陌生客户拜访.ppt.ppt

文档介绍：陌生客户拜访
1、销售人员的基本功
2、找到你的潜在客户
3、用心准备
4、成功拜访
5、抓住成交机会
一、陌生客户拜访的五大步骤
1、积极的销售心态
2、良好的职业素养
3、真诚可信的态度
二、销售人员基本功
找到客户的6大方法
1、网络4大途径
2、展会
3、广告
4、电话
5、竞争对手
6、转介绍
三、找到你的潜在的客户
1、熟知自己的产品
(1)产品的卖点
(2)主要竞争对手
(3)过去与未来
2、客户3了解
(1)有无决策权
(2)有无购买能力
(3)客户的兴趣点
3、预约客户
(1)约见的理由
(2)规避拒绝
(3)激发兴趣
四、用心准备
1、留下最佳的第一印象
2、把我客户心理
3、了解需求
4、刺激欲望
5、产品展示
6、消除客户疑虑
五、成功拜访
1、从异议中找时机
2、察觉成交信号
3、引导客户
4、敢于成交
六、抓住成交机会