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(2)经桡动脉支架置入术; (3)开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动; (4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。 2、配合完成科研两项: (1)科室的一项,待鉴定。 (2)护理二项《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》 3、落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行入科、出科考核。平时不定时考核,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。xx月份为x名学生提供了学****的氛围。并能因人施教,最大限度的让他们吸收知识。 4、论文,全年论文发表篇数x篇。 (七)其他 在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。加强计划生育工作,做好女工工作,继续保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作,保证了每月两次。坚持每日清扫,随时清扫,保持病房清洁、卫生。 (八)整改措施 1、在护理人员培训方面 (1)鼓励学****通过参加自学考试,***教育等,拓宽知识面。同时科室要创建学****氛围,使其投身其中。 (2)加强考核,利用晨会提问,平时抽查,进行考核。 (3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训,并和年终的干部考核和奖金挂钩,使她们有紧迫感。 2、在护理安全意识方面 (1)加强学****相关法律法规知识,从思想上重视,态度上端正,行动上准确。 (2)加强相应案例学****从中吸取教训,引以为鉴。 (3)从入科开始有计划的进行培训,做的好的进行现身说法。 (4)培养敏锐的观察能力,及时发现隐患。 3、在服务方面 (1)加强主动服务意识,不断提高护理人员素质; (2)继续落实人性化服务措施,加强沟通能力,应用换位思考,不断提高护理人员的服务能力 (3)把自己当作病人在医院的亲人和朋友。 (4)护士长深入病人中了解病人最需要解决问题,及时解决,护士长每周进行1次满意度调查,并把存在问题及时解决,及时反馈。 (5)坚持出院病人随访,落实到班次。科室护理年终工作总结3 20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。现将本年度个人工作总结报告呈现如下: 一、思想道德、政治品质方面: 遵纪守法,认真学****法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学****护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。 二、专业知识、工作能力方面: 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学****科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。