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人力资源管理师二级绩效管理练习题与答案.pdf

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接指标法11、绩效考评中要找出员工绩效的差距和不足,应采用的方法有()。A、水平比较法B、成对比较法C、横向比较法D、目标比较法E、强制分布法12、绩效目标应该是()。A、可量化的B、可测量的C、过程描述性的D、长期与短期并存E、由主管制定的13、华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购,原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合,员工之间的对立情绪也比较严重,在这种情形下,人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务-制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作,需要解决很多相关的问题:注意就案例所提供的资料来回答问题:(1)()可以担当起对技术人员的考核任务。A、技术人员的上级B、技术人员的同事C、技术人员本人D、技术人员的下级E、组成有代表性的绩效考核委员会(2)基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由()、上级B、同事C、下级D、自己E、有代表性的绩效考核委员会(3)如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核,考核人员又应该由()组成().A、被考核者的直接上级B、被考核者本人C、被考核者的同事D、被考核者的下级E、组成有代表性的绩效考核委员会(4)绩效管理的参与者为()。:..B、被考核者本人C、被考核者的同事D、被考核者的下级E、企业的外部客户14、绩效管理制度的内容包括()。A、在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性B、明确规定绩效管理的目标、程序和步骤C、明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求D、对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释E、对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题做出必要的说明15、关于绩效管理制度的叙述正确的是()。A、绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范B、绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定C、它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D、它由总则和主文组成,不包含附则E、绩效管理制度是对绩效考核的具体规定16、绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主观、客观多种因素的影响,即()。A、激励B、技能C、环境D、机会E、过程17、环境是影响绩效的重要因素,比如()。A、劳动场所的布局特理条件B、任务的性质、工作设计的质量C、员工的技巧与能力的水平D、公司所处的市场竞争程度E、社会、政治、经济状况18、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()的考评。A、工作潜力B、工作精神C、沟通能力D、工作质量E、工作数量19、下面关于行为主导型的绩效考评的叙述,不正确的有()。A、它重在工作过程,而不是工作结果B、它重在工作结果,而不是工作过程C、它的考评标准容易确定,操作性较强D、它的考评标准很难确定,操作性较强E、它适合于对管理性、事务性的工作进行评价20、特征性效标不包括().A、沟通能力B、关键事件法C、可靠度D、领导技巧E、生产能力衡量法21、企业利用目标管理法进行绩效考评,在制定绩效目标时,().A、由员工的上司为员工制定个人目标B、目标要依据企业的战略目标及相应的部门目标确定C、目标不宜过高,要有针对性D、在设立目标时,还应该制定达到目标的详细步骤E、目标一旦制定,就不能再修改,要保持它的一致性22、在下列对关键事件法的描述中,正确的有()。A、有较大时间跨度B、费时费力费资金C、只能作定性分析D、只能做定量分析:..23、为了获取有关胜任特征模型的数据,可以采取的方法有()。A、满意度调查B、市场调查法C、问卷调查法D、团体焦点访谈法E、行为事件访谈法24、关于360度反馈评价,错误的理解是()。A、一般采用署名的方式B、有利于促进员工的职业发展C、可以据此确定员工的任务绩效水平D、可以对被评价者有更深入、更全面的了解E、能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能25、关于团队,表述正确的是().A、成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B、团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C、优秀的团队领导者能澄清目标和价值观,确保团队成员不偏离目标D、团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标E、工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队26、品质特征型的考评指标有()。A、思维判断能力B、计算能力C、语言表达能力D、创新能力E、销售量27、行为导向型的评价方法主要有().A、行为观察法B、行为锚定等级评价法C、关键事件法D、直接指标法E、目标管理法28、影响和制约员工工作绩效的因素包括()。A、企业外部环境B、企业内部因素C、员工心理条件D、个人体力条件E、目标设定的合理性29、考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也涉及到员工当前和长远的利益,需从以下几方面做好考评的组织实施工作()。A、提高考评结果的权威性B、提高绩效考评的准确性C、保证绩效考评的公平性D、保证信息及时传达E、保证绩效考评的平等性30、绩效管理系统设计的基本原则有()。A、公开与开放原则B、反馈与修改原则C、定期化与制度化原则D、可靠性与正确性原则E、可行性与实用性原则第四章绩效管理****题参考答案

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