文档介绍：金地·铂悦项目销售中心
管理制度及处罚方案
简介:为规范员工的日常行为,加强组织纪律性,特制定本条例。本条例适用于营销中心全体员工(含试用期员工及临时聘用员工),包括主管和普通职员。公司对违反制度的员工,实行处罚与教育相结合的原则。
第一章总则
一. 为规范员工的日常行为,加强组织纪律性,特制定本条例。
二. 本条例适用于营销中心全体员工(含试用期员工及临时聘用员工),包括主管和普通职员。
三. 公司对违反制度的员工,实行处罚与教育相结合的原则。
第二章行政管理及处罚条例
一. 考勤制度
1. 作息时间:
1) 上岗时间: A岗:8:30----17:30
B岗:8:30----20:00(冬季因其季节原因晚班时间可根据售楼处实际情况适当调整为19:00)
注明:(上班时间是上午8:30-晚上17:30共8个小时,含1小时中餐时间,B岗晚值工作时间为1小时30分,每日仅两位置业顾问,为义务工作时段)
午餐时间:
A: 11:30—13:30
注明:(午餐时间11:30--13:30共2个小时,现场销售员根据现场客户来访量情况轮班吃午饭,午饭期间前台至少保证两人值台,侯客接待台不允许空台。
3) 每周安排休息一天,除星期六、日外,各人员轮流休息,每天安排休息人员不得超过2人。
,提前离岗(包括值班时间),视为早退,按迟到规定办理。
,定期向经理上报考勤表。
,报经理确认后执行。
二. 休假制度
,3天之内的须报案场经理审批,3天以上的须报于总以上的领导审批。事假应说明原因,休假期间扣除当日工资。获批后方可休假,他人转告无效。未经许可仍坚持休假,视为旷工。
,事后提交三级甲级医院病历,未经许可仍坚持休假,视为旷工。病假没有在7:30之前打电话给案场经理,视为旷工!
3.(事假、病假、婚假、丧假),须向经理办理请假手续,同时交接工作留下联络电话及地址。
、即为旷工。无故旷工一天,扣除当月工资的10%,两天扣除当月工资的30%,三天予以除名,并扣除当月工资及佣金。
,根据业务需要随时间调整,当个人休假与工作安排发生冲突时,应以工作为先,大局为重。
,待会后再做安排。
备注:应正常按照排班表休息,如有事需和同事调休需提前一天告知案场经理,不规范调休者罚款50元。
三. 外出制度
,须向主管请示,经批准,方可离开,事后做好办事记录,报经理备案。
,须回到办公地点,不得擅自作其他的事情。
,如遇到问题,应及时与主管联系,取得帮助。
未按以上规定办理的,一经发现,给予每次每项30元罚款。
四. 办公制度
员工负责各自岗位(楼面、电话)地面、桌椅的干净与整洁,每天开始工作前应做好各自办公区域内的清洁卫生;公共区域的卫生,员工按每天值日表轮流打扫,保持室内干净,桌面整洁,文件整齐。
1) 员工不得在售楼部样板间等地方内吸烟。
2) 员工要爱护公物,损坏物品的照价赔偿。
3. 着装
工作期间必须统一着装,制服必须保持整洁;不得穿休闲服及其他奇装异服,梳怪异发型;不得穿拖鞋、短裤、背心;女同事须化淡妆。
4. 严格遵守档案管理,借阅公司或公司的文件应作登记,使用后及时交还。
对违反以上规定者给予每次100元罚款。
五. 行为禁忌
编号
检查内容
处罚方式
罚款金额
个人卫生、仪表
1
男生不能留长发,头发应清爽,以短发为主
罚款
￥
2
男生不能蓄胡子,保持面部清洁
罚款
￥
3
女生要化淡妆,舒适大方,不能浓妆艳抹、不能涂抹妖艳化妆品
罚款
￥
4
工作时间必须穿公司制服
罚款
￥
5
制服要清洁,白衬衫要干净,领子不能有污渍
罚款
￥
6
皮鞋以深色为主,要干净,勤擦拭,不能有污垢,看工地后及时清理
罚款
￥
7
每天8:50前完成服装更换,并进入办公区域开早会。
罚款
￥
出勤、考勤和批假情况
1
病假没有在7:30之前打电话给案场经理,视为旷工处理,短信请假无效!
罚款
￥
2
应正常按照排班表休息,如有事需和同事调休需提前一天告知领导,不规范调休者罚款
罚款
￥
3
迟到、早退(当月首次罚款20,第二次罚款40,第三次罚款80,以此递增)
罚款
￥