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沈阳永盛七星旅游发展有限公司营销策略研究.docx

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沈阳永盛七星旅游发展有限公司营销策略研究.docx

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,中国的旅游业也迎来了它的改变,从以前的发展缓慢、停滞不前变成了飞速发展,旅游资源增加,旅游景点增多。我国旅游业发生的巨大变化为我国经济发展做出了很大的贡献,推动了我国经济发展。特别是在金融危机爆发以后,中国政府根据我国的经济发展状况在2009年底出台了文件,将旅游业变成战略性支柱产业,通过旅游业来扩大内需已经成为我国的一大国家战略。据世界经济论坛数据显示,2016年我国旅游在国际上的竞争力已经排名第2位。2019年我国境内游客数量已经达到60亿人之多,同比去年增加了8%;国内旅游收入达到了5700多亿元,增长了11%;国外的入境游客达到了14000万人,同比增长了3%。?随着人民消费水平的提高,消费行为的多元化,全国范围内的旅游业进入转型阶段。人们越来越注重品质,低碳环保、健康快乐的旅游方式逐渐成为主流。各个旅游地区的竞争已经从旅游地竞争转变为品牌竞争。只有发展特色、实力品牌、吸引客源,不断提高声誉,才能在市场中脱颖而出。,,占我国GDP比重为11%。旅游业除了有经济贡献的作用之外,还有推进城镇化建设;调整产业结构;转变经济发展方式等等的作用。旅游业的发展不但能够满足人们日益增长的精神和文化的需求;而且能够改善人们的身体健康状况和精神状况;同时还能够让人们开阔眼界,增长见识,促进自身的发展;旅游业的发展还能够促进相关行业的发展,如商业、餐饮业、酒店业、交通、园林艺术等,旅游业的发展促使这些行业不断改进设施、提高服务意识,保证服务质量来满足游客的需求。随着我国经济的不断发展,旅游业日益凸显它在我国经济发展中发挥的重要作用。、相关理论概述、现状分析、提出问题、策略改进、结论的与展望的思路来进行本科论文来写的,各部分内容简述如下:第一章是绪论部分,主要介绍了研究背景及意义,和研究内容、方法,以及国内外研究现状。第二章是相关理论概述部分,主要为对相关概念以及论文所需的理论进行介绍,例如PEST、SCP等等。第三章是环境分析部分,包括宏观环境分析、行业分析,详细的从政治、经济、社会、技术等环境,以及对行业特性、微观的分析,来确定企业的战略选择。第四章是SCP分析部分,对外部冲击环境下,从行业结构、企业行为、经营绩效三个角度来分析外部冲击对沈阳永盛七星旅游发展有限公司的影响,从而对该企业的市场竞争优势、劣势进行分析。第五章是产品营销策略存在的问题分析部分,主要是通过对企业的产品营销策略进行分析,了解企业产品营销策略存在的问题,有利于企业长久发展。第六章是营销策略改进部分,对研究沈阳永盛七星旅游发展有限公司的营销策略存在的问题进行改进,完善企业的营销策略。第七章是结论,对论文研究进行简要的总结,高度概括论点,同时表达对沈阳永盛七星旅游发展有限公司未来的展望。。通过了解分析近几年国内外与旅游业特别是水上乐园行业营销策略研究相关的文章,取其精华,去其糟粕,归纳旅游业近几年的营销策略研究成果,加以借鉴,并凭借对自己研究内容的深层了解,确定本次论文的理论基础,形成写作思路,最后写作论文。。通过本次论文的研究对象——沈阳永盛七星旅游发展有限公司的营销模式与结果,根据该公司近几年经营资料进行研究,并结合市场发展情况、竞争者等多个方面的分析状况,进一步为论文的论点论据提供基础。,是一位名叫詹姆斯·M·罗维斯顿的作者发表了一篇叫做《TSMBehavior-basedmarketingstrategiesfortravelandtourism:TheWestVirginiaModel》的文章,意思是基于TSM行为的旅游营销策略:西弗吉尼亚模式。本科论文2016年,AnimObonghaAjake在其发表的文章《Tourismmarketingstrategiesperformance:evidencefromthedevelopmentofperipheralareasinCrossRiverState,Nigeria》中以尼日利亚跨河州周边地区的发展为依据,讲述了旅游营销策略绩效。关林在2013年发表硕士论文,主要针对沈阳及周边地区旅游资源营销策略进行了研究。曹博健于2018年发表的文章主要是针对沈阳市发展旅游业的优势和存在的问题以及改进建议。同时结合我国旅游行业市场来综合考虑,沈阳永盛七星旅游发展有限公司具有较高的服务水平,能够最大程度上满足游客的需要,给游客提供满意的游玩体验。因此,将结合参考文献,对沈阳永盛七星旅游发展有限公司的营销策略进行研究分析。,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。营销目的是顾客不买的时候会记得你,要买的时候想起你。一句话就是:“建立起客户对你的产品认识”。让顾客熟悉你,这就是为什么这么多的广告在拼命的播、拼命的砸钱。也许有人会问砸钱也没有人买呀,其实不是,这是一种建立客户认识的过程,让产品变得好卖的一个过程。营销要点包括市场环境分析、消费心理分析、产品优势分析、营销方式和平台的选择。,是新型的主题公园,多数游玩设施与水有关,类型有充气式水上乐园和传统玻璃钢水上乐园两种。水上乐园常见设施有造浪池、水上滑梯、巨兽碗、漂流河、戏水乐园、滑板冲浪、互动水屋等。(structure-conduct-performance,结构-行为-绩效)模型是由美国哈佛大学产业经济学权威贝恩(Bain)、谢勒(Scherer)等人建立的。该模型包括三个部分,即:行业结构(Structure)-企业行为(Conduct)-经营绩效(Performance)。SCP框架的基本涵义是,行业结构决定企业在市场中的行为,而企业行为又决定市场运行在各个方面的经济绩效。SCP模型,主要用于分析行业或者企业在受到外部冲击(主要是指行业或企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费****惯等因素的变化)时,可能的战略调整及行为变化。行业结构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能产生的影响,包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动本科论文经营绩效:主要是指在外部环境发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份额等方面的变化趋势。,P是政治(politics),E是经济(economy),S是社会(society),T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来分析企业集团所面临的状况。P即Politics,政治要素,是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。E即Economic,经济要素,是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。S即Society,社会要素。是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗****惯等因素。T即Technology,技术要素。技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。它包括三要素:市场细分(marketsegmentation)目标市场(markettargeting)市场定位(marketpositioning)。市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买****惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。目标市场是把消费者看作一个特定的群体。通过市场细分,有利于明确目标市场,通过市场营销策略的应用,有利于满足目标市场的需要。即:目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。(TheMarketingTheoryof4Cs),也称“4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授((1993)在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)munication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。Customer(顾客)主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。Cost(成本)不单是企业的生产成本,或者说4P中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。Convenience(便利),即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时,要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时,也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)。4Cs营销理论认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业与顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。,美国市场营销专家麦卡锡()教授在人们营销实践的基础上,提出了著名的4P营销策略组合理论,即产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。“4Ps”是营销策略组合通俗经典的简称,奠定了营销策略组合在市场营销理论中的重要地位,它为企业实现营销目标提供了最优手段,即最佳综合性营销活动,也称整体市场营销。本科论文从市场营销的角度来看,产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。定价是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。影响定价的主要因素有三个:需求、成本、竞争。最高价格取决于市场需求,最低价格取决于该产品的成本费用,在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。很多人将Promotion狭义地理解为“促销”,其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列的营销行为。本科论文