众开展宣扬教育活动,组织学校对同学进行药品平安的科普教育,为我社区药品平安工作健康进展打下坚实基础。 2、乐观创建药品平安社区。结合社区的实际状况,对比创建标准,制定周密可行的工作方案,做到任务明确,措施到位,人员到位,确保创建顺当开展,确保本社区创建成药品平安社区。 3、定期进行会议和培训。定期召开药品协管员信息员会议,了解工作贯彻落实状况并检查工作进展,准时协调解决药品平安工作中的问题。定期参与对药品协管员信息员的专业培训。 4、建立健全沟通联系机制。组织社区干部对辖区内食品药品经营单位充分调查摸底,完善信息报送制度。社区药品平安工作站站要充分发挥职能作用,公布投诉举报电话,接报后要准时登记、上报。 三、工作支配: 部署全年工作任务,落实市、区食品创建示范区工作方案,组织药品协管员信息员参与专业培训活动,大力开展药品宣扬工作。组织食品药品平安宣扬活动,全面总结本年度工作。在新的一年里,我社区将以新的姿势切实做好药品平安工作,在工作中力求新的亮点、新的思路、新的方法、新的创意、新的举措、新的成果,全面提升药品平安工作水平,为确保社区居民用药平安、建设幸福美妙社区做出新的贡献。篇3:药剂科工作方案 一、学****相关法律法规 连续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理方法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学****强化各医务人员对药品相关法律法规的熟悉,全方位提高医务人员自身职业道德素养。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理状况进行实时通报。 二、严格把关杜绝滥用抗菌药物 为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻病患经济负担,预防过度使用、滥用,掌握药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。 三、提高药学服务及药品质量 以提高质量为重心,逐步建立质量、平安系统。集中精力,抓好质量和平安,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和进展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药平安有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,削减抗菌药物滥用状况。特殊加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推动服务工作的规范化和标准化。医院药房是窗口,做到微笑服务,使病患有个好的心情。发药时严格根据四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。 四、加强不良反应监测工作 进一步规范药品不良反应监测工作,亲密协作医疗、护理等相关部门,准时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人供应药学服务。 为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新进展,以及为我院制造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中才智、分散力气、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为病患和药学的进展尽一份微薄之力!篇4:药剂科工作方案 一、怎样提高营业额 一个简洁有效的方法就是常见的发单子啦。印点彩页去四周的自行车停车处等发一下。 二、店员管理 在人事方面,店长有权利参加营业人员的聘请、录用的初选;有对员工赐予嘉奖和惩罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发大事进行裁决;对店内的货品调配有打算权。 三、店面日常运行。 1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,准时反映员工动态,并对导购进行培训。 4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确?????无误。 5、负责店铺内货品补齐,商品陈设。 6、帮助主管处理与改善专柜运作的问题。 7、帮助主管与所在商场的沟通与协调。 8、定时按要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。 9、了解四周品牌销售状况,登记并供应每天店内客流量资料。 10、激发导购工作热忱,调整货场购物气氛。 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培育这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。 店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业状况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,沟通胜利售卖技巧;激发工作热忱,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。 在营业过程中店长要注意以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,把握销售状况;掌握卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境干净;准时更换橱窗、模特展现,商品陈设;留意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;准时主动帮助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前预备和结束后的收尾工作。 在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥当保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。 四、售前售后服务。 询问处的工作人员由专业的医生护士担当,组成独立的销售服务部门,被称之为“客情部”。产品的销售及售前、售后服务都是在客情部完成的。只有对客情由真正深化的熟悉,策划、公关才会围着客户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个体现细节的地方,只有把握了细节才能把握全部。篇5:药剂科工作方案 一、加快品类管理工作 1、以品类管理为核心,进行品种的清理、淘汰和补充,完善经营品种名目,并通过品类对品种进行细分(xx分类,明确每一类的引进要求、陈设要求、销售要求与考核要求)。连续指导、督促柜组的xx产品的引进和销售工作,进行品种结构的调整和品规的补充。 2、加快滞销品种的库存消化。目前库存偏大,需要制定促销策略,力争xx月基本消化完。 3、连续完善现有品种。xx人员连续对现有商品进行的清理与分类,不断完善和补充,商品的购进、铺货、培训工作和制定销售措施,指导柜组经营和选购保障工作。 4、规划重点商品的销售工作,建立激励机制,拉动重点商品上量工作,提高盈利力量。提高各柜组xx商品的销售占比。 5、增加精制饮片、土杂品、药酒、中药保健食品等品规的引进,丰富经营品类。 二、团购销售 转变思想,变坐商为行商,督促和指导各柜组完成柜组团购销售,加大对企业事单位的联系工作,力争全面完成公司下达的团购销售任务xx万元。 三、培训工作 加强重点商品培训力度,特殊是xx类商品。凡是重点商品、新品种必需进行培训,实行阅历沟通、销售亮点介绍、促销政策培训,要让店员把握产品特性、卖点及促销政策。为重点品种的上量工作打下基础。多形式培训,重实践;分层次培训,重药学;奖惩兑现,重嘉奖。 四、促销活动 要乐观争取更多的促销资源用于重点柜组、新柜组和有增长潜力的柜组。细分营销体系:专业服务营销、会员制营销、价格营销及周末营销、日常营销、新品营销、节日营销、重点品种营销、社区营销等,全方位提升活动质量; (1)乐观利用厂家资源进社区宣扬活动,推动社区服务活动;开展会员积分兑换礼品活动,吸引和稳定会员;争取专人负责免费检测活动,增加服务项目和水平。 (2)策划中秋活动、国庆活动、元旦活动。 (3)创新活动方式,建议适当加大在xx市场促销费用投入,扩大宣扬效应。 (4)重点品种促销活动。xx柜要连续加快调整和补充品种,连续实施低价策略,社区活动。连续围绕医保顾客有针对性促销活动(产品的满意度和服务方面),不断拉回流失的会员。xx柜要突出当前减肥、时尚、美颜等时尚产品,优化品种,连续确保增长势头。 五、基础管理 (1)强化柜组效期商品管理,要从方案开头加强日常管理,削减商品损失。 (2)加强销售分析对经营的指导作用,重点是每月做好销售分析、效益分析和品种分析。 (3)加强信息系统应用,努力使门店在赠品管理、库存结构管理、销售分析、绩效考核等工作得以较大提高。 (4)坚持价格调查小组,定期反馈市场信息,准时处理以应对市场变化,防止削减利润损失和客流量的削减。篇6:药剂科工作方案 一、店长应具备的基本素养: 1、能够充分了解药店的经营现状、品种类型、服务水平,以及本分店将来进展方向等状况,负责制定本店完善的工作流程和服务体系,并依据经营方针与目标建立药店服务管理制度、 2、能够了解行业的常用术语和管理的基本学问和技能,如药品的毛利率、动销率、动销周期、POP等一些管理上的术语和学问、 3、能够了解一般的药品学问、店长要把握经营药品的名称、规格、价格、特征、产地、品牌、制造流程、原料、使用方法及储存方法等、 4、能够清晰把握竞争对手的状况,把握药店服务信息反馈的分析和总结、药店店长应随时留意竞争对手的举动和经营状态,如销售额、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动等、 5、能够明确自己的工作职责与工作规范、 6、能够了解顾客特性与其购买心理、药店店长应能够站在顾客的立场上去体会他们的需求并了解顾客的需求特征、 7、把握肯定的销售服务技巧、要成为一名的药店店长,必需对销售工作有一个新的熟悉,不能仅停留在狭义的传统观念里,应当努力学****并敏捷运用接待顾客时的基本用语、应对技巧及处理顾客埋怨方法等,并将阅历积累传授给店助或柜组长或店员,以提高药店整体水平、 二、基本职责 1、公司各项指令和规定的宣布与执行、传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等、 2、完成公司下达的各项经营指标。经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标、店长应依据公司下达的各项经营指标,结合本店的实际状况,制定年度销售方案的执行方案(包括商品、销售、培训、人员等项目的方案),可详细细分为月方案、周方案、日方案有些可做到每小时方案等、