文档介绍：物品介绍
1
应知目标
掌握物品介绍的概念要求,并能根据物品的不同进行不同的介绍。
应会目标
能根据不同的目的介绍物品条理清晰,口齿清楚。
2
分类
介绍事(展览解说、使用说明等)
介绍物(商品、环境、设备、性能等)
3
介绍要求
抓住特征
4
条理清楚
(1)时间顺序
(2)空间顺序
(3)逻辑顺序
概括到具体;整体到部分;现象到本质;由表及里;
原因到结果;主要到次要;特点到用途
简洁、明白、准确
5
引经据典、列举数字
介绍方法
定义法
举例说明法
比较法
细节描述法
6
4、可有内容小结,或询问是否还有疑问。
注意事项
1、先打招呼,如“各位顾客”等,可根据具体在场的人物而有所变化。
2、中心突出,条理清晰。不必面面俱到,把握中心内容。
3、仪态大方,举止自然。
7
桑塔纳是美国加利福尼亚州一座山谷,这里不仅盛产名贵的葡萄酒,而且常常刮强劲的旋风,当地人把这种风称为“桑塔纳”。为了让自己生产的汽车既有名酒般的品质、又能象山风那样风靡,大众公司将其产品命名桑塔纳。
练习一
8
底特律城的创始人安东尼·门斯·凯迪拉克仗义行仁、扶危济困。为表示对凯氏的深切怀念和崇高敬意,通用选用了“凯迪拉克”作为其轿车车名。其标志由冠和盾组成:冠与盾上的7颗珍珠象征着凯迪拉克皇家贵族的尊贵血统,比喻凯车的高贵、豪华、气派、风度;盾象征着凯迪拉克金戈铁马、英勇善战.
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