文档介绍:问大家一个问题:你们手机号码前三位是什么?再问大家一个问题:你们手机号码前三位有是170的吗?大陆虚拟运营商该怎么走未来商业模式探究By胡诗怡目录什么是虚拟运营商全球虚拟运营商发展历史及现状大陆虚拟运营商发展现状大陆虚拟运营商可能商业模式探析问大家一个问题:什么是虚拟运营商?虚拟运营商(MVNO:workOperator)指本身没有传统电信运营商(MNO:workOperator)所具备的无线接入网络和分配许可的无线频率,通过租用传统电信运营商、第三方网络及系统供应商的网络资源,可以独立开展包括发行SIM卡、销售、客服、计费等电信业务流程,且对电信业务进行深度加工,以自己的品牌向最终用户提供电信业务的新型电信运营商。简单来说,就是租用了传统电信运营商的网络,来经营短信、语音通话与流量等电信业务的企业。根据电信服务价值链的涉入深度,可将虚拟运营商分为三类:Reseller,ServiceOperator,FullMVNO。Reseller:参与程度最浅的一种MVNO。主要只提供品牌、渠道和客服以及部分的营销和基本定价服务,更像是一个高级的包装了自己品牌的卡号代理商。ServiceOperator:参与程度适中,会控制与客户有关的市场营销、渠道销售、客户服务和业务打包定价等环节,并会部分参与SIM卡号管理、计费和CRM等环节。FullMVNO:参与程度最深,除了MNO提供无线网络和部分核心网络外,其他部分都是MVNO自己运营。一些没有移动牌照的电信运营商为了进入移动市场,或者进入某一新的地区市场,常常会采用FullMVNO模式。虚拟运营商涉入电信服务价值链深度的越浅,其运营开发成本也越低,但其受传统运营商的制约也就越大,可创新空间也就越小。运行模式的差别也会影响到虚拟运营商的利润水平,Reseller的EBITDAMargin(息税折旧摊销前利润率)一般在10%-15%,ServiceOperator的EBITDAMargin一般在15%-20%,FullMVNO的EBITDAMargin可达到20%-25%。