项目管理培训(一).ppt

文档介绍：项目管理培训
基础知识培训(一)
目录
引言
项目的定义和特性
项目管理
项目经理和PMO
项目生命周期和组织
项目管理的五大过程组
项目管理的九大知识领域
引言
客户是_____




引言
系统知识
详细说明
技巧
工具
实践
概论
知识
项目项目的定义和特性
项目 Project
项目是为了创造独特的产品、服务或者成果,而进行的临时性工作。
项目的特性
临时性
独特性
渐进明细
临时性
项目的临时性Temporary
项目有明确的起点和终点
项目结束
-项目目标达成
-项目不会或不能达到目标而终止
-项目需求不复存在
临时性并不意味着持续时间短
项目所创造的产品、服务或者成果一般不具有临时性
项目的特性
独特性
项目的独特性Unique
项目创造独特的可交付成果
可交付成果
-在某一过程、阶段或项目完成时,必须产出的任何独特并可验证的产品、成果或者服务
-经常取其狭义的用法,特指外部可交付成果,即必须经项目发起人或客户批准的可交付成果
某些项目的可交付成果中可能存在重复的元素,但这种重复性并不会改变项目工作本质上的独特性
由于独特性,存在不确定性,是项目的风险所在
项目的特性
渐进明细
渐进明细Progressive Elaboration
渐进明细是指随着信息越来越详细和估算越来越准确,而持续改进和细化计划
由于可能发生的变更,项目管理计划需要在整个项目生命周期中反复修正、渐进明细
使项目管理团队能随项目的进展而进行更加深入的管理
项目的特性
项目特性
临时性时间管理
独特性风险管理
渐进明细变更管理
变更是必然的,我们需要的是有序变更
什么叫项目管理?
项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于活动,以满足项目的要求
管理一个项目通常需要:
识别需求(requirements)
处理干系人的需要(needs)、关注(concerns)和期望(expectations)
平衡相互竞争的项目制约因素
项目管理