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篇3:保险公司车商工作总结范文 我是20xx年12月30日任省公司车险部与车商渠道部总经理,至今已有一年时间,主要负责车险部与车商渠道部全面工作,并兼顾车商渠道外联工作。 下面我将一年来的主要工作状况向各位领导、各位同仁进行述职,不当之处,请各位领导和同志们批判指正。 20xx年诗司实施新的五年进展规划的开局之年,是推动公司转型升级的攻坚之年,也是我从基层到分公司机关工作的第一年。一年来,在总经理室领导的关怀与正确指导下,在全系统员工的大力协作下,在车险部全体同仁的支持下,车辆保险部/车商渠道部紧紧围绕“双超”的总体目标要求,以永不懈怠,开拓进取的精神风貌,在创新中谋进展,全面督导车险优质、健康的进展。截止12月15日,车险保费收入##亿元,同比增加##亿元,%,超额完成总公司年初下达方案指标,并有望本周完成总公司追加后和省公司自定的##亿元的方案任务。 一、注意理论的学****不断提升自身综合素养 20xx年12月30日,我由一名基层老员工变成省机关的一名新员工,工作岗位的转变,给我带来了新的挑战。新的岗位,每天面对的都是新问题,自己不懂就问,虚心向同志们请教,我特别感谢金垒、利霞、巧娟给我工作上的关心和建议,使自己很快的完成了角色的转变,适应了新的管理岗位工作。 在日常的工作中,我始终坚持理论的学****不断提升自身素养,尽快成为一名合格的机关员工,同时运用自己在基层多年的工作阅历,有针对性的分析形势,进而找到制约公司业务进展的潜在因素,乐观实行应对措施,确保车险业务稳步增长;另一方面,结合工作实际状况,仔细学****深刻领悟总、分公司全保会会议精神,把思想熟悉和实际行动统一到公司的决策部署上来,紧紧围绕“双超”的总体目标来支配部署工作,最终取得了良好的效果。 二、20xx年主要工作 1、优化配置策资源,引导机构转变进展方式 2、大力推动车商渠道建设,助推渠道业务快速进展 3、突出效益,理性经营,促进业务品质提升 4、加强优质业务续保的管理,优质客户稳定性得到保障 5、狠抓业务督导,促进均衡进展 6、强力推动统计分析讨论,完善分析评级体系 7、强化基础管理,提高风险管控力量 三、工作中存在的问题及下一步工作方向 回顾一年来的工作,付出了许多心血,也做了大量的工作,虽然取得了肯定的成果,但是还是存在一些不足,主要表现在以下几个方面:一是因工作职责的转变,对某些机关工作并不是非常娴熟,需要进一步的加强;二是由于精力有限,部分工作不能亲自主抓,沟通还不到位;三是队伍建设有待进一步加强,由于部门人员不足,部分管理思路和措施,不能准时跟踪落实,一些工作做得还不够细化。这些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。 在新的一年里,我将从本职工作入手,内建制度,外抓进展,重点在五个方面着力:一是连续坚持差异化的承保策,坚持效益优先;二是连续实施有效的业务推动方案,特殊是要加大对车险价值业务进展的推动力度;三是以重点市场、重点机构、重点业务为抓手,把价值业务做大做强,提高车险盈利力量;四是把握费用的掌握力度,对效益业务改善品质,效益好的加大投放;五是着眼优质业务续保率,要熟悉到续保率在可持续进展中的重要程度。我坚信在分公司党委、总经理室的正确领导下,与部门全部员工一起,连续以饱满的工作热忱和昂扬的工作斗志,乘势而上、奋勇开拓,为实现公司“双超”的目标努力奋斗! 篇4:保险公司车商工作总结范文 20xx年是人保车商的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保车商工作的第四个年头,在这四年里公司领导和同事对我的关心让我不断的成长。下面结合我的详细工作,给09年的工作做一下小结 在工作思想方面,乐观贯彻省、市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立足、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、创新。乐观仔细参与公司组织的各项学****并且细心领悟,化为自己的思想武器。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素养水平,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。 在业务进展方面,我主要负责车商业务,这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好准时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的策变动还是理赔系统平台的正常运行,工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都仔细参加,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争特别激烈,比如平安的电话营销,在价格上我们可能没有那么优势,但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满足。同时,大力优化车险业务结构,严格掌握高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增加盈利,使车险真正成为增收保费和制造利润的骨干险种。 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学****各项策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大的贡献。篇5:保险公司车商工作总结范文 转瞬间,从入职到现在,我在太平洋保险公司工作了快四个月了。通过这几个月的工作和学****让我进一步接触到了保险,接触到了社会,挑战了自己的工作力量和学****力量。在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年上半年工作简要总结如下: 在公司,我是属于车商部的办事人员,负责车行某些展厅的出单及送单跟踪。在合诚我是负责合现和广汽丰田两个展厅,不仅要与续保人进行沟通,也要与销售打交道。一开头由于我是新来的,很多销售都不愿搭理,在新车的出单方面消失不少困难,许多人都会说和我不熟识没有义务要出我毛司的单,而我又不懂用什么方式和他玫通,所以不知道怎么要求他们出单。刚接手的两三个月,广汽的新车单都不是许多,每个月就那么的几台。 后来,在丹姐的引导和急躁教育下,渐渐和他们熟络,开头了解之前单量的一部分缘由,有时还开玩笑的语气叫他们多出我们的单,甚至说那单是不是开我们的公司。为了能更好的服务他们,对于广汽新车单我都会实行帮他们复印好保险单进行签收,让他们感受到我们的服务态度。而合现的新车单,或许原来我有同学在此店,加上合现店的人比较随和,跟了一个多月就和里面的大部分销售混得比较熟,在每个星期的结算中,合现展厅续保加新车都有几万甚至好的时候有十万左右。但是在6月份的时候,两个展厅都受到市场的影响,特殊淡,广丰新车只有七、八十台,合现也不够。在六月份最淡的时候一个展厅最长有5天没出过我们单,虽然主要缘由市场,但也有一部分是出了别家公司的单,据了解有些是客户要求,有些是我毛司没有一些附加险可以购买,也有一部分是销售的一些小问题。还好在6月份的后半个月单量恢复到正常数量,没有在年中任务中拖后退,但是总体的续保率和保单占市场的份额并不是很满足。 对于工作上存在的困难和问题总结有以下几点: 第一、对展厅的跟踪并不太完全,消失问题没有几时告知主管并与之商议?; 其次、刚开头对于保险的各方面学问了解并不深,遇到销售或续保人员的询问不能准时进行回答,使工作效率降低; 第三、对于个人行为及各方面要求并不太严谨,上班时间没有把头发包起,有时遇到突然停电特别状况,更消失大声说话的现象,; 第四、不了解哪些策对于续保有关心哪些有影响,更对不同展厅的续保状况并不清晰,不知道他们展厅上一年有哪些单,跟了多少,丢失多少,应当做些什么有针对性的措施去改善现状; 第五、办公司有时会消失几个人在,可没有做到人尽其用的效果,有时一些单放在台面很久都没有人去拣,以致有些销售或续保人员要亲自进来拣,这样会影响到我们的服务质量。 第六、新系统的不断升级给我们打单造成许多不便,特殊是发票问题,系统一开头就比较慢,之后是消失一些不同的小问题,只要不断登录就行,可是到现在,连登录都经常不行,在单比较赶的时候,常让客户等很长时间,降低我们的工作效率; 第七、出单或报价速度不快,常消失一个人很长时间地坐在电脑前出一份单或报一份价,原来电脑设备并不完善,加上效率不高,以致不能满意个人员的工作需要。 在几个月中,存在着许多不足之处,工作中,未能总结出乐观有效、简捷明白的工作方法,缺乏对保险理论与业务学问的深化了解。以上是对4个月消失的问题及困难作出的列举,对于下半年的工作中,针对消失的困难和问题,我会更加乐观努力提高自己,不断总结阅历教训,一步一步地查找解决问题的方法、克服消失的困难及改掉存在的缺点。 篇6:保险公司车商工作总结范文 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为xx保险公司的持续进展,做出了应有的贡献。 全方面加强学****努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学****和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训方案,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。