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同时自身也要加强业务知识和产品的学****以便能流利的对产品进行介绍,提升自身的业务素质,力争能达到在一般情况下不用技术支持配合也可以自己搞定。销售员工转正工作总结2 我是一名离开学校没多久的学生,身上的书生气还没有完全的褪去,承蒙公司不嫌弃,给了我机会让我可以在销售部工作,经过了三个月的实****终于得到了大家的认同,得以转正,我很高兴,从此正式成为公司的一名员工,可以为公司尽力。我也把我这段时间的工作做了一个总结。 一、坚持学****完善自身的不足 我对销售没有多少经验,虽然也做过相关的工作,但是都是在学校的安排下去的,都是些卖场,和一些节假日期间一些店铺缺人去兼职,都是短期工作。来到了公司后我才发觉我在学校里学的知识已经不够用了,针对当前多变的市场环境,只有不断的丰富自身的知识,开阔自己眼界才能够适应当前的激烈竞争才能够不辜负公司对我的看重,没有经验,没有良好的基础,我就通过和我一起工作的同事学****通过聆听他们与客户的交流,认真的观察他们的一言一行,学****他们的方法技巧,经常分析自身的问题,时刻努力着,遇到不会的问题,主动的向他人寻求帮助,我始终坚持着学****用所学到的知识来武装自己,让我能够在销售市场上冲锋陷阵,不断的去攻破各个难关,去占领一个又一个的制高点,改正自身存在的不足,比如我的性格内向,不愿与人交流沟通,但是做销售的又有哪一个不需要与客户沟通的呢?我强迫自己去与客户沟通,看见客户就和他们聊,通过与客户聊天,让自己有足够的胆气,培养自己从容的心态。 二、尊重且热情友好的与客户沟通 在与客户沟通的过程中我始终保持足够的热情,让客户看到我对他的看重,尊重客户的选择,客户要购买商品的时候不一定会选择购买,有时会看一眼就离开或者纯粹就是游玩的形式,我不因为客户没有购买商品而就忽视了客户,不在对客户友好的招待,甚至是忽视之,这都不好,因为客户需要的时候却看到了冷漠,看到转身离去的我,就会感到公司的服务不好,得不到足够的重视,也会对公司的所有事物都开始抱有怀疑态度,为了更好的服务客户我总是尊重客户,始终保持服务的热情,及时与客户沟通,从而不让客户感到任何的不周。也正是我的这种态度反而很多的客户愿意相信我,愿意与我合作与我沟通,还会给我介绍更多的客户,让我们达到双赢的目的。 三、遵从公司的规定 在公司我一直严格要求自己,我认真研读了公司的有关规定,把大概的内容都了解后,避免碰触到这些红线,也不去做那些违规的事情,上班时候认真工作,始终维护公司的规章制度,做好自己的工作也会好心的告诫其他同事不要去触犯,不要以为只是一些小事就去犯事。经过了一步步的努力和自己的恪守始终在实****阶段没有犯下任何差错,也迎来的这次转正的机会。 作为一个新人,我一直都保持谦逊的心态,对那些领导和老人们的告诫牢记在心,在今后的工作中,我还会继续努力下去,坚持做到最好,不断的进步,不断的为公司创造价值。销售员工转正工作总结3 转眼间,我来到xx店已经三个月了。这期间,从一个连xx和xx都不知道什么意思的xx菜鸟蜕变成熟知xx性能的业务员。一切从零开始,一边学****专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。 这三个月时间,我不仅仅学会了基础的xx知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的xx。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的三个月时间,我明白了做xx销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学****谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。 现在xx销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学****请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。 下一步计划如下: 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划: 1、继续学****的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时掌握xx业的发展方向。 2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解xx,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。 3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的'任务。我相信有压力才有动力。 4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。 5、在业余时间多学****一些成功的销售经验,最后为自己所用。 最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。销售员工转正工作总结4 工作总结时间过得很快,一个月的试用期转眼就过去了,在公司的这一个月,我过得很充实,收获良多。一个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入xx办事处工作,工作职务是xx办事处助理,这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零,所以始初入公司,我调整好心态,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与办事处各位同事沟通,希望能够尽快的互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为办事处助理,我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况,为办事处的销售工作提供辅助。 在这一个月中,我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料;辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪,做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给xx办的两位销售经理,并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通,尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充;认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录,并及时的整理会议资料提报经理。 作为xx办助理,除了为销售经理提供销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提报外,我相信未来更多的工作我会保质保量的完成,不断学****充实,总结经验,提高工作能力,协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作,可以在xx这个大市场的开拓中出一份力。试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的问题主动请教,主动学****不断充实提高自己,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。 经过一个月的学****我学到了很多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很开心,也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxx员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼学****的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作,不断学****进步,为公司贡献一份自己的力量。以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正销售员工转正工作总结5 转眼间,我来到__店已经三个月了。这期间,从一个连__和__都不知道什么意思的__菜鸟蜕变成熟知__性能的业务员。一切从零开始,一边学****专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。 这三个月时间,我不仅仅学会了基础的__知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的__。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的三个月时间,我明白了做__销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学****谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。 现在__销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。