文档介绍：XX箱包外文网站网站建设及网络运营规划方案巨龙官网网站运营策划是一项比较专业的工作,具体包括了解客户需求、内容编辑,网站功能设计、页面设计、网站结构规划、还有后期的付费和免费的推广方案。巨龙箱包外文网站目标:短期以代工为主,后期成熟以后要提高网站和品牌的知名度,和信任度以及忠诚度。培养自己的品牌,发展B2C业务。任务:提高网站流量、培养客户的黏性策略:巨龙箱包网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设第一阶段:网站平台完善(2个月):包括网站的架构和模块,网站流程的优化及页面美化,网站功能完善和链接测试,保证网站内容的信息量。目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。手段:,美工协调沟通。建好之后给集团的员工看,欢迎大家鸡蛋里挑骨头,大家说好就是真好。,图片,视频,相关的博客,视频,新闻,咨询,常见问题。以后的经营规划。第二阶段:网站试运营(3个月):主要任务是网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的:形成自己的网站风格,提高网站的流量。手段:,发现问题,模块的缺陷。,这个时候就要明确相关人员的配置和收入的结构。,:网站运营中期(5个月):经过前期的宣传和推广,为网站带来了一定流量,所以这个阶段的工作重点应放在有流量到订单转化。在网络营销方面,主要是在相关的社交平台上开设自己的专门的企业页面,吸引有需求的客户关注我们。目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、吸引更多的潜在客户。手段:,网站的正常运营要形成自己的一套标准。第四阶段:网站运营后期(xx月):在前面的运营过程中,提高了网站流量的同时,积累了较多用户资源,因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是工作重点。主要是:对网站进行数据分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。同时争取更多的订单目的:市场开拓,为占领市场做准备。二、任务分配1、网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动负责人:网络运营部和网站编辑部2、业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通,达成和完成订单负责人:客户服务部A)网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广、推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广负责人:网络运营和客户服务部B)客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员进行整理。负责人:客户服务部3、客户服务及时解答用户对网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站功能和内容的策划组织工作。此外还要审核活动信息和商家信息。负责人:客户服务部4、技术维护后期网站维护的技术和视觉美工的改进负责人:网络运营部和设计人员三、团队建设网站团队建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基础结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部(暂时略掉)、网站客服部。网络推广部-运营专员负责网站项目