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网络自媒体运营管理方案.pdf

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上传人:1781111**** 2024/5/11 文件大小:735 KB

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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..网络自媒体运营管理方案目录?什么是自媒体运营??自媒体运营的目的?自媒体运营需要的能力?自媒体运营的操作方法?自媒体运营细节和注意事项?附:?关于自媒体最基础的问题,就是什么是自媒体,这个问题相信大家都有了大致的理解,“自媒体”这个名字,是为了和传统媒体区分开来。自媒体,可以理解为每个人都是一个品牌,我们通过自媒体的各种平台和渠道,把我们的知识、思想等,用文章、图片、视频、直播、音频等方式传递出去,这就是自媒体。自媒体的本质,是传递价值。做自媒体,刚开始可以不需要太多的知识和思想,但是一定要有底线,要确保我们的内容不涉及政治、国际、时政、财经、健康、色情低俗等方面,同时发布的内容要确保准确性和健康性,不造谣不传谣,按照平台的要求去创作和生产内容,这是最基本的底线,在底线之上,我们再慢慢去考虑传递价值和正能量的方面。在了解自媒体运营之前,我们需要先了解自媒体的一些形式,自媒体发展到现在,主流的类型有两种,一种是以微信微博为主的相对封闭式的自媒体,另一种就是以机器智能推荐和智能分发为主的信息流自媒体,这两种自媒体的运营方式是完全不同的,我们现在在做的主要是信息流自媒体,这也是未来的趋势。:..信息流自媒体,目前以BAT+头条为第一梯队,百度旗下有百家号,分发平台主要是手机百度;阿里旗下有大鱼号,分发渠道主要是UC浏览器;腾讯旗下有企鹅号,分发渠道有腾讯新闻、QQ看点、QQ浏览器、天天快报等;今日头条旗下有头条号,分发渠道有今日头条、西瓜视频等。在这些主流平台之外,还有趣头条、网易号、搜狐号、新浪看点、快传号、一点号等等众多平台。信息流自媒体运营的工作,包括以下几个方面:话题的选择、标题和封面的选择、内容创作(图文或视频)、内容发布和数据分析,其中以话题和标题封面最为重要,重要性可以说占到了90%甚至更高,所以才有了各种所谓的标题党泛滥,他们就是为了高流量而创造了各种夸张甚至歪曲的标题。,就要先明白我们的目的,那就是:在平台的规则之内,通过生产平台和用户喜欢的内容,获取大量的流量,并通过流量变现获取一定的收益,说白了就是赚钱。当然,除了赚钱之外,我们也还可以有其他的目的,比如传递我们自己的知识和思想,以此来影响更多的人,能够看到这个层次,说明这个人真的很优秀。,我们就可以大概明白,做好自媒体运营需要什么能力了。在这里,我们把这些能力大致分成2类,一类是硬技能,一类是软技能。硬技能包括:话题的选择、标题和封面、内容创作(图文或视频)、内容发布和数据分析等。软技能包括:快速学****能力、自我管理能力、时间管理能力等。:..我们先来说说硬技能,因为话题和标题占据了90%的重要性,所以我们做运营的重心一定要放在这两个方面,其实也可以说,话题和标题本身就是一体的,有了好的话题,标题自然就比较容易起了。内容创作方面我们会有对应的具体的玩法和套路,这些在日程的工作过程中,大家自然会能够感受得到,在这个文档里,我们就不再重复了。内容发布,是每个人必须要学会的,上传发布一下文章或者视频,这并不需要什么特别的能力,要的只是一个熟练度和速度而已。数据分析,这一点非常的关键,可以说这是做自媒体运营最基础同时又是非常核心的一个方面,因为信息流自媒体平台采用的推荐方式是机器智能推荐,而智能推荐规则的展现就是数据,我们要研究平台的推荐规则,就得从数据分析入手。在硬技能这方面,应该是通过数据分析,挑选出有潜在爆文可能性的话题,并创作出平台和用户喜欢的标题,接着创作出对应的图文或者视频,然后上传发布出去,最后通过我们自己作品的阅读或者播放情况以及别人的账号数据,再回归到数据分析,这是一个不断循环的过程,一个自媒体运营人员就是在这些过程中不断优化,不断成长,不断进步。再来看看软技能,软技能是一些看起来比较虚的技能,也没办法直接展现出来,必须通过一些行为来展现,放到自媒体运营上,就是在自媒体的运营过程中,所展现出来的工作态度和行为。快速学****能力,是每个自媒体运营人员必须具备的,自媒体这个行业变化之快,很多人无所适从,跟随着行业的变动,运营人员必须能够快速跟上,从进入这个行业开始,就得时刻关注这个行业的变化,同时还得快速学会对应的运营知:..识和技能,一旦跟不上,可能就会被行业淘汰。自我管理能力,应该说是每个人都要去学****和练****的,对于自媒体运营来说更为重要,因为这个工作需要做的工作内容非常多,而且基本上都是细节的把控,这个过程很容易让人变得浮躁,所以能够做好这个工作的人,都是相当了不起的。时间管理能力,对于自媒体运营来说也非常关键,因为运营的环节相当多,每个环节需要的时间又有相当大的差别,在这个过程当中,如何去分配好时间,在有限的时间里最大地提高工作效率和产出,是需要每一个运营人员去分析和总结测试的。做自媒体运营,硬技能和软技能一旦能够合理搭配,将能够发挥出超强的威力。,是绝对离不开实操和测试的,一个玩法测试下来,可能会需要一周两周,甚至更长的时间,我们先来讲大致的操作思路,然后再细化到图文和视频运营的具体操作方法。自媒体的运营思路,大体上都是一样的,就是找到对应平台和用户喜欢的内容,然后去生产相对应的图文或者视频内容,这么一来爆文的概率就会相对更高一些,有了爆文,流量就不缺了,收益自然就不会差。那么平台和用户喜欢的内容是什么呢?这就需要去找到这些平台的爆文,爆文之所以能够成为爆文,必然是平台大力推荐的和用户比较感兴趣的内容,然后我们根据爆文的逻辑去推断并选择相对应的话题,再去测试流量,效果会更好一些。做流量,还有两种不同的方式,一种是细水长流,一种是做大爆文,当然也:..可以两者结合起来用。细水长流的玩法,更适合视频,因为视频一旦做起来之后,后续的爆发能力依然非常强大,有的视频发了几个月了依然会有不错的推荐量,只要视频库积累的视频够多,那么后期的流量都会相当的稳定。做大爆文的玩法,更适合图文,因为图文的推荐周期比较短,正常来说也就是一个星期左右,过了这个时间就很少会再猛推了,做图文,需要持续性的产出爆文内容,才能保证收益的稳定性。那想要找到这些平台的爆文,就要找到对应的分发渠道,这个前边有提到过,在这里我们再重复一下:百度旗下有百家号,分发平台主要是手机百度;阿里旗下有大鱼号,分发渠道主要是UC浏览器;腾讯旗下有企鹅号,分发渠道有腾讯新闻、QQ看点、QQ浏览器、天天快报等;今日头条旗下有头条号,分发渠道有今日头条、西瓜视频等。一定要记住一个原则:做哪个平台,就得去对应的平台分析数据和找话题,并模仿该平台的爆文标题,一定不能用做头条的方式做企鹅,用做企鹅的方式做百家,这样牛头不对马嘴,最终的结果就是浪费时间和精力。对于企鹅独家图文来说,流量更多的是在腾讯新闻、QQ浏览器和QQ看点上,这三个平台流量都非常大,偏好的话题方向也有所不同,我们只需要挑选其中一个平台来打造对应内容即可,我们目前选择的是QQ看点。所以对我们来说,要想做好企鹅独家图文,一定要对QQ看点足够了解,QQ看点就在我们手机QQ里,平时多刷一下QQ看点,刚开始的时候,因为我们没有阅读行为,所以平台推荐的内容跟我们做的领域和话题方向没有太大的关系,我们就需要多刷新一下,找到科普相关的文章多点击,平台就会多给我们推荐相对应的话题,同时对于其他不相关的内容,比如说娱乐、时尚内容等等,可以点击文章下方的:..叉号,就可以减少平台的推荐。然后点击某一篇文章进去之后,我们就可以看到该篇文章的阅读量和评论量,如果是10万+阅读的,可以先收藏一下,后期就可以作为参考话题;另外点进去之后,可以顺便看看那个账号做的怎么样,如果做的不错,可以直接关注该账号,并将其作为以后模仿的优质账号之一。当然,找到这些数据之后,我们研究的时候,可以同时关注一下别人的矩阵,这在天天快报上可以看得到。对于企鹅独家图文来说,从别人的爆文当中挑选出几个比较好的话题之后,我们就得用这些关键词去测试,测试一个话题,需要3天的时间,每天围绕这个话题关键词写两篇文章,3天下来我们就可以知道这个话题的流量怎么样了,如果流量可以,那么我们就可以围绕这个话题展开持续写,直到最后没有流量了,我们再去换下一个话题。而对于企鹅独家视频来说,思路也是一样,都是需要从模仿开始。企鹅独家视频主要的流量在腾讯新闻App,但是腾讯新闻上点进后台是不显示播放量的,所以要想看某个账号的视频播放数据,还是得用天天快报或者腾讯视频App关注该账号查看,里边的数据基本上就是准确的数据。要想知道快速形成对企鹅独家视频玩法的感觉,需要下载腾讯新闻App,在推荐页多刷我们做的领域,在上边会显示播放量和评论量,看的数据足够多了,之后,感觉自然会来。我们做企鹅独家视频,要做的是系列话题,也就是围绕着一个关键词去打造内容,比如我们做体育的,主要就是围绕一些体育名人去打造内容,像姚明、刘翔、博尔特、李小龙等,我们确定了这些关键词之后,可以到易撰或者小火花爆:..文库里搜索对应关键词,就可以找到对应的爆文视频,然后就参考这些话题去打造我们自己的内容。科普的也是一样的方向,比如我们一直有在做房产系列,那么我们就到易撰和小火花里搜索对应的关键词,比如房价、房子、楼市、买房等关键词,从对应的爆文话题里找出我们自己的话题,这么一来我们的内容爆文概率会更高。一定要记住的一点,我们参考别人的爆文话题和标题,只能是参考,不能照抄,照抄基本上能是不会有流量的,因为干这个事情的人太多了,这样的话题和标题一般都会被写烂掉,所以我们一定要有自己的切入点,最终才可能有爆文。另外,做头条原创视频和百家原创视频也是一样,我们就是去头条或者手机百度上找爆文话题,这个过程当中,也可以使用易撰和小火花等工具,不过记住不能依赖这些工具,最好的方式还是自己去今日头条和手机百度里刷,因为易撰和小火花的数据库很不全,而且使用的团队非常多,所以用这些工作很容易造成话题重复,但是在App上直接刷,那每个人看到的爆文内容就很不一样了,就可以避免了话题的高度重复性。我们目前做头条原创视频,都是会同步分发百家的,做百家原创视频也同样会分发头条,这其中的区别就是以哪个平台为主生产内容,以哪个平台为主,就按照那个平台的爆文话题方向去选择,不要想着一个话题和标题通吃两个平台。接下来是更具体的操作方式,先明确一点,一定要记住:最快的学****方式就是模仿。我们刚开始不懂得某个平台的运营方法,想要快速学会,那就只能研究别人的账号,然后模仿,可以说就是站在巨人的肩膀上摘桃子。找到该平台一些(每个领域10个左右)优质的账号→分析这些账号的爆文话题→分析对应爆文的标题→分析这些爆文的内容→分析这些爆文的封面和图:..片→分析这些爆文的发布时间→模仿这些账号的运营思路运营我们自己的账号→整合不同账号的运营手法,打造我们自己的运营思路和思维找优质账号的方法,最好的方式就是去平台手动刷,比如直接去天天快报刷,看到爆文视频就点击进去看别人的账号数据,如果数据不错,就可以直接关注,作为分析的账号之一;当然,用易撰和小火花等工具去找也可以。分析爆文话题的方法,就是关键词,从别人的爆文当中,找到他们的爆文关键词,我们就可以围绕这个关键词打造我们自己的系列内容,从大量的爆文当中,找到大量的爆文关键词,那我们的话题就可以源源不断。分析爆文标题的方法,需要大量的去看,最好的方法就是去手抄爆文标题,这是一个从量变到质变的过程,只有做多了,才能够分析出来这些爆文标题的套路,模仿爆文标题,并不是直接的复制粘贴,而是先要明白这个标题背后的爆点,还有就是这个标题的套路格式,我们模仿的应该是这个爆点和套路格式。分析内容和封面图片,这些只需要花点心思去分析,是非常容易看得出来的,我们这里就不细讲了。关于发布时间,基本上明确一个点就可以了,那就是大部分用户会在什么时间点去看我们的内容,他们在什么时间看,我们就在那个时间点去发,如果平台审核时间比较长,我们就可以稍微提前点时间发布。模仿优质账号的运营思路,一定要能够看到内核的东西,而不能只是流于表面,内核的东西,就是话题的爆点、标题的爆点和套路格式,而不是简单的复制粘贴,这个过程一定要经过大量的相当长的时间的积累,没有这个积累,不可能成为一个优秀的运营人员。我们模仿别人的账号,不会只是模仿一个,我们可以模仿多个账号,然后再:..运营我们自己账号的过程当中,我们也会有自己的一些思考,最终我们把这些运营思路整合起来,就形成了我们自己独立的运营思路和思维,这就是真正值钱的东西了,对于一个自媒体运营人员来说,能够做到这一步,已经是相当顶级的水平了。,是每天都要和数据打交道的,有些人刚开始对数据相当的不敏感,甚至看到数据都觉得头疼,这其实是一种自我设限了,做自媒体运营,我们需要的数据非常简单,并不需要做出太多表格去分析,要的更多的是积累,每天做好数据统计和工作总结,周六做总结的时候,就会轻松很多了。一个优秀的运营人员,一定要有足够的耐心,因为测试一个话题方向,或者做一个新的平台,需要相当长时间的测试,这个过程当中,必然会受到数据的影响,刚开始看到数据一直起不来,可能会有些着急,这是非常正常的现象,这个时候一定要给自己足够的时间,当然我们也会给大家足够的时间。在这个行业当中,平台的变化是相当大的,有些话题在一段时间里可能会被一直推,但是过段时间之后可能就不行了,做运营一定要留意。另外,一定要注意,被扣分的情况要把握好,吃一堑长一智,我们允许被扣分,但是一定是能够说明理由的,被扣分了一定要吸取教训。:自媒体运营思维最后,我们再来讲一讲自媒体方面的思维,根据我们的经验和自己的体会总结下来,想要做好自媒体运营,必须要有三个自媒体思维,分别对应三个关键词,第一个是概率,第二个是细节,第三个是执行。第一个关键词,概率。概率是什么意思,对于自媒体运营来说,当然是爆文:..因为我们的盈利模式主要是靠流量,而做流量最需要的就是爆文,特别是大爆文,对于企鹅独家来说,独家图文的单价是47,独家视频的单价是70,我们的目标就是单号一个月做到2万以上,对于图文来说,那就是要一个月500万流量左右,对于视频来说,就是一个月300万流量左右,这个很难吗?其实说难也难,说容易也容易,500万流量,也就是10篇50万+的爆文,视频的话就是6个50万+的爆文,用平均数来算的话,那就是图文每天的流量在17万左右,视频的话则是10万左右,这就是我们接下来的目标,如果我们想尽办法每天做到这个量,真的是很累的,一旦哪天做不到,整个人浑身都不舒服,但是如果换个方式,就是做大爆文,感觉就不一样了,一个星期下来可能没有爆文,也没有关系,因为我们还有时间,有的时候可能一天就给你上百万的流量,那就很让人开心了。那么对于这么个目标来,概率就很关键了,我们每天发5篇文章或者5个视频,一个月下来除去周末,那就有130篇或者130个,就算是玩概率,我们也应该会有一定的爆文,我们不能奢求每篇文章都能爆,这基本上也不可能,但是我们可以通过话题的选择,标题的打造,也就是做好运营的细节工作,最终在一定程度上提高我们爆文的概率,这就是一个自媒体运营人员每天应该做的工作。如果我们的爆文概率是二十分之一,那么一个月就能爆差不多6篇,如果概率提高到十五分之一,或者是十分之一,那么爆文的数量就是翻倍的,整体的收益也会是翻倍的,这最终的数据就非常可怕了,所以说概率对于自媒体来说有多么重要。我们做运营的一个月下来,就是要想尽办法做出这6个爆款视频或者10篇爆款文章,这才是最重要的工作,至于平时的流量怎么样,就没有那么重:..就是细节。我们做了这么久的自媒体,一直都在做一个工作,就是找别人的爆文来模仿,但是最后可以发现,好像别人的都能爆,但是我们的就是爆不了,这到底是怎么回事呢?这其中最大的差别就是细节的把控,从话题切入点到内容再到标题和封面,当然还有发布的时间点等等,可能就是那么一点点的细节没有做好,一篇爆文就没有希望了,我们要做好运营,就是要把这整个流程的细节都把控好,刚开始的时候可能会慢一些,没有关系,等后边慢慢熟悉了,我们就可以很快的打造爆款了。这是一个积累的过程,同时也是一个不断学****的过程,如果在这个过程中偷懒,那这个人基本上就是不可能做好这个工作的。第三个关键词,就是执行。这不管是对于哪个行业来说,都是非常关键的一点,其实有不少自媒体大佬甚至认为,执行这两个字已经不够用了,应该上升到死磕,才能训练出来顶尖的运营,这一点我们确实深有体会,我们之前尝试过很多项目,最终很多都没有做好,其实有很大的原因就是没有执行到位。执行的过程,一定要做到一个点,那就是不懂就要问,不能拖,问题只会越拖越多,最后还非常影响工作心情,但是如果当下提出问题,我们当下就去解决,这个心结就直接打破了,工作效率自然会更高,我们的心情自然也是比较愉快的。任何的工作挑战,最经不起的就是用心,如果一个人真正用心去思考,用心去执行,成为一个优秀的自媒体运营人员,只会是时间问题。在自媒体这个行业当中,要想成为最顶尖的人物或者大佬,做好运营工作是必经之路。