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(D)分配控制34、真正反映人力资本实质的是劳动者的(B)。P97(新考点)(A)性格(B)能力(C)体能(D)工作年限20100526、(?A?)认为员工的知识是“投入”,员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产出”。P8(A)一般系统理论???(B)行为角色理论??(C)人力资本理论???(D)交易成本理论27、(B)属于事业部层次的战略。P18(A)总体战略(最高层次战略)???(B)业务战略??(C)职能战略?(各职能部门战略)???(D)技术战略28、(?C)属于影响人力资源战略规划的外部影响因素P27(A)企业文化???????????????????(B)企业资本和财务实力(C)工会组织的作用?????????????(D)企业竞争策略的定位29、当外部环境处于巨大劣势,企业人力资源具备较强优势时宜采取(??D)P32(A)扭转型战略1??(B)进攻型战略?2?(C)防御性战略?3?(D)多样性战略30、(?A)是企业集团的最高权力机构P40(A)股东大会?????(B)董事会???(C)集团党委?????(D)监事会31、日本型的企业集团的母公司的职能不包括(?B??)P46(A)安排集团外的投资??????????????(B)决定集团成员的生产计划??(C)保持成员公司之间的协调????????(D)决定成员公司领导层的人事问题32、母子公司之间一般的联络方式是(??A)P52(A)层层控股型??(B)环状持股型(集团控股子公司之间)?(C)资金借贷型(集团与协助企业之间)?(D)共同出资型(无此关系)33、相对控股是指母公司对子公司(?C)P38(A)持有少量股份?(B)持有少于100%(C)持股比例在1/3—2/1之间?(D)持股未达50%34、(?A)过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略P80(A)双相规则???(B)并列并联(HR战略制定过程与集团总战略制定过程同时进行)????(C)单行制定(单独制定,分开独立进行)????(D)循序制定(无此类型)35、在人力资源战略实施的(?A?)模式中,高层应激励下层官吏者创造性的制定和实施战略。P84(A)增长型????????(B)变革型????????(C)合作型????????(D)文化型(还有一个是指令型)86、战略性人力资源管理( ABC?)。P2(A)是对人力资源进行系统化管理的过程(B)将人力资源管理活动和业务战略联系起来(C)将人力资源管理提高到企业战略管理的高度(D)认为人力资源管理和资金、技术等要素有同等重要的地位(E)提高了对企业专职人力资源管理人员的管理,淡化了直线主管的责任87、资源基础理论认为,人力资源管理对(CD)影响巨大。P9(A)物质资源?????????????????(B)设备资源(C)人力资源??????????????(D)组织资源????????(E)技术资源88、通常情况下,(AD )。P23(A)实施吸引战略的企业雇佣保障比较低(B)实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场(外部劳动力市场)(C)实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体(广泛,详尽具体的是参与性)(D)实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感(E)实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平(处于很高的水平,较高的是投资)89、某公司产品售价比竞争对手略低,市场占有率第一,适合该企业的企业文化包括(????)。(A)官僚式????(B)市场式????(C)家庭式????????(D)参与式????(E)发展式90、关于产权结构,说法正确的有(?BDE)。P39-40(A)产权是指企业的所有权和经营权(不完整:所有权、经营权、转让权、分配权等一些列权利的总称)(B)产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构(C)经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责(资产不归经理人所有,损失由股东承担)(D)个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越小(E)法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力91、对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括( ABCE)。P68(A)机构的执行能力?????????(B)决策的效率和效果(C)决策机构的反应速度?????(D)和其他机构的配合情况??????(E)公文流转的层级和传递的范围92、人力资本管理中对(ABC?)的管理较为困难。P73(A)高级经营人才?(B)管理人才(C)高级技术人才?(D)一线生产人员????(E)辅助性工作人员20101126、(A )最早创建了工作绩效评价系统。P3(A)欧文(B)泰勒(C)梅奥(D)赫兹伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在(B )P6(A)管理范畴更加集中在某些领域(B)企业也要对外部社会和政府负责(C)认识管理部门对员工的管理全面负责(D)把人力资源视为和物质资源等价的资源28、(D )理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率。P8(A)一般系统(B)行为较色(C)人力资本(D)交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是(A )P11(A)企业经营战略的合作伙伴(B)企业员工培训与技能开发的推动者(C)了解并尽可能满足员工需求的带头人(D)构建人力资源各项管理基础工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是(D )P18(A)总体战略(B)长期战略(C)业务战略(D)职能战略31、一般而言,采用(C )的企业员工归属感最高。P23(A)吸引策略(B)投资策略(C)参与策略(D)控制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是(C )式企业文化P28(A)家族(B)发展(C)市场(D)官僚33通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由(B)决定的。P40(A)股东大会(B)董事会(C)经理班子(D)监事会34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构属于(D)P62(A)依托型职能机构(B)独立性治理机构(C)智囊机构(D)专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的(C )P76(A)获得和配置(B)价值计量(C)投资(D)激励和约束86、关于战略和策略,说法正确的是(ABC)P1(A)战略是策略的上位概念(B)策略应该在战略的大框架下进行制定(C)战略是指导全局的计划或规划,事关全局发展(D)策略会规划企业未来发展的总体框架和方向(E)如果不同企业的战略相同所采取的策略必定相同87、泰勒所倡导的科学管理理论认为(abd)P3(A)要挑选一流的工人承担岗位工作(B)应当构建激励性的工资报酬制度(C)劳动者要时时适应生产技术设备的要求(D)应当对工具、设备和材料进行标准化管理(E)企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大88、资源基础理论认为,人力资源管理会对(BE)产生巨大影响。P9(A)物资资源(B)组织资源(C)财务资源(D)设备资源(E)人力资源89、(DE)属于优质产品竞争策略。P20(A)某公司的通过促销模式扩大市场占有率(B)某公司使客户以更低的价格享受更好的服务(C)某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品(D)某公司使用了更好的原料,使产品的使用磨损率大大下降(E)某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手90、企业集团的优势包括(ABDE)P39(A)大大减少管理成本(B)更容易形成行业垄断(C)避免形成股权关系混乱的情况(D)可以在较短时间内迅速扩大组织规模(E)可以把无形资产转移到扩张的新领域91、正确处理集团内部利益关系需要把握的(ACD)原则。P44(A)等价交换(B)总部决策(民主决策与监督机制)(C)适当让步(D)平等互利(E)成员企业效益服从整体效益(坚持集团整体效益和成员企业利益相统一)92、下列关于人力资本管理说法正确的有(?BCE)P73(A)重点在于普通员工(B)强调人的价值大小的差异(C)认为人力资本的所有者是企业的投资者(D)认为不同个体的人力资本含量会逐渐趋于一致(E)其管理范畴实际上还包括对企业物质资本所有人的管理20110526、人力资源战略是(A)。P1(A)对企业人力资源开发和管理所作出的总体策划(B)把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程(C)通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统(D)对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程27、(B)研究和劳动定额学的关系更为紧密。P6(A)非正式组织(B)动作与时间(C)管理方格理论(D)需求层次理论28、战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重(D)。P11(A)培训和开发(B)确定员工的贡献率(C)员工的绩效和薪酬评估(D)战略结合与实施的管理29、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为(A)P19(A)外部导向战略和内部导向战略(B)总体战略、业务战略和功能战略(C)廉价型竞争策略和独特性竞争策略(D)技术开发型战略和人力资源开发型战略( 企业为迎接市场挑战)30、一般而言,(B)的企业培训范围最为广泛。P3(A)吸引策略(有限知识和技能)(B)投资策略(C)参与策略(范围适中)(D)控制策略31、一般而言,(D)企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。P28(A)家族式(B)发展式(C)官僚式(D)市场式最接近现代企业集团的垄断组织是(D)。P37卡特尔(B)辛迪加(C)托拉斯(D)康采恩33日本型的企业集团实行的是(C)组织结构模式。P65母公司-子公司-工厂(B)集团本部-事业部-工厂(C)经理会-公司-工厂(D)集团会长-营运委员会-子公司-工厂34、企业集团的紧密层对应的是(B)。P38(A)集团公司(B)全资子公司(C)参股公司(D)关联公司35、集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是(C)。P84(A)指令型(B)变革型(C)合作型(D)文化型201111??????????????26、(C)提出企业越重视员工的培训,获利的机会也越高。P8???(A)一般系统理论???????(B)行为角色理论???(C)人力资本理论???????(D)交易成本理论???27、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的(???B)。P11???(A沙略伙伴????????????(B)变革的代理人???(C)行政管理专家???????(D)员工的领跑者?28、技术开发型战略(?C)。P19(A)能充分调动员工生产积极性?(是人力资源开发型)??(B)自下而上推动(是自上而下)???(C)采用外延扩大再生产的模式???(D)注重人的潜在能力的开发(是人力资源开发型)29、最能影响企业招聘能力的因素是(?C)。P29???(A)企业文化?????(B)生产技术???(C)财务实力?????(D)竞争策略30、采用投资策略的企业,适合的企业文化类型为(??D?)。P29???(A)官僚式+市场式???(B)家族式+市场式????(C)官僚式+家族式???(D)发展式+市场式???3l、(???C)的企业适合多样型战略。P32(A)所处行业发展良好、自身实力较强???(进攻型)(B)所处行业发展良好、自身实力较弱(扭转型)(C)所举行业开始衰退、自身实力较强???(D)所处行业开始衰退、自身实力较弱(防御型)32、通常情况下,协作企业对应的是(???D)。P38???(A)核心层企业(集团公司)??????(B)紧密层企业(控股子公司)???(C)半紧密层企业?(参股关联企业)???(D)松散层企业33、在企业集团的治理结构中,对执行机构人员的聘任和设置是(B)的职责。P40???(A)股东大会???????(B)董事会???(C)经理班子???????(D)监事会34、狭义的人力资本的范畴不包括(?D)。P74???(A)经理班子成员???(B)高级管理人才???(C)高级技术人才???(D)董事会的成员35、(???D)人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。P84???(A)指令型?????????(B)变革型??????(C)合作型?????????(D)增长型86、(?BCD)属于现代管理时期的研究重点。P3???(A)生产安全与健康???(B)工作程序科学化???(C)作业操作合理化???(D)实行有差别的计件工资???(E)组织内的人际关系管理87、在人力资源初级阶段,人事部门(BC?)。P10???(A)是重要的决策部门?(战略性人力资源管理部门)??????(B)具有半独立的地位???(C)既具参谋型又具决策性???(D)只承担服务于咨询职能(早期人事部门)???(E)是企业提升核心竞争力的动力源(战略性人力资源管理部门)?88、关于企业集团下列说法正确的是(ABCE?)。P37???(A)以母公司为主体?????????(B)具有多层次结构???(C)以产权为主要联结纽带???(D)本身是法律主体,承担民事责任(各成员是独立法人,承担民事责任,集团不承担)???(E)是多个法人企业组成的企业联合体89、监事会的权力包括(AD)。P41???(A)财务的检查审核权???????????(B)聘用经理班子的权力???(C)对公司实施日常管理的权力???(D)对经理人员业务执行情况的检查权???(E)对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见90、欧美型的组织形式包括(CD??)。P45???(A)经理会—公司—工厂????????(B)集团会长—公司—工厂???(C)母公司—子公司—工厂?????(D)集团本部—事业部—工厂???(E)集团会长—营运委员会—子公司—工厂91、一般而言,(?AB)属于人类资本战略控制和评估阶段的工作。P84-85(A)控制和纠正偏差??(B)监控效益和评估偏差(C)让全体员工对战略进行全面透彻的了解(D)将战略分解为几个实施阶段,确定分阶段的目标(E)将人力资本战略规划纳入进企业的正常运行轨道,转化为员工的实际行动20120526、()(A)作业操作的合理化(B)构建非正式组织(是现代管理时期的领域)(C)工作程序的科学化(D)制定工作标准和时间定额27、从短期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的(C)。11D(A)战略伙伴(B)变革的代理者(C)行政管理专家(D)员工的领跑者(短期发展和管理对象)28、注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创透性的企业通常采取()。21B(A)市场战略(B)参与战略(C)投资战略(D)吸引战略29、()强调员工之间彼此关心、忠心敬业,关注企业的优良传统。28A(A)家族式企业文化(B)市场式企业文化(C)发展式企业文化(D)官僚式企业文化30、()(A)卡特尔(B)辛迪加(C)托拉斯(D)康采恩31、()属于半紧密层企业。38D(A)集团公司(B)控股子公司(C)协作企业(D)参股关联企业32、集团本部对事业部实施集权()措施时,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、(A)资金控制(B)计划控制(C)分配控制(D)预算控制33、董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的()形式。59图1-14A(A)依托型(B)独立型(C)智囊机构(D)专业公司和专业中心34、()属于有形资本。71C(A)人力资本(B)组织资本(C)财务资本(D)顾客资本35、人力资本战略的()模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。84D(A)指令型(B)变革型(C)合作型(D)文化型86、泰勒制所阐明的原理包括()。3ABD(A)实行职能制或直线职能制(B)挑选一流的工人承担岗位工作(C)强调工人处处适应生产设备的要求(经验管理时期)(D)通过系统训练使工人掌握标准化操作方法(E)正确处理劳动者之间的人际关系,关注非正式组织(现代管理时期)87、现代人力资源管理的管理职能()。11ADE(A)向企业社会性职能方向发展(B)由强调效率向强调公平转变(C)逐渐切入企业的生产经营活动(D)同时具备战略性的职能和经营性职能(E)、属于内部导向战略范畴的有()。19ACE(A)丫公司调整了新的广告策略(智力,信息)(B)x公司成地获得银行的贷款(C)C公司对新晋升的经理进行技能开发(技术)(D)M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势(E)S公司实施了新的项目管理制度,大大削减了项目运作成本(组织制度)89、()属于企业制度文化层。28BDE(A)厂容厂貌(物质文化)(B)人际关系(C)群体意识(企业精神文化)(D)企业领导体制(E)生产经营管理制度90、企业集团的特征包括()。37BC(A)以总分公司为主体(以母子公司为主体)(B)企业具备多层次结构(C)以产权为主要联结纽带(D)本身是统负盈亏的经济实体(多法人组成不是统负盈亏的经济实体)(E)既可以从事生产经营,又可以进行资本投资(无此概念)91、一般而言,总经理的职权包括()。40DE(A)决定集团的经营方针(董事会)(B)决定集团的机构设置方案(董事会)(C)制定和修改集团章程(D)任免集团的中层管理干部(E)领导集团的生产经营工作92、人力资本的特征包括()。70CD(A)人力资本是恒定的(B)人力资本不会产生损耗(C)人力资本具有收益递增性(D)人力资本具有个体差异性(E)不通过生产劳动,人力资本也可借助其他途径体现20121126、()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。9B(A)一般系统理论(B)资源基础理论(C)人力资源理论