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招商主管岗位说明书 1.docx

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招商主管岗位说明书

  招商主管岗位说明书
  岗位基本信息
  所在单位名称:房地产开发有限公司直接上级:招商部副经理
  所在部门名称:招商部
  直接下属
  岗位类别
  本部门招商人员
  岗位名称招商主管
  岗位职能:
  帮助招商部经理、副经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作;带着本部门招商员完成公司下达的招商任务。
  岗位职责:
  负责:
  1、做好本部门招商人员的招商管理及日常管理工作;
  2、准时把握本组招商人员的客户状况,
  3、招商状况以及精确的市场信息;
  4、制定本部门招商打算和部门总体任务的分解方案,
  5、并上报完成状况及未完成缘由;
  6、组织本部门招商人员进行专业培训,
  7、提高招商人员专业水平,
  8、准时处理招商人员遇到的疑难问题;
  9、协作招商经理做好本部门招商人员的日常工作安排;
  10、帮助招商人员处理客户异议及促成招商成交;
  帮助:
  1、帮助招商经理做好招商管理工作;
  2、帮助策划部经理做好招商宣扬资料的预备,
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  3、并提供相关的书面资料及报表;
  4、帮助招商经理制定招商部管理制度、客户接待制度以及细则的具体实施;
  5、帮助主管领导做好与其他部门的沟通工作,
  6、协调相关工作实施及做好工作协作;
  7、帮助策划部做好项目阶段性招商方案的制订及具体实施工作;
  8、帮助策划部做好招商说明会、招商推举会的召开;
  9、帮助招商经理依据招商进度准时调整招商政策,
  10、制订最正确招商方案;
  11、帮助招商经理参加项目总规设计及各种单体设计方案的商量;
  12、帮助招商经理完成项目招商打算的制定;
  13、帮助招商经理组织对招商人员的培训工作;
  14、帮助招商经理为设计单位提供基础信息,
  15、反馈客户意见;
  16、帮助解决客户提出的设计变更要求。
  岗位工作内容例行工作:
  1、定期组织本部门招商人员进行市场调研,
  2、搜集开发项目市场反映状况;
  3、组织本部门招商人员日常工作例会,
  4、对客户拜见、回访、支配工作和解决问题等;
  5、与招商经理一起支配本部门招商人员值班,
  6、记录本部门招商人员考勤及支配组员调休;
  7、准时汇报招商进展状况和招商过程中疑难问题;
  8、催促本部门招商人员收集客户资料,
  9、准时将有关资料提交部门汇总;
  10、负责维护良好规范的招商纪律;
  11、负责招商道具的正确使用与维护;
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  12、严格执行公司各项管理制度。
  偶发工作:
  1、处理客户投诉,帮助本部门招商人员解决客户疑难问题;
  2、参加项目总规、户型、景观等设计的商量;
  3、参加项目招商打算的商量、制定。
  本岗位工作要求
  岗位办公用具配置要求:固定电话、计算器
  岗位工作环境要求干净的室内工作环境
  加班、出差要求:需常常加班
  空岗〔事假、病假、休假等〕要求:出现空岗由副主管代替,授权不授责。
  其他要求:无
  岗位任职条件
  基本要求年龄范围:23岁—30岁
  性别:不限
  学问技能专业及非专业要求:房地产、营销、招商等相关专业
  学问结构:大专以上学历
  工作阅历:至少2年以上工作阅历
  职称及证照:无要求
  办公机具操作:精通
  个人素养语言文字:有较好的语言、文字表达能力
  英语水平:不限
  学习能力:具有较强的学习能力
  其他要求
  1、具有高度的责任心、良好的沟通能力和敬业精神
  2、具有肯定的管理能力和号召力
  3、熟炼把握计算机操作
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