文档介绍：该【项目运营管理办法 】是由【青山代下】上传分享，文档一共【10】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【项目运营管理办法 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..项目运营管理办法第一章总则第一条为规范************公司(以下简称“公司”)及所属各单位、项目运营管理程序,维护部门权益,明确管理职责,防范风险,根据公司(以下简称“公司”)相关制度规定,制定本办法。第二条对项目部实行统一计划、统一审核、统一组织、统一指挥、统一上报、统一管理的“六统一”管理原则。建设管理目标明确,层次分明,定岗定责,逐级管理,相互制约,相互联系,相互促进的有机团队。第三条本办法适用于公司所属单位的管理。第四条本办法所涉及的项目运营管理,是指从项目筹备完成正式运营后的,包括安全环保,数、质量,采购管控,供应商管理,成本控制、仓储物流、统计上报等全过程的管理。第五条公司项目实行二级管理,即公司和项目部。第二章项目级别划分第六条为明确项目级别划分方式、明确不同级别项目的管理规定,有针对性地对不同级别的项目进行差异化管理,从而提升服务质量、提高客户满意度,公司根据项目年营业收入及年利润总额情况将其划分为大型项目、中型项目和小-1-:..型项目(以人民币计量,如涉及国际贸易,汇率按照实时汇率折算为人民币计算),具体标准如下表:等级年营业收入年利润总额年营业收入>200000年利润总额>2000万大型万元元200000万元≧年营2000万元≧年利润总中型业收入>100000万元额>1000万元100000万元≧年营1000万元≧年利润总小型业收入>50000万元额>500万元第三章运营管理职责第七条公司是项目的统管部门,其主要职责包括:(一)贯彻执行国家、地方、行业颁布的有关法律、法规、标准、规范及上级单位核发规章制度,制定公司的项目管理办法。(二)组建项目部并配置项目资源,对项目实施监管。(三)对接公司相关管理职能。第八条运营管理部是公司统管项目运行的管理部门,其主要职责包括:(一)对项目的运营情况进行监管,包括经营业绩指标的完成情况(合同额、营业收入、利润总额,海外业务发展等),安全环保职业健康情况,数、质量情况,成本管控情况,供应商征信情况,仓储及运输情况等。-2-:..(二)负责按时收集统计并核查项目的各项数据,分析项目数据的准确性、合理性、合规性等,监管项目正常运营。(三)负责按时对项目部的合同进行收集,对合同台账进行审查。(四)适时给予项目相关市场情况的分析辅助,适时对于资金风险和技术风险予以提醒。(五)根据需要牵头组织相关部门召开经营研讨会议,就项目运营中存在的问题进行分析。(六)协助项目处理与公司对接的其他问题。第九条财务管理部是项目资金及税务的监管部门,其主要职责包括:(一)对项目的资金使用状况,授信占用情况,资金周转情况,款项回收情况,以及税务情况进行监管。(二)负责费用核算、统计及监管。按照会计准则准确核算各项费用支出,统计各项支出,分析费用的合理性、必要性及效益性。(三)负责牵头组织并监督项目资金预算上报与执行,规范项目资金支出流程,严格按照预算执行,对超出预算部分,应说明具体原因。(四)给予项目财务方面的协助,如提供企业税务信息、发票开具与认证、定期与项目对账等。第十条综合办公室负责项目部法务、人员配置,党、纪、工等方面的核查和管理,以及后勤支持等相关工作。第十一条项目部是运营的执行部门,其主要职责包括:-3-:..(一)执行上级制定的各项规章制度,根据实际需求,在不违背上级制度总体原则的前提下,精细化内部管理,制定内部规章管理办法等。(二)实施项目管理,协调好人力、设备、材料和资金等资源,确保合同履行、数量、质量、安全环保等全部达标。(三)定期上报运营数据,包括但不限于新签合同额、营业收入、毛利、存货、资金情况等,上报数据前应对数据进行考量,确保数据符合逻辑性、规范性、连续性等原则。(四)定期召开经营例会,分析近期的经营状况、制定近期发展规划、分析所处行业环境等,不断完善项目运营管理。第十二条项目经理负责项目整体运行,具有项目内部事项的决定权;须定时向公司主管领导汇报;在项目运营中分别安排专人向公司相关部门反馈项目统计数据及运营情况。第四章运营管理实施第十三条各项目部/办事处严格按照《公司办事处/项目部管理办法》明确部门职责,建立健全部门规章制度,设定管理目标并制定风险防控措施等,推动项目部/办事处建立与完善。第十四条为确保新项目顺利运营,公司及项目部严格按照《新项目策划、试运营管理办法》明确参与方职责,制定试运营方案(包括上线评审、项目上线运营评价、内控监-4-:..督治理、档案管理等),以合理配置资源,提高新项目管理的工作效率和水平。第十五条为促进公司与项目的持续、快速、健康发展,公司及各项目按照《项目年度指标分解管理办法》,由运营管理部牵头组织,各部门相配合,完成年度指标的收集、整理、拆分、实施与监督工作,确保完成年度指标。第十六条为满足公司及各项目部所有人员对信息的要求,按照《项目信息管理办法》规范化信息的收集、整理与披露流程,提高信息传输质量,为开发新业务、扩大市场占有率提供有效信息支撑,确保公司项目战略规划目标的完成。第十七条项目合同的签订严格按照合同管理办法》执行立项、审批、会签等流程。第十八条各项目部应严格按照《采购管理办法》,加强对采购行为的监督管理,提高采购工作效率,并最大化降低采购成本,提高资金使用效率,控制采购风险。第十九条对于供应商的选择,应严格按照《供应商管理办法》执行,通过加强供应商管理,获取供应商资源和服务优势,为生产经营提供保障。第二十条公司及各项目部严格按照《物资仓储管理办法》及时、准确、安全地组织收货、保管、发货等业务活动,密切配合物资的进、销、调、运等经营业务,加速物资流通服务。-5-:..第二十一条项目部严格按照《成本管理办法》执行,采用成本效益分析法对项目进行分析比较,以节省成本、利润最大化为出发点,选出最优的决策方案。第二十二条各项目部需每周四编制下周资金使用计划及当周资金计划执行情况,填报《资金计划表》报送至财务部并抄送运营管理部,对各项费用开支做好事前有效控制,资金计划须与业务实际相匹配,力求资金计划上报及时、计划准确、支出事项明确,公司根据各项目资金计划安排调拨资金,如因生产经营需要而临时产生计划外的资金支出,单笔支出金额超过100万元的,视为重大资金支出,须严格按照“三重一大”要求报公司领导班子成员会签;单笔金额不足100万元的,报分管领导、财务管理部及主管领导签字审批。第二十三条公司及各项目部进行统计工作时应按照《统计管理办法》明确各自的职责范围、确定统计内容与方法、规范统计资料管理及进行统计质量控制等,保障统计数据的准确性和时效性,充分发挥统计在宏观管理中的重要作用,发挥统计信息在经营管理中的基础作用,更好为经营决策服务。第二十四条公司及各项目部严格按照《数、质量管理办法》划分职责权限,规范管理流程,充分发挥数、质量管理工作的职能。第二十五条公司及各项目应严格遵照《全面风险管理办法》建立健全全面风险管理体系,在公司管理的各个环节-6-:..和经营过程中对风险事项进行识别与评估,并采取相应措施将其影响控制在可承受范围内,使公司健康有序地运营。第二十六条项目安全管理工作贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,各项目严格按照《安全管理规定》、《生产安全事故综合应急预案》、《生产安全事故专项应急预案》,完善安全组织机构,召开安全生产会议,组织员工进行安全生产教育培训,定期进行安全生产检查,成立应急领导小组,规范应急管理和应急响应程序,明确职责,最大限度地减少人员伤亡、财产损失、环境污染与社会影响,保证安全生产工作顺利进行。第二十七条各项目部应按照《环境因素辨识与评价管理办法》充分辨识公司所有生产经营及管理活动中可能导致不良环境影响的各类因素,评价其可能造成的环境污染、环境影响危害程度,以制定有效的预防及控制措施。第二十八条各项目部应按照《职业健康安全危险源辨识与评价管理办法》充分辨识公司所有生产经营及管理活动中可能导致人身伤害和(或)健康损害的危险源,评价其可能造***身伤害和(或)健康损害的危害程度,以制定有效的预防及控制措施。第二十九条公司及各项目部根据实际需求统一置办劳保用品,按照《劳动防护用品管理办法》规范公司及项目部劳保用品使用与管理,维护员工人身安全与合法权益。第三十条项目部以公司有关管理规定为标准,自行开展内部管理,各业务流程参见相关管理办法,接受公司审查-7-:..和管控,每周参加公司层级周例会,对当周业务情况、管理情况、安全情况作出汇报,及时反馈项目综合信息,实现有效的二级管理。第三十一条为有效做好项目全面检查工作,发现项目运营中存在的缺陷和漏洞,公司组织成立项目督查小组,对公司所属各项目部开展季度督查,检查内容从市场管理、运营管理、风险管理、安全管理、文件管理、财务管等方面出发,项目部须履职尽责,将项目部目标任务节点化、责任化,主动担当,积极配合联动,完善过程管控。第三十二条项目执行过程中如出现偏差,需将项目的实际执行情况向公司领导及相关部门汇报,根据实际情况进行变更调整。如果在项目实施过程中进行了变更,项目组成员应提交更新的项目计划和变动方案,说明变更原因,提交公司审核,经批准后方可变更,并将变更文件收集整理,上交运营管理部存档。第五章运营数据管理第三十三条各项目部开展业务过程中,及时将相关单据递交至财务部审核备案,协助进行账务信息采集,在周报、月报中报送新签合同额、营业收入、毛利、库存数量、占用资金、应收账款等数据信息,项目部须对递交和报送的信息负责,以细致、严谨的态度开展运营数据管理,所有上报文件需包含表格数据和文字的详细说明。第三十四条项目部应及时更新合同台账,详细记录合同信息(包含但不限于合同编号,合同金额,合同签订双方,-8-:..实际执行金额,合同期限等相关信息)上报运营管理部,同时将已经签订的正本合同交给运营管理部备案存档,同时建立文件交接台账,谨防文件丢失等问题。如有合同执行过程中出现终止或解除等特殊情况,及时更新上报。第三十五条项目部须按周、月度报送资金计划表至财务管理部进行下一周、月度资金的统筹安排。资金计划表需按照财务部格式要求填写。第三十六条对于上级单位关于项目其他数据的上报要求,由运营管理部负责下达给各项目部,各项目部根据自身情况填报相关数据,统一反馈给运营管理部,由运营管理部统一上报公司。第六章项目评估及业绩考核第三十七条公司组织制定各项目部年度经营业绩指标、职业健康安全环保指标,由各项目部将经营业绩指标分解至每个月,公司按照月度、年度的指标完成情况对项目进行考核,考核情况与当月、当年绩效奖励挂钩。第七章项目阶段性总结及资料归档第三十八条项目在初次业务全流程运转完成以及每自然年结束时,需召开会议对项目进行总结,会议由公司主管领导、项目部、公司总部相关职能部门共同参与,完成对当前业务开展的教训总结和经验积累,并对下一阶段任务作出部署。第三十九条项目部定期对项目文件资料进行收集、整理、归档。在项目结束时,项目部需将项目全周期内文件整-9-:..合。附则第四十条本办法由运营管理部负责解释和修订。第四十一条本办法自发布之日起执行。-10-