文档介绍：东银集团
业绩管理手册——分册
(迪马股份)
北京外企太和企业管理顾问有限公司
2005年12月
第一章总则 5
第一条 引言 5
第二条 适用范围 5
第三条 业绩管理原则 5
第四条术语解释 5
第二章业绩管理的组织体制 6
第六条业绩管理机构 6
第七条迪马股份考核委员会领导小组 6
第八条迪马股份考核委员会执行小组 6
第九条考核委员会申诉中心 7
第十条业绩管理直线制组织体制 7
第三章 业绩管理体系的构建 8
第十一条总体设计思路 8
第十二条公司业绩指标体系的形成 10
第十三条关键业绩指标设定原则 12
第十四条关键业绩指标权重分配原则 13
第十五条业绩考核目标确定原则 13
第十六条《职位业绩合同》 13
第四章 业绩管理体系的实施 14
第十七条业绩管理体系的实施原则 14
第十八条迪马股份业绩管理 14
第十九条部门业绩管理 15
第二十条职位业绩管理 16
第二十一条业绩考核时间安排 18
第二十一条业绩考评结果计算 18
第五章 业绩管理结果的运用 21
第二十三条浮动薪酬分配 21
第二十四条薪酬和职位的调整 22
第二十五条员工培训与发展 24
第六章 业绩管理的变更 25
第二十六条《迪马股份平衡计分卡》的变更 25
第二十七条《部门平衡计分卡》的变更 25
第二十八条 《职位业绩合同》的变更 26
第二十九条 业绩管理的其它变更 27
第七章 业绩考核的申诉 29
第三十条业绩考核申诉的裁决 29
第三十一条业绩考核申诉的流程(参见图14) 29
第八章业绩管理体系的维护和完善 30
第三十二条迪马股份业绩管理体系的维护 30
第三十三条迪马股份《平衡计分卡》和《职位业绩合同》的维护和完善 30
第九章附则 31
第三十四条生效时间 31
第三十五条解释权 31
附录 32
表1:《职位业绩合同》 33
表2:《公司目标达成标准及措施计划表》 35
表3:《部门目标达成标准及措施计划表》 36
表4:《职位目标达成标准及措施计划表》 37
表5:《公司业绩记录表》 38
表6:《部门业绩记录表》 39
表7:《员工年终业绩总结记录》 40
表8:《迪马股份业绩管理变更申请表》 41
表9:《迪马股份业绩管理申诉表》 42
表10:《集团业绩管理事项审批表》 43
表11:《集团业绩管理体系责权表》 44
表12:《迪马股份职位月度工作计划表》 45
表13:《迪马股份职位季度工作计划表》 46
表14:《迪马股份职位年度工作计划表》 47
表15:《迪马股份部门月度工作计划表》 48
表16:《迪马股份部门季度工作计划表》 49
表17:《迪马股份部门年度工作计划表》 50
表18:《迪马股份月度工作计划表》 51
表19:《迪马股份季度工作计划表》 52
表20:《迪马股份年度工作计划表》 53
第一章总则
引言
为了全面提升重庆市迪马股份实业股份有限公司(以下简称“迪马股份”)在集团发展战略和迪马股份发展战略指导下的经营业绩和管理水平,确保迪马股份成功导入和实施以平衡计分卡为核心的业绩管理体系,特制定本管理手册。迪马股份在本管理手册的指导下开展业绩管理工作,建立并完善业绩管理体系。
适用范围
本手册适用于迪马股份所有合同制员工。迪马股份总经理的业绩考核结果的运用不在本手册的规定范围之内。
业绩管理原则
业绩管理强调考核人(以下通称为“发约人”)与被考核人(以下通称为“受约人”)在整个业绩期内进行持续的业绩沟通。发约人需要根据受约人的业绩表现,对受约人进行必要的指导,以保证受约人业绩目标和团队整体业绩目标的达成。
业绩管理以组织体制、制度、流程和业绩管理手册的形式明文规定,在迪马股份内部形成确定的组织、时间、方法和标准,以保证迪马股份业绩管理的公开透明和公平公正。
在业绩管理过程结束时,发约人需要通过面谈的形式把业绩考核结果反馈给受约人,听取受约人对考核结果的意见,对考核结果做出合理解释,同时确认下一步的业绩改进计划。
第四条术语解释
团队业绩考核是针对迪马股份及迪马股份所属部门目标完成情况所进行的评价,用于衡量团队贡献与合作。
职位业绩考核是针对各职位目标完成情况所进行的评价,用于衡量个人贡献与努力。
(KPI)
关键业绩指标是用来衡量工作业绩表现的定量或定性指标,是对工作完成效果的最直接衡量方式。
4.《职位业绩合同》
《职位业绩合同》是发约人与受约人以契约的形式,为确认考核期内受约人应实现的工作业绩所订立