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erp面试题目100及最佳答案.pdf

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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..erp面试题目100及最佳答案一、(C)。(B)学说的基础上形成的。(C)的概念。、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展,即所谓的(B)结构管理。(D)。(A)。(C)。,在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中,影响最大的是(B)。(D)模块。、lⅢ、、Ⅱ如果还让他好过、、lⅡ、、lⅡ、,记录企业向供应商询价结果的单据是(B)。(C)四种管理。、库存管理、生产管理、、销售管理、采购管理、、客户关系管理、、供应商关系管理、内部人员管理、:..系统中,属于售前服务阶段信息,记录了对客户的报价信息的是(B)模块。、技术性能特点等信息的单据是(B)。(A)。(C)采购。,生产完工时,生产入库单记录产成品入仓库的信息,同时存货管理子系统的产品库存(B)。,不能判断。(C)的形式表现出来。(C)。,供应商管理模块一般包括(D)内容。(A)。“出货通知管理”,则销货流程是(C)。→→,计算的顺序是(C)进行的。,询价后,企业决定从其中一家或几家供应商订货,需:..要录入(A)。(D)。(A)变化。,整批过账的会计凭证是从(A)子系统抛转过来的。(C)的变化。,成本核算模块是在(C)系统中的,而不是在财务模块中,这是区别以制造为中心的ERP软件还是以财务为中心的ERP软件的标准。(B)系统,其安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量的波动。(B)。,录入的领料单记录从存货管理子系统的领料情况,同时存货管理子系统的原材料库存(A)。,不能判断。,(D)模块是决定MPS的运行依据。(D)与采购管理子系统实现信息关联。(A)。.:..(C)关系。,MPS计划对象是产品结构中的(C)。(B)开始的。(B)。.ERP中财务会计的基础是(A)。.各部门折旧费用数据从(D)子系统获取。(C)子系统获取。(B)。(D)模块的单据。(A)。(B)。、,以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。:..点法。,供应商管理模块一般包括三方面内容:供应商信息、6供应商评价和供应商选择。“出货通知管理”则销货流程是:订单预计出货表一出货通知单→。。。,。“出货通知管理”,销货单的前置单据是出货通知单;若不启用“出货通知管理”,。,,并将销货单提交存货管理子系统,作为组织交货的依据,同时作为编制销***的依据。。,是运行MPS、MRP、。、,..关键资源能力需求计划MPS计划的可行性,将MPS转换成对完成主生产计划所需关键资源的需求。,生成物料需求计划模块产生相应的物料需求计划,。。、。、订单及项目会计、。。、SAP工具包、、SAP培训、SAP参考模型。:品牌误区、.产品误区、需求误区、承诺误区、演示误:..区。三、?答:供应链管理式围绕核心企业主要通过信息手段对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。:(1)体现对整个供应链资源管理(SCM)的支持;(2)体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想;(3)采用计算机和网络通信技术的最新成就;(4)ERP同企业业务流程重组(BPR)密切相关;(5)以物流和信息流为核心。。“所有与产品相关的信息”包括:零部件信息、产品结构、结构配置、文件、CAD文档、扫描图像、审批信息等;“所有与产品相关的过程”包括生命周期、工作流程、审批/发放、工程更改等过程的定义与监控。?答:(1)供应商管理。一般包括三方面内容:供应商信息、供应商评价和供应商选择。(2)生成采购计划。(3)询价和洽谈。询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完成。(4)订单跟踪。订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供应商处理的状态。(5)到货验收。所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。。答:(1)物料进出管理和各个仓库的交易作业处理。:..其中包括调拨单,收料单,收料退回单,收料检验单,验收单,验退单,领料单,退料单,入库单,退制单,借用/归还单,报废单。(2)各仓库存货作业处理。其中包括调整单,盘点作业,存货金额计算(月加权平均)。(3)管理信息提供。其中包括库存状况查询表,料品交易明细表,库存流水账,进销存明细账,库存月报表,料品采购建议表,呆滞料品明细表。(4)多仓库管理。其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库的库存,即在各仓库料品的进、出、存等作业。任何一项料品(原物料、半成品或成品),可同时存放于不同的仓库。?答:(1)录入产品结构子系统的基础信息,完成产品结构的设置,主要是BOM表的信息。(3)根据MPS计划的信息,运行MRP计划,MRP计划也可以直接根据订单进行计算,生成MRP采购计划和MRP生产计划。这些计划不必再根据能力需求计划来检验,它们计算的本身就是在信息集成的基础进行的。(4)MRP生产计划发放成工单,成为车间作业计划,车间据此开展生产。(5)车间生产包括开始领料,投产,在制品在工序之间的转移,生产完工入库。(6)ERP中各系统直接是信息集成的,因此完工入库后,各相关子系统的信息得到更新,如库存的品号信息,生产成本信息等。,如果你是企业的采购人员,那么该项采购业务包含哪些内容?答:(1)接受经理的采购指示。确定基本的采购需求-(2)根据销售预测或者客户订单安排生产,在MPS的基础数据之上产生MPS计划,维护MPS计划。(2)收集办公椅供应商的信息,并对供应商进行综合比较,选择合适的供应商。(3)向办公椅供应商下达订单,包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。(4)对采购订单进行跟踪检查,控制采购进度。(5)采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。?:..答:物料需求计划其主要作用是将主生产计划排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。它与主生产计划、车间作业管理、能力需求计划、物流管理等系统集成,反映企业需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环控制计划系统。,请描述他即将开展的业务处理内容答:(1)提供给客户产品目录和报价情况,如客户对此满意,与客户建立初步的购买订单。(2)根据已建立的客户档案资料,对客户的信用状况进行审核,核定其信用额度。当该客户的应收账款上本次交易金额之和大于其信用额度时,一般不予进行交易。(3)如果客户的信用审核被通过,接下来需要进行产品库存的查询,以便决定库存的分配发货的选择,及发货给客户的策略。(4)当报价,信用,库存各方面信息均已得到之后,就可以与客户进行交易,签订正式订单。(5)有了订单之后,也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。(6)产品完工之后,可以开出发票和发货单,并进行货物的发运。。答:在财务会计活动中以下几个环节容易出现问题:生成财务报告、信息相关性、信息共享、企业信用管理等方面。(1)生成财务报告困难,信息披露不完整传统财务报表提供的信息主要是面向过去的历史信息,统一运用货币计量,缺少对使用者未来决策有重要参考价值的信息。(2)信息相关性差,不易提供有用预测传统财务报表模式是立足于企业已发生的确定性交易和事项,这些事项的分类对使用者决策所需信息相关性较低。同时,传统的财务管理也无法将大量的信息进行快速处理,提供用于计划和经营控制的有用预测,以及实时的信息流供管理者进行实时决策。(3)信息无法实现实时共享,滞后性严重很多企业可能已经拥有了独立职能部门的信息系统,这些未集成的信息系统主要为了处理部门内部的业务,其次才是提供数据信息给会计系统。很多情况下,数据共享不能及时实现,会计部门的数据也不能及时更新。。:..答:库存管理业务主要有以下几种。(1)物料出入库、移动管理:对日常的生产领料、销售提货、采购入库、生产入库和物料库位移动等工作进行管理,产生出、入和移动单据,改变仓库、货位的库存数量,登记物品数量账。(2)库存物料定期盘点,调整物料存量做到账物相符:根据物料的盘点周期对每一种库存物料做盘点,并按照实盘数量调整物料库存数量。盘点方法一般有冻结盘点法和循环盘点法两种。使用冻结盘点法的物料需停止进行出/入库操作,而使用循环盘点法时则可以同时进行出/入库处理。盘点结果产生盘点报表,经过财务审核确认产生库存数量账进行调整。(3)库存物料管理信息分析:从各种角度对库存物料信息做分析。如物料库存数量分析(是否超储或短缺,、物料占用资金分析、。答:(1)自定义数据表格。-(2)做会计期间期初准备,进行前期结算的开户作业。此时,各资产、负债及所有者权益的会计总账科目都有期初余额,各收益及费用等会计总账科目的期初余额都归零。(3)会计期间的交易按照先后顺序将会计科目记录在总账科目及明细分类账科目下。(4)编制财务报表时,随时编制调整分录及过账,调整在实际运作中产生的折旧费用等一系列费用,再编制及时而准确的报表。(5)会计期间终了时,调整已发生的费用以反应真实状况,将各项收入、费用科目结清,并将资产、负债及所有者权益等科目的本期期末余额结转为下期的期初余额。每一会计期间的期末结算后,即进入下一会计期间的期初开户阶段。。答:(1)一般财务软件存在的缺陷从工作机理来看,一般的财务软件只是单纯的针对企业的业务进行财务核算和管理。财务人员仍然要面对繁琐的财务凭证录入工作而无法将时间用在财务管理上。(2)ERP中自动分录的功能ERP中自动分录功能将财务流程紧密集成在一起,针对不同的业务类型自动触发会计事件,会计事件对应的凭证已经预先定义会计科目。当业务类型发生时,系统自动产生会计凭证,更新到分类账和总账。(3)自动分录带来的好处:..了财务人员单笔记账的繁重任务,自动分录与过账实现对收入与费用的配比,将时间集中在财务管理的工作内容中,?并说明理由。答:人是实施ERP的最关键企业各级人员必须对ERP有充分理解,是实施ERP系统获得成功的关键所在高层管理人员的参与程度、中级管理人员的积极性以及企业员工的态度,是实施ERP系统获得成功的最重要的因素。有些企业实施ERP系统未能获成功或未能充分发挥ERP系统的作用,是企业把ERP作为一个计算机系统而不是作为一个人的系统来对待。花了许多时间和精力去选择软件系统,然而,成功的ERP用户和不成功的ERP用户之间的差别不是由软件系统的差别造成的。,并进行简要描述答:项目准备→企业蓝图→实现过程→最终准备一实现运行和支持项目准备主要是建立项目组织。这一阶段,确定系统实施目的和目标、准备策略和项目拟草方案、确定项目的基本构造、执行正式安装的规模和指标,初始化SAP系统。(2)企业蓝图主要处理需求的归档和最终确定。小组成员和顾问在不同活动领域内进行讨论,以获得各业务流程的确切要求。最后输出结果为企业蓝图文档,详细说明设计后的流程,包括公司结构和业务流程的说明文件。(3)实现过程实现的目标是使用IMG并给予企业蓝图文档来配置基准线(baseline)系统。为了实现这个目标,业务流程被划分为几个阶段的相关的业务流程。运行系统就是在基线系统的基础上进一步发展起来的。最后交付使用的是一个配置完全、测试过的SAP系统,可以满足公司的需求。(4)最终准备最终准备阶段目的实施系统和公司实施SAP做好准备。这个阶段强化了前面阶段的所有活动,发现并解决所有异常情况和配置错误。SAP小组成员管理的超级用户负责进行最终用户的培训。此外,还需要检查所有的程序切换和交互界面、进行容量测试和压力测试,并测试用户的接受程度。然后就是向新系统中导入数据。(5)实际运行和支持(GoLiveandSupport)实际运行和支持阶段处理SAP系统投入运行的一些事务。这涉及到解决每日操:..SAP要求进行实时监控,以尽可能达到最优化。四、,再根据此要描述采购管理同其它管理如成本管理、质量管理等的关系。答:o1MRPo2财务管理03库存管理与其他管理部门的联系:(1)与制造部门的联系采购需满足生产需求,通过MRP计算提出物料需求计划(2)与质量管理部门的联系处理采购到货和委外到货存货的检验。检验完成后,对于合格接受数量或让步接受数量,可自动参照生成入库单;对于不合格数量,参照生成来料不良品处理单。质管部门须提供给采购部门最新信息以协助其掌握现有供应商的供应质量。(3)与财务部门的联系其联系通常以电子方式进行的,如采购向供应商下订单后,系统会自动将采购单相关数据传到财务部门,进行后续账单产生的处理;而采购部门对某对象采购的评估,部分也靠财务部门提供数据以计算其成本。(4)与库存部门的联系一方面是对采购进来的原材料进行收货和储存,另一方面通过安全库存、补货政策等库存计算方式对库存量进行计算,提供给采购部门准确库存需求信息,以期能够在最低的成本进行生产经营活动,是库存积压造成的浪费达到最低。(5)与成本管理部门的联系通过对原材料、产品成本精确计算,提出科学合理的采购计划,避免资金的浪费。,请填写空缺的信息,简述它们之间的关联。答:。1MRP。2采购管理03车间管理库存管理与其他管理的联系:(1)为物料需求计划提供库存的信息(2)为财务管理系统提供库存的财务资料(3)采购系统要从库存管理中了解采购需求,同时将采购来的物料转移到库存管理系统(4)质量管理系统需要对库存物料的质量进行检验:..5)向车间管理以及在制品管理系统发料、物料入库以及进行在制品库存管理等。,简要描述该部分业务流程。答:销售订单处理业务部分的流程:销售订单处理流程有:(1)根据产品目录及报价,企业与客户初步建立了购买订单.(2)企业要根据已建立的客户档案资对客户的信用状况进行审核,核定其信用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时,一般不予进行交易。(3)如果客户的信用审核被通过,查询产品库存,以便决定库存能否发货给客户。(4)当报价,信用,库存各方面信息均已得到之后,就可以与客户进行交易,签订正式订单。(5)有了订单之后,也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪(6)产品完工之后,可以开出发票和发货单,并进行货物的发运。:2007-2-21计划购买休闲椅,向“佳佳工业”和“标致家具”进行询价;询价结果:“佳佳工业的分量计价要求:数量100以上且200以下单价为90,200以上单价80;“标致家具“休闲椅单价为130,无分量计价。同一天采购人员向上级主管部门汇报,主管人员进行审核,决定从“佳佳工业”购买休闲椅50支,含税单价120;由采购人员录入请购单。问题:如何利用易飞ERP系统软件进行相应的业务处理?请分析并给出其操作步骤。:(1)需要实现的业务内容有:1)向“佳佳工业“和“标致家具”进行询购休闲椅价格,需要录入“询价单”;2)上级主管部门决定从“佳佳工业“购买休闲椅,需要录入“请购单”。(2)由此设计操作步骤有:第1步:进入系统。登录易飞ERP系统,在系统主界面中选择“进销存管理”一“采购管理子系统“模块,进入“采购管理子系统”界面。第2步:录入询价单。在“采购管理子系统”中单击“绿入询价单“模块,进入“录入询价单”界面,单击“新增”按钮,录入询价单,需要录入询价的品号、供应商的价格信息等。录入完毕,:..第3步:录入请购单。在“采购管理子系统”中单击“录入请购单”模块,进入“录入请购单“界面,录入休闲椅的请购数量,参考采购供应商信息,录入完毕,保存单据,结束录入。:2007-2-19,某企业领”中支”原材料100个,到原材料仓,准备投入生产。问题:如何利用易飞ERP系统软件进行相应的业务处理?请分析并给出其操作步骤。:需处理的业务内容在ERP系统中实现如下:在系统中将信息到“录入库存交易单”中,并选取“单别“为“零星领料”即可完成此项业务的日常处理。具体操作步骤如下:第1步:登录系统。在系统主界面中选择“进销存管理”一“存货管理子系统”,进入“存货管理子系统“界面。第2步:录入库存交易单。在“存货管理子系统中单击“录入库存交易单”模块,进入“录入库存交易单“界面,录入领料的品号、数量、日期、仓库等信息。单击“保存“按钮结束录入。:2007-2-27销售人员蔡春查看“订单预计出货表”,销售订单“DD在预计出货,于是通知仓库人员备好该订单150台办公椅准备出货。2007-2-28仓库人员刘争正式办理销售出库,办公椅库存减少150台。问题:如何利用易飞ERP系统软件进行相应的业务处理?请分析并给出其操作步骤。:(1)需要实现的业务内容有:1)蔡春欲了解订单预计出货状况,查看“订单预计出货表”;2)蔡春通知仓管人员刘争备货,需“录入出货通知单”;3)仓管人员刘争办理销售出库,需“录入销货单”;(2)由此设计操作步骤:订单预计出货表、录入出货通知单、录入销货单第1步:进入销售管理子系统。登录易飞ERP系统。在系统主界面中选择“进销存管理”一“销售管理子系统”,进入“销售管理子系统界面。第2步:查询“订单预计出货表”。蔡春登录系统后,在“销售管理子系统”中单击“订单预计出货表”模块,进入“订单预计出货表”界面,查看“订单已交数量”和“未交数量”信息。第3步:录入出货通知单。从系统主界面左边树状结构处,选择“进销存管理”:..模块,进入“录入出货通知单”界面,进行新增操作,录入客户信息,出货品号、出货日期、出货数量等信息。完毕后保存,关闭界面。第4步:录入销货单。(1)更换用户。以库管员刘争的身份重新登录系统。(2)录入销货单。在“销售管理子系统”中单击“录入销货单”模块,进入“录入销货单”界面,进行新增,录入客户信息后,通过复制“出货通知单”内容完成“销货单”的录入。完毕后保存关闭界面。1、精艺生产的定义:以丰田汽车公司为代表的新的资本主义生产方式。其主要特征是对市场变化的快速反应能力、同一条流水线可以生产不同的产品、适时供应、多技能和具有团队精神的劳动力、对生产过程不断改进的动力与能力。精益生产(LeanManufacturing),简称“精益”,利用杜绝浪费和无间断的作业流程—而非分批和排队等候一的一种生产方式。精益生产是衍生自丰田生产方式的的管理哲学。精益生产(LeanProduction,简称LP)是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织(IMVP)的专家对日本“丰田JIT(JustInTime)生产方式”的赞誉之称,精,即少而精,不投入多余的生产要素,只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品(或下道工序急需的产品);益,即所有经营活动都要有益有效,具有经济性。精益生产是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式。2、ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的缩写,中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。换言之,ERP将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。ERP—EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。3、BPR(BusinessProcessReengineering)是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、petition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境”。4、MRP2是资源制造计划,它是一个由原料供应信息,产品需求信息,产品:..更快的适应市场的变化,及时调整产品结构以适应市场的变化。特点:2把企业中个子系统有机地结合起来,组成一个全面生产管理的集成优化规律系统。MRP是物料需求计划,它的目的是使产品所需的原料能得到及时的补充,以免由于原料的时间价值占用大量的企业资金。使企业的资金周转周期大大缩短,给企业创造更大的利润。5、分析说明生产过程的组织原则。合理组织生产过程的基本要求(1)生产过程的连续性生产过程的连续性是指产品和它的零部件在生产过程中各个环节上的运动,自始至终处于连续状态,不产生或少产生不必要的中断、停顿和等待现