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刷;各类服饰、鞋子和包包。三、工作岗位情景我在__有限公司的实****岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册,上传公司的产品图片,做产品的宣扬,吸引顾客的购买。假如有顾客下标,就准时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。能够说,我们这一部门是最主要的部门,由于我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。特别是售后的工作,顾客有什么问题必需与他们准时联系,处理问题,仅有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。仅有这样才会渐渐积累到必需的顾客群,业绩才会稳定。四、。最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟识公司的工作环境和同事们。其次天了解网络拍卖的相关规章与流程,熟识几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”,不仅仅要有对不一样网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。第三天是基本培训的最终一天,开头申请账号,着手上传产品。在这一阶段要留意产品该如何上传,宣扬该如何打,才能吸引更多的顾客,并且要留意卖场的选择,产品不一样,上传的卖场不一样,仅有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的,由于自我要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能把握该把握的技巧。(即我的工作经受)。在为期两个月的实****中,主要分为两个阶段。第一阶段:了解和巩固培训学问。在开头的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,由于培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开头和顾客沟通时是有区分的,关键是我们刚着手,许多东西都还不熟识,并且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有必需客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙可是那边,搞得一团糟。常常会挨骂。心里还有点委屈有点懊丧。觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎样办。可是还好,带我们的师兄很急躁,也很细心,会很仔细的给我们指导,这是我感到?非常愉快的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客谈天的技巧。很快的,我适应了这劳碌又充实的工作。