文档介绍：《市场营销学》
主讲人:杨学军
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Ch01 市场营销与市场营销学
《市场营销学》主要参考资料
1、(2003).市埸营销管理 11ed. 上海人民出版社
2、Ries , (.).《定位》. 中国财经出版社
3、J. Trout (.). 《新定位》. 中国财经出版社
4、《销售与市场》杂志
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本课程授课方法与考核
授课方法
1、课堂讲授 2、课堂讨论 3、课堂个案分析演练
个案分析的要求
课后可以将全班分成若干组,7、8人一组,自愿组合,学员自我推荐成为案例组的小组长,分组名单报给课代表。
全班分成8个小组;寻找典型案例,侧重某一方面营销策略进行分析,注意借助工具思考(课程、营销学理论、附加分析、提出假设、大胆创意);
选出代表使用投影仪表述报告,并由小组成员进行答疑。
考核:平时成绩30%,考试成绩70%。
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第一章市场营销与
市场营销学
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企业只有两个功能,
而且只有这两个功能:营销和创新。
只有靠营销和创新才能有成效,其他的都是“成本”。
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商之道
A 让更多人买
做基本需求可乐; 吃、喝、住
低价及促销
B 让购买更频繁
P&G 家电家俱(一生买几次)
换代及差异化 SWATCH
C 令(溢)价更高 SONY
品牌
新品高科技
D 令无价买安全买快乐买梦想
多
贵
频
求
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STORY:微软如何最富?
让更多人买将IT产品做成大众产品“每张案桌上有电脑”“每台电脑用WIN”
让购买更频繁比Kodak
无意中, 电脑每年消费3-4千元,每日消费10元(每台电脑寿命3年); 每日每时买
用新品达高价每年推新品新产品溢价最高
将IT产品做成时尚的模式让产品尽快过时强迫陶汰
大大提高折旧率
浪费旧品的价值
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谁需要学营销?何时何地需要营销?
并非只有企业组织需要营销,一些非营利性机构,甚至每个人都可以通过掌握一些营销技巧,提高自己的工作质量和生活质量
营销在日常的生活中随处可见,随时随地你都可能需要用到营销技巧
你能举出日常生活中的例子吗?
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企业需要营销以满足消费者的需要;
学校需要营销以满足广大学生的需要;
医生需要营销以满足其患者的健康需要;
政治家需要营销,以满足他的人民的需要;
我们自己也需要营销,以满足与人有效交往的需要。
营销在我们的 生活中无处不在
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例1:中国政府对待大使馆被轰炸的营销策略
具体情况——大使馆被轰炸,3人死亡
目标人群——西方国家的人民
需求——对无辜者的同情心
目的——
1) 中国人清白无辜的形象和美国人残暴的形象
2) 在对南斯拉夫较有利的条件下停火
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