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药房年度工作计划2在院领导的关心支持下,在大家的共同努力下,20xx年西药房顺利完成各项工作任务,业务收入677万元,比20xx增长近100万元。其中门诊费用190余万元,处方64708张,日均177张,医嘱出库487万元,,同时调拨入库676万元。成绩仅代表过去,工作中仍有诸多不足,在20xx新一年的工作中,我们决心扬长避短,做到以下几点:一、积极参加医院组织的业务学****结合本科专业特点,抓好专业学****努力提高业务素质,提升业务水平。二、进药做到有计划,有安排,坚持每日一进,专人负责,保障临床用药供应。三、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到“四查十对”,杜绝差错事故的'发生。四、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化。五、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月上报近效期药品目录,及时与临床科室沟通,努力减少过期现象发生,减少医院流动资产损失。六、作为窗口科室,服务态度显得尤为重要,作为沂源县第二人民医院的一份子,我们深知个人形象很大程度上即代表医院整体形象,所以我们必须时刻注意个人形象,廉洁自律,注意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满意、领导满意及自己满意。七、提高安全管理意识,药房是医院流动资产集散地,我们要时刻做好科室内安全隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。八、最后,向领导申请增设住院药房。基于目前我院发展现状,西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套,在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长期医嘱取药瞬间集中现象,做不到分时合理服务,提升不了服务质量,请领导决策。总之,相较于临床纷繁复杂的诊疗工作,我们药房工作显得单一,但我曾经听过这样一句话:“所谓成功,就是简单的事情重复做,重复的事情用心做!”在此,请领导和同事们相信,对于西药房这样既单一、重复又琐碎、繁重的工作,我们一定会坚持、努力、用心做好!谢谢大家! 药房年度工作计划3药剂科药房在院领导的关心、支持下,通过大家共同努力,不断完善科室管理,努力提高业务能力,不断改进服务意识。在新的一年,我们科室决心做到以下八点:一、积极参加医院组织业务学****和考试,抓好本科室业务学****鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。二、购药做到有计划、有安排用药准备工作,确保库存供应。要及时掌握新药的发展形势,常向临床医生介绍新药,根据临床的需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品,不接收各种有关业务员的宴请。五、药库在药品入库时坚决做到有效期在一年之内的拒收,质量不好的拒收,每季度对药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。在平时工作中对病人所需的'药品我们积极的采购,只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。七、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。总之,我们坚信在院领导的正确领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把目标管理工作任务完成好,把科室各项工作做得更好。 药房年度工作计划4在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的认识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高药品质量,提高科室创新发展,和为我院创造更大的经济效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科20xx年的工作计划:一、进一步加强药房和药库管理1、提高医疗安全认识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。3、进一步加强麻、精药品的`管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。二、加强抗菌药物学****进一步加强卫生部38号文件的学****将抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。三、做好护理垂直管理的辅助工作药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。四、全面提升科室人员综合素质1、加强业务学****提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类学****培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学****交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作之中的心态表现,培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学****和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新认识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践之中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。 药房年度工作计划5为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务,提升我院中药房的服务质量,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20xx年度中药房工作计划。一、加强中药房的建设,规范中药房的管理1、中药房的'面积应当与医院的规模和业务需求相适应。2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除34尘、防积水以及消防等设施。3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。二、制订和完善各项规章制度,明确中药房人员岗位职责采取有效措施,加强对中药房人员的管理,严格规范中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监督体制,加强中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。三、加强中药、饮片药品质量管理实行贵重、毒麻药品专人管理药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生,贵重、毒麻、精神药实行专柜存放,专人管理。四、强化劳动纪律,严格轮班制度中药房工作人员必须遵守各项规章制度,按照医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。 药房年度工作计划6药房是医疗卫生体系中不可或缺的一环,其工作涉及到患者的医疗服务、药品管理、信息记录等多个方面。为了更好地为患者提供优质的服务,药房需要制定年度工作计划,科学规划各项工作,全力打造高效健康的医疗服务体系。一、加强内部管理良好的管理制度是药房工作顺利进行的基础。因此,药房在新的一年应当加强内部管理,完善各项规章制度,严格执行质量管理标准,确保每一位患者得到安全可靠的药品服务。1、规范药品管理流程。在新年度中,药房应当定期检查内部的药品管理流程,完善操作规范,确保药品的存储、保管、配送、出库等环节符合相关规定,减少药品的破损和丢失等情况,保障患者用药的安全性。2、提高药品供应管理效率。药房应当及时掌握各类药品的进货渠道,通过成立进货渠道管理组,以及完善进货审核制度等方式,确保药品的质量来源和供应效率,减少药品缺货等现象。3、加强团队管理和培训。药房管理除了严格的规章制度外,团队管理也非常重要。药房管理者需要做好员工的招聘、培训和考核,提高员工的技能和服务意识,为患者提供更好的服务体验。二、建立健全医药信息管理系统药房是医疗机构中与患者接触最为频繁的部门之一,因此建立健全的医药信息管理系统至关重要,它直接关系到患者的健康和用药安全。药房所用的信息管理系统应当安全、稳定、易操作。1、建立在线药品查询服务。药房应当引入在线药品查询服务,利用互联网的优势,方便患者及时查询自己所需要的药品信息、价格、剂量等,提升患者用药的自主性和安全性,同时方便药师为患者提供更好的咨询服务。2、完善电子处方管理系统。电子处方是医疗信息化的重要成果,其利用了互联网和移动访问技术,将处方传送到药房,方便患者取药。药房需要在新年度加强电子处方管理的能力,保障处方的真实性和准确性,规范患者取药流程,减少医疗纠纷。3、完善医保数据管理系统。药房进行信息化药品管理,同时也需要重视医保数据的收集和管理。医保数据管理包括医保结算信息、患者处方信息等,。三、强化文化氛围建设药房建立健全的文化氛围,有助于凝聚员工向心力,共同营造良好的服务氛围,提高患者的诊疗体验。1、建立健全药房服务质量管理制度。建立药房服务质量管理制度,通过定期检查、考核等方式,加强对服务质量的监督和控制,提高服务品质。2、加强员工职业道德教育。药房的服务工作需要药师具备良好的职业道德和患者服务意识。药房需要加强员工的道德、职业修养教育,提高员工的服务责任感和服务热情。