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特殊条款:免赔额条款,给付比例条款,给付限额条款,观察期条款,止损条款,免赔期条款,赔付期限条款,保证续保条款。医疗保险的种类:基本医疗保险,高额医疗保险,特种医疗保险疾病保险的种类:重大疾病保险,特种疾病保险产品开发的原则:市场性原则,效益性原则,合法性原则,规范性原则,国际性原则产品开发的策略:产品领先策略,产品差异化策略,产品组合策略,模仿产品应对策略影响保险费率的因素:统一费率法,阶梯费率法,一年定期法,均衡保险费率法人身保险营销的渠道:直接渠道--保险公司和保险购买者彼此进行直接交易的分销渠道间接渠道--保险公司通过保险代理人和保险经纪人等中介机构销售保险商品的方法人身保险营销的特点:1)是由人身保险产品的特殊性:..)是由人身保险经营的特殊性决定的3)是经营人身保险业务的保险公司为应对市场激烈竞争的必然选择人身保险推销的特点:服务性,推销工作需要丰富知识,推销工作灵活自由人身保险推销的程序:寻找客户,接治,销售面谈,成交面谈,处理异议,售后服务