1 / 10
文档名称:

企业培训管理全案:基于新战略的人才梯队建设体系--案例分享.pdf

格式:pdf   大小:1,082KB   页数:10页
下载后只包含 1 个 PDF 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

企业培训管理全案:基于新战略的人才梯队建设体系--案例分享.pdf

上传人:1781111**** 2024/5/11 文件大小:1.06 MB

下载得到文件列表

企业培训管理全案:基于新战略的人才梯队建设体系--案例分享.pdf

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【企业培训管理全案:基于新战略的人才梯队建设体系--案例分享 】是由【1781111****】上传分享,文档一共【10】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【企业培训管理全案:基于新战略的人才梯队建设体系--案例分享 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..例分享集团招聘部在公司的新战略下,如何为公司的发展提供源源不断的后备人才,如何有效开展人才梯队体系建设,如何提供满足公司要求的一系列管理服务,可能是每个HR主管(将),仅仅围绕新战略下的人才梯队建设这一主题展开,经实践证明,该人才梯队体系的建立,为公司新战略提供了源源不断的后备人才,成效显著!因我对此案例较为熟悉,感觉部分做法与思路尚有参考、借鉴处,故整理此文,主要目的在于与大家共同探讨、分享新战略下的人才梯队建设等若干问题。水平有限,文中难免错误,希望大家多多批评、:..年底,某大型企业集团电磁炉公司确定了未来5年发展新战略——SLIM522战略:用5年时间,实现2个增倍(规模增倍、效益增倍),2013年再造一个电磁炉公司。快速发展的战略带来人才需求的剧增。另一方面,公司前期在后备人才选拔和培养方面缺乏系统规划,导致后备人才匮乏。,从而达***力需求与供给之间的平衡?人力资源如何支持新战略的顺利达成?基于此背景,公司精心策划、建立了人才梯队建设体系,主要有以下四个特点:一、成功运用战略分解、素质模型等方法,将新战略转换成实际可行的人力资源计划。二、运用360度测评等手法,发掘了一批优秀的中高层后备人才,并测评出人员能力短板。三、创新运用轮岗、行动学****法、动态学****法等多种培养方式,将人才培养由理论落实到实践中。四、开发和沉淀了一系列符合公司业务需要的课程体系(如制造、营销体系),可在集团内部推广。人才梯队建设体系的搭建和实施,帮助公司发掘了一批内部有潜质的后备人才,培养了未来的管理者和核心专业人员,为公司SLIM522战略的实现提供了强有力的智力支撑。正文:..:02年成立,是中国电磁炉市场最早的开拓者,也是中国目前最具规模、最具实力的电磁炉生产厂家,公司产品市场占有率、销售量、销售额连续七年排名全国首位,发展势头迅猛。年实现销量887万台,销售额18。9亿,营利超过1。1亿,2008年实现销量1200万台,销售额23亿,。08年底,公司制定未来5年发展的“SLIM522战略目标是2013年再造一个电磁炉公司。战略的实现离不开人力资源的支持。而公司08年向新事业输出大量人才后,人才断层已开始显现。如何改变公司人才不足的现状,为未来发展储备核心人才?人力资源如何支持522战略的顺利达成?选拔和培养后备人才成为当务之急。基于此,公司建立了人才梯队建设体系。二、应用理念:1、360度测评(360DegreeAssessment):指通过员工上级、同级、下级、自己全方位各角度来评估个人的能力,、评价中心技术(AssessmentCenter):是以情境性评价方法为主的多种测评形式的总称。3、Л型人才:指至少拥有两种专业技能,又懂得领导、管理知识的高级复合型人才。4、体验式轮岗(JobRotation):指短期到另一岗位体验学****行动学****法(ActionLearning):指透过行动实践学****即学****者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,打破学****与工作的边界。6、动态学****法(DynamicLearning):以结果为导向的学****法,在企业各种实际进行的大小会议中进行,打破学****与工作的边界,是企业培训、、总体思路:人才梯队建设体系首先从公司的战略出发,分析员工所需能力,从而推导出员工素质模型,然后根据素质模型搭建人才选拔和培养计划。总体思路如下:界定公司战略,明确经营举措人力需求分析员工所需能力,建立素质模型:..人力人才梯队建设供给人才培养计划360度第一梯队培养计划素质第二梯队培养计划测评第三梯队培养计划4。1界定公司战略,-—“SLIM522战略”。“SLIM”明确了公司的竞争优势:S(Speed):快速反应;L(LowCost):降低成本;I(Innovation):革新;M(Mind):革新意识。“明确了公司的经营目标:用5年时间,实现2个增倍(规模增倍、效益增倍),2013年再造一个电磁炉公司。实现SLIM522战略的短中长期策略如下:短期策略(1年内):抢占份额,(2—3年):清理杂牌,(3-5年):取代煤气灶,成为必需品。4。2分析员工所需能力,建立素质模型对公司经营策略进行分解,可得出组织所需能力,结合集团的胜任力模型,可得出员工素质模型:客户导向、系统思考、协同共享、变革创新、卓越运营、,从而高效实现战略?公司启动了522人才梯队建设项目。目的:发掘公司内部有潜质的高层、中层、基层后备人才;培养公司未来的管理者和核心专业人员。原则:内部培养为主,外部招募为辅.:..。3。1进行人员素质测评和选拔:员工素质模型测评维度:客户导向、开拓创新、系统思考、卓越运营、团队领导、协同共享测评方式:360度测评,发放问卷给被测者上级、下级、平级。下属参评人数3~6人;上级1~2名;平级为价值链上下游客户,3~5人。测评目的:进行公司人才盘点,了解公司总体人员素质的长短板、各梯队人才素质的强弱项,为人才培养提供依据。测评输出:各梯队人员素质比较从上图可以看出,各梯队总体均在卓越运营和团队领导维度得分较低,其中第一梯队在开拓创新方面得分偏低,第二、第三梯队在系统思考方面得分偏低。这将是人才培养的重点。?各梯队优秀与中等素质比较选取年度绩效A和C的员工进行素质能力比较,可得出引起绩效不同的能力差距点。如对第一梯队中绩效A和C的素质进行比较,可发现两者绩效差一点主要在卓越运营和团队领导两维度,这两点将是第一梯队培养的重点。?个人素质测评报告每个参与测评者将得到360度测评报告,报告中含参评者各素质得分、在总体人员中的排名情况,表现最好/、有针对性的培养方案有帮助。:卓越中层班(1)培养目标培养对象::挖掘和培养10名以上高级经理后备人才。(2)课程设计(3)特色课程?体验式轮岗随着规模的扩张和三个新项目的壮大,公司急需“Л型”人才—-掌握多种专业技能,又懂得领导、管理知识的高级复合型人才,由于长期分工专业化的原因,此类人才非常短缺。在公司内部,如何培养“Л型”人才?轮岗是一种快速有效的方式。于公司而言,可促进部门沟通和换位思考,发掘、培养、激励和保留人才;于个人而言,可增加其他专业技能,:..通常认为大范围轮岗将带来管理混乱,因而轮岗常在小范围内推行。据公司人事资料显示,08年轮岗的管理人员比例为8%,,运用轮岗这一形式来培养更多“Л型人才?公司采用“体验式轮岗”方式,指学****者在短期内到另一岗位体验学****通过亲身在该岗位的实际演练,增加其他岗位技能,学****完毕后回原岗位工作。中层体验式轮岗以小组形式开展(一组3—5人),帮助中层人才了解其他业务运作流程和节点,减少不同职能间的沟通不畅,能站在更高角度看待公司,也有助于理解公司战略。【举例】制造轮岗(为期1天)(1)培养目标培养对象:M2/P2选拔出的优秀员工45人。培养目标:20名管理中层,20名技术中层.(2)精英招募招募口号:522精英班,电磁炉的钢七连、电磁炉的老A(3)。(4)特色课程:项目工作坊为帮助精英了解公司运作和增加跨部门沟通,特开设项目工作坊。公司选取了5个跨部门的管理难题作为项目主题:新产品开发流程优化、新产品策划体系建立、物流改善、工人管理提升、、制造总监、研发总监等分别担任项目顾问。项目顾问负责在项目启动和实施过程中带领项目成员解决问题、,分启动、实施、总结三大阶段。项目?【举例】精英班市场策划项目实践步骤一:明确项目实践目的(责任人:项目顾问)建立市场导向意识、掌握营销基本知识、掌握产品策划基本流程、方法和工具步骤二:提供项目指导(责任人:项目顾问)指定阅读书目:科特勒《营销管理》《消费者行为学》《定位》《产品创新》顾问授课:营销理论基础、消费者行为研究与调研方法、市场竞争策略制定案例学****研讨:成功策划案例学****研讨步骤三:进行项目实践(责任人:项目成员)个人报告:竞品拆机分析报告,做对比分析;输出:《竞品拆机分析报告》:..;输出:策划方案书并小组课题汇报团队项目二:制订炊具产品进攻苏泊尔的策略;输出:策略方案书并小组课题汇报:研发、制造、品质基础班(1)培养目标培养对象:P1选拔出的研发、制造、品质类员工各30人。培养目标:60名精通两门以上专业技术的人才。(2)课程设计三个班的课程分为两部分,一是岗位应知应会课程,二是技术岗位体验式轮岗(五门选两门),如研发基础班课程为:研发应知应会课程+学员自选两个岗位轮换。应知应会课程:(3)特色课程:?技术岗位体验式轮岗:分为注塑成型、钣金工艺、结构设计、电控设计、产品评价五大技术专题轮岗,要求每一个基础班学员完成2个以上轮岗计划。【举例】注塑成型体验式轮岗学****路径:5、成果总结:5。1、建立了战略导向的人才梯队建设体系。运用策略分解、素质模型建立等方法,清晰判断出战略对员工的潜在要求,将新战略转化成实际可行的人力资源计划。、量化分析出公司人员素质的强弱项。使用360度测评对人员素质进行全面盘点,得出整体人员素质长短板、各梯队人才的强弱项、个人素质报告,、系统选拔和培养了45名中层后备人才、40名高层后备人才。通过精英班的360度测评和述职、笔试等环节,从第一梯队中选拔40人列入高层后备人才培养计划,从第二梯队中选拔出45名优秀人才列入中层后备培养计划,接受为期一年半的全方位系统的培养。、,培训积极开展降本:09年培训较08年实际培训费减少30%。522人才梯队建设项目通过外部课程内化等方式既降低了成本(初步估算12万)、又保证了培训效果。以精英班部分课程为例:项目内容常规做法电磁炉做法节约:..北森测评:HR从战略出发建立素质模型、3601395045人*310元/人度测评:0元人众人:HR担任拓展师,开展定向越野活动:团队拓展1220045人*280元/人400元外部讲师:邀请集团内部资深讲师(财务总监):初级财务课程1980012000/天*2天2100/天*2天中大MBA讲师:通过高层邀请中大MBA讲师:10000/高级财务课程2000030000/天天人力资源管理外部讲师:12000/天总经理开发课程并讲课:0元12000制造全景案例外部讲师副总经理开发课程并讲课:0元分析8000-10000元消费者分析课宝洁王磊09年:谈价降至32000/天3000程涨至35000/天德鲁克学院课:谈价降至65000/2天5000程70000/2天……………………。5、创立“理论——实践—-操作”的课程设计模式。以往的骨干训练营等人才培养项目,以课堂讲授为主缺少实践环节,效果不佳。此次人才梯队建设体系创立“理论--实践—-操作的课程设计模式,课程设计环环相扣,层层深入。【举例】管理精英班课程设计步骤一:根据素质模型推导出知识框架(MBA知识框架),分为六个模块:财务管理、市场营销、生产运作、质量管理、人力资源、组织行为。步骤二:每个模块按“理论—-实践——操作”的模式设计课程。如其中生产运作模块全景课程开发计划:类别课程讲师课时形式生产运作学MBA讲师14课堂讲授理论郭台铭与富士康/2读书汇报磁炉制造经验分享制造总监4高层分享实践微波炉供应链交流微波炉3标杆学****空调精益生产交流空调3标杆学****产线实操/7岗位操作操作产线改善报告/1自主改善5。6创新运用轮岗、项目工作坊等多种学****方式。采用广受好评但实施难度大的“轮岗学****强生、霍尼韦尔等推崇的“行动学****法”,GE、IBM等推崇的“动态学****法等方式,帮助将培训知识落实到实践中。?体验式轮岗,培养“Л型”人才(体验式轮岗)“Л型人才指掌握多种专业技能,又懂得领导、管理知识的高级复合型人才,随着公:..径,不仅可促进部门沟通和换位思考,而且可以增加员工其他专业技能,培养技术和管理通才等。公司采用“体验式轮岗”,即短期内到另一岗位体验学****学****完毕后回原岗位工作。针对各层级开设的体验式轮岗计划如下:中层:制造/策划/品质/供应链中层体验式轮岗(时长:1-2天)基层:五大技术专题的体验式轮岗(时长:3天)轮岗学****中主要运用了以下方式:示范-—模仿——变通式;录像播放——评点解析一一归纳推衍式;观摩——评沦—一概括式;参观考察——定向研讨一一总结提高式这一轮岗学****方式因时间短、且不发生实际岗位调动,不影响公司运作,,能站在更高更广的角度上思考问题,,如何在帮助他们成长的同时,有效利用这些智慧帮助公司解决跨部门的管理难题?项目工作坊现了两者的结合,它是行动学****法的最佳实践。不仅促进某一具体项目或个人的学****发展,更推动了组织变革,将组织全面转化成“一个学****系统”.精英班的5个项目工作坊,选取跨部门的管理难题作为项目实践主题,由公司总经理、制造总监、,因项目涉多个部门而难度大,需学员综合运用所学知识解决问题,有利于提高系统思考水平,需团队合作解决问题,有利于提高跨部门沟通能力;需高层指导学员运作项目,有利于了解运营状况、增长经验。?高层经营决策分析会,边工作边学****动态学****法)高层通过每季度朝会、每月经营宣贯会、中层干部沟通会,讲述其如何通过宏观环境和行业环境分析、公司销售和市场现状,制定长中短期经营策略。高层以经营策略制定的实例让中层学会如何制定经营举措。这种在企业实际的会议中进行学****打破工作与学****界限的培训形式被称为“动态学****法”,是工作中学****的典型,、沉淀和开发一批系列课程体系,可推广至集团其他公司。在人才梯队建设过程中,公司开发和沉淀了具有公司特色、符合集团实际需要的课程体系,如制造全景课程、市场营销课程体系、中层体验式轮岗体系、技术人才体验式轮岗体系,这些体系对于美的其他公司同样适用,具有可推广型.:..特别提示:、从战略推导出人力资源计划是一个连锁过程,如果其中一个环节出现问题,、从而得出素质模型这一环节最容易走样,如果凭单个人去进行分析容易偏向主观和片面,所以建议以团队合议的方式讨论、同时运用战略分解等方式进行推导。2、培训费用紧缩,却想做出更好的培训效果。可以一方面可以通过HR自主设计、谈价等方式降低成本,一方面可以通过采用多样化的方式(如体验式轮岗、项目工作坊、学****等),。通过522人才梯队建设项目,公司建立了战略导向的人才梯队建设体系,创新运用多种学****方式,发掘和培养了一批未来的管理者和核心专业人员,更重要的是,沉淀和开发的这些课程体系贴合集团实际业务需要,可在集团其他公司推广.