文档介绍：美国零售业第一——沃尔玛折价百货连锁公司

1992年4月,74岁的山姆·沃顿因骨癌去世。去世前不久,他获得了美国总统亲自颁发的“总统自由奖章”——美国平民的最高荣誉。缘因于他从无到有,在小镇上建起了当今美国最大、也是最成功的零售帝国。他本人也数次被评为全美最大富豪和最成功的企业家。
不过,山姆原本只是出身于中西部地区的农家子弟。他1918年生于俄克拉荷马州,美国经济大萧条时期在密苏里长大,从小崇尚努力工作和勤俭节约。他的学业和体育均相当出色,靠发送报纸、作救生员和在廉价商店打工读完了大学经济系。1940年大学毕业后,他进入J*C潘民公司作一名销售人员,18个月后参军。

一、沃尔玛的创立和发展
二战胜利后的1945年8月,山姆从军队复员。因战前他已有了在零售店工作的经验,此时他决定经营零售店,以开创自己的事业。他在阿肯色州的新港(Newport)小镇租下一个店面,加盟Ben Franklin小杂货连锁成为一个特许分店,开始经营自己的第一家零售店。1950年,由于房东要收回店面,山姆不得不将小店搬到班顿威尔,即后来沃尔玛公司的总部所在地。在整个50一60年代初,山姆将自己名下的Ben Franklin连锁分店拓展到了15家,年销售收入达140万美元,是该公司中业绩最为突出的分店。
1962年,山姆听到人们都在谈论折价百货商店(Discount Store),他亲自外出作了考察,然后到Ben Franklin公司的总部建议其投资折价百货店,但总部的董事们否决了他的这个富有创新性的建议。回到阿肯色,山姆决定自己动手开创新的事业。
1962年7月,第一家折价百货店在阿肯色州的罗杰开业。由于得不到任何投资者的支持,山姆不得不以自己的全部财产作抵押,在银行借下最高的贷款额,支付开业资金。
商店获得了巨大成功,第一年营业额就达到70万美元,这在人口只有几千人的小镇上当时已称得上是奇迹。积累了两年的经验后,从1964年起,山姆开始在周围地区的小镇上开设沃尔玛分店。这样,截至60年代末,沃尔玛已有18家分店,加上原有的14家Ben Franklin小杂货连锁店,总销售收入增至3000万美元,其中折价百货店的销售收入占了74%。
为了更迅速地发展,1972年,沃尔玛公司的股票在纽约证券市场公开上市,并获得极大成功。由于有充足的资金支持,沃尔玛在70年代以更快的速度发展。到
70年代末,其分店数达276家,总营业面积1250万平方英尺,,净利润410万美元,两者的年增长速度均超过40%。此时的沃尔玛已是全美最大的地区性折价连锁公司,并成为全美最年轻的(成立仅10余年)年销售收入超10亿美元的零售公司。
进入80年代,沃尔玛的目标是进一步发展全国性的零售公司。这时,它遇到了强有力的竞争对手——由于它要向全国发展,必然要打入别的企业占优势的地区,如一贯竞争极为激烈的东北部和西海岸人口稠密、大都会密布的地区,还因为它要成为全美第一,这也必然遇到更强大的竞争对手。
1981年,与折价百货业第一的凯马特(K Mart)相比,沃尔玛的分店数330个,;凯马特分店数l 772个,销售收入142亿美元,相差8倍之多。与零售业第一的百年老店西尔斯相比,后者1981年的总营业收入273亿美元,而沃尔