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公司战略规划流程手册
目 录
第一章 公司战略规划概览 3
第二章 诊断与分析 5
第一节 外某些析 5
第二节 内部因素分析 18
第三章 形成战略 29
第一节 愿景、使命和价值观 29
第二节 公司战略目的与衡量指标 31
第三节 重要战略 32
第四章 战略实行筹划成文与执行 38
第一节 制定实行筹划 38
第二节 执行实行筹划 40
第五章 战略评估与改进 41
第一节 战略评估与控制 41
第二节 战略改进 42
第一章 公司战略规划概览
公司经营战略定义
公司经营战略是指通过系统化和全面化商业规划和实行，以加强公司竞争地位指引方针。
进行公司战略规划重要目
剖析公司外部环境
理解公司内部优势和劣势
协助公司迎接将来挑战
提供公司将来明确目的及方向
使公司每个成员明白公司目的
拥有完善战略经营体系公司比没有该体系公司有更高成功机率
战略制定基本框架
制定战略普通环节是先进行公司外某些析，理解公司所处宏观环境和市场行业环境，涉及市场规模与潜力、行业发展趋势、客户和竞争者状况等；然后通过价值链分析、业务组合分析等模型分析公司内部能力，结合与竞争对手标杆比较，得出自身优劣势；在综合分析内外部环境之后，明确公司发展战略方向以及市场定位，并辨析自身资源存在差距，由此制定出公司整体战略。普通为保证总体战略实行，还需要制定出战略行动筹划，保证资源，并以一定评估方式进行监控和调节。
战略形成
公司目的
愿景、使命和价值观
评估和控制
特定战略
执行
实行筹划
外部环境分析
市场/行业分析
全球最佳借鉴
诊断
成文
执行
评估
战略改进
重要成功因素
内部因素分析
第二章 诊断与分析
第一节 外某些析
外某些析定义及范畴
外某些析即指对诸多影响公司行动方向、采用经营手段，以及更基本组织构造和内部流程外部因素进行分析。外部因素普通涉及：宏观外部环境与市场及行业环境，因而外某些析可分为宏观环境分析和市场及行业环境分析。
宏观环境分析
宏观环境即指产生于公司操作范畴之上，不受公司运营状况影响因素。进行宏观分析时普通应理解如下因素：
政治环境
普通涉及国际关系、对经济发展态度、产业发展政策、政治不拟定性等；这些因素不但会对公司和产业发展产生直接影响，并且会通过影响供应商、客户等对生产公司产生间接影响。例如：美国轰炸中华人民共和国驻南斯拉夫使馆事件影响了中美关系，直接导致联通暂停CDMA项目，因而影响公司在CDMA资源投入决策。
经济环境
普通涉及产业构造、经济增长、市场利率、人民生活水平、消费倾向等；经济环境各种因素对于公司运营会产生影响，例如：中华人民共和国人均收入持续增长，消费能力随之增长，为移动通信设备行业提供了辽阔前景。
法律环境
普通涉及政府优惠政策、行业进入限制、从事行业详细资质规定等。以上因素将直接影响公司与否可以进入运营并获得赚钱。例如：中华人民共和国公司如果想进入手机生产领域，必要向国家申请允许证；
文化环境
普通涉及文化氛围、民众教诲限度等；文化环境特点会影响市场消费者生活方式，以及对产品和服务需求和盼望，导致其消费行为变化。例如：在中华人民共和国手机产品日渐成为一种消费性产品乃至于潮流标志，年轻人成为手机消费主流。
科学技术环境
普通涉及社会总体科技水平、科技发展趋势等。这些方面变化会对影响产品生命周期以及研发技术发展趋势。例如：宽带通信和移动互联网技术发展，会影响公司加强技术研究，以增长产品竞争力。
市场及行业因素分析
市场及行业因素是指可以影响公司竞争行为和在特定行业中获利性因素，进行市场及行业分析时普通应考虑如下因素：
市场供需状况
涉及市场规模大小，市场细分状况，以及市场增长趋势和潜力；这些因素变化会导致公司调节生产规模或扩大及消减产品线。例如：中华人民共和国手机顾客正在以39％。因此手机市场将会很大，公司如果想在手机市场占一席之地，就必要加强公司在手机方面能力。
行业发展趋势
涉及行业增长现状、行业增长趋势、以及行业增长因素等；行业发展趋势因素变化会影响公司选取与否进入该行业，以及决定进入该行业拟定期间。
行业特性和构造
涉及行业进入壁垒、买方侃价能力、供方侃价能力、市场竞争激烈限度等；行业特性及构造因素将直接影响公司进入行业也许性及赚钱也许性。
消费者行为
涉及客户群分类、重要消费领域、产品购买决定过程、重要考虑因素等。消费者购买行为将影响到公司投资、产品设计、营销等核心性经营活动；例如：，销售量占总销量50%，因而在这些区域投入更多资源是加强手机生产竞争力必要手段。
竞争对手
理解竞争对手基本状况及其经营特点、成功因素、经营方略方向等状况，可以预知各竞争对手在一定范畴内战略行动倾向，同步对于公司自我分析和将来经营有一定借鉴意义，可以指引公司作出更具针对性竞争战略。普通进行竞争对手分析时应着重考虑如下因素：
竞争对手基本背景
涉及经营历史、投资者背景、重要服务地区范畴、分公司状况及员工基本数量等因素；通过理解这些基本背景，可形成对竞争对手基本结识，从中也许探寻出竞争对手经营方略根源，为进行进一步竞争对手分析提供基本。
竞争对手经营概况
涉及竞争对手市场定位及目的市场、客户群、重要提供服务或产品、价格等因素；通过理解经营概况，公司可有针对性地分析竞争对手经营特点，发掘其经营成功因素和因素，理解对手重要强项和弱项。
竞争对手将来目的及发展方向
涉及竞争对手经营目的、战略走向及决策过程中考虑重要因素，通过这些因素分析，可预测对手对其当前经营状况和财务状况满意度，其与否将变化自身战略及其应变其她公司战略变化反映，甚至于其母公司与否会支持其行动，这些分析一方面可觉得公司在决定自身将来发展方向提供借鉴，另一方面可有助于制定出更长远竞争性战略。
竞争对手对自己和产业假设
这种结识，会对竞争对手行为有很大影响。错误假设会给咱们较好契机。例如：当对手对产品顾客忠诚度预计过高，对咱们采用刺激性降价办法不觉得然，在发现丢失了一大片市场时才反映过来，那么积极权就在咱们手里了。
代替品
进行代替品分析时应考虑价格、毛利率、功能、技术发展、重要生产厂家及生产动因等因素；分析当前市场上代替品及代替品生产厂家有助于公司作出产品发展方向重要决策，例如：手机代替寻呼机是大势所趋，则在寻呼机领域应当考虑收割战略。
外某些析详细环节和办法
通过市场调查进行原始信息收集
进行外某些析前提是需要掌握以上提及各类必要信息，其自身必要是精确、可量化。如下就外某些析所需要信息及相应分析办法作详细阐明。
外某些析所需信息
信 息
用 途
有关政策法规信息
运营资质
运营法规
外部环境－法律环境分析
行业基本信息
市场细分
竞争状况
重要参加者
市场细分、竞争对手、供方侃价能力分析
行业增长信息
增长率
增长形式
决定因素
行业发展趋势
行业竞争状况
类型
来源
比率
规模经济
竞争对手分析、行业特点分析
互补产品、代替产品信息
代替品分析
客户信息
客户基本背景
购买行为特点
买方侃价能力分析
竞争对手信息
基本信息
经营管理状况
产品特点
市场份额及市场细分
营销方略
增值服务
强项弱项
战略发展目的
竞争对手分析
供需状况分析
供应商信息
供应商数量
供应商供货状况
供方侃价能力分析