文档介绍：薇编者的话芃“办文、办会、办事”是办公室工作的精辟概括,作为办公室的文秘人员应全面掌握“办文、办会、办事”的要领,不可偏废。《公文写作与处理》课程,所介绍的是“办文”的基本知识和技能,编写中我们经常依托办会、办事的情境,寓文于会,寓文于事。蕿作为文秘人员,必须正确地理解“办文”。“办文”亦被称为“行文”,“行文”可以指“写文”,即撰拟文书、起草文件等,也可以指“走文”,即文件的收发、运转、传递、办理等,还可以是两种意义的综合,甚至是指由文书、文件而产生的一切事务。由此可见,办文的核心是文字工作,它的特点就是办理围绕文字、文件、文书所展开的工作。因此,办文工作既有对秘书人员撰制公文的要求和规范,也有收、发公文的处理程序和明确的行文规则,“办文”是具有相对独立性的工作系统。机关、社会团体、企事业单位“办文”是一个宽泛的概念,包括所有的文书办理。而狭义的公文是指法定的行政公文,即国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》(国发【2000】23号)中的13种公文,它是公文中数量最多、使用最为频繁的一类公文,掌握了处理这类公文的知识和技能技巧,对于“办文”就不是难事了。本教材将从狭义的公文即行政公文入手(以下统称“公文”),按照项目化运作模式,以技能训练为主线,以相关职业活动为导向,根据工作过程、工作任务、工作情境来设计学****任务,依据职业能力设定编写目标,通过深入企业调研,确定从事相关岗位所应具备的公文写作与处理能力,设定学****项目、学****内容,编写一套全新体例的公文写作与处理教材,适应社会培养应用型人才的需要,以利于实现社会需求与人才培养接轨。莀目录芆项目一制发通知莃任务一拟写通知羀任务二印发通知螇任务三收启通知肅…………………………………………………………………1蒃项目二下发通报蒀任务一分析通报葿任务二审改通报袃任务三阅办通报薃…………………………………………………………………1袁项目三上呈报告羇任务一草拟报告袆任务二制发报告蚃任务三收处报告羈…………………………………………………………………1虿项目四制发请批文与办理批件蚅任务一拟写请示螃任务二上报请示荿任务三批复请示***任务四办理批件莄…………………………………………………………………1袂项目五互通函件螀任务一拟写函件衿任务二发送函件蒇任务三签收函件袂项目四回复函件膁…………………………………………………………………1芇项目六制发会议纪要膆任务一作会议记录羂任务二形成会议纪要薂项目三印发会议纪要罿项目四落实会议纪要羅…………………………………………………………………1肂项目七处理办结件虿任务一清退与销毁文件蒆任务二暂存文件螄任务三文件立卷与归档膂任务四保管利用/销毁聿…………………………………………………………………1膈主要参考文献螆节项目一蒀制发通知蚆我们学****公文写作与处理》课程,把《制发通知》作为首选项目,是因为通知是公文使用频率最高、范围最广的文种,大到国家方针政策的发布,小到一个日常事务的布置都离不开通知,且通知的写作及程式相对简单,易于掌握,让我们由此开启通往“办文”的大门。薅项目目标莂知识目标袁了解通知的特点、类型和适用范围莈熟悉拟稿的基本步骤和通知的结构与写作要求芄熟悉通知发送与收启的基本程序和要求蒁能力目标节能拟写格式正确、用语规范的常用通知螆能按要求缮印、校对、封发通知莇能规范地签收、启封通知蒁项目描述葿美国友邦保险公司深圳分公司是美国友邦保险公司在中国深圳设立的一家分公司,张秘书是该公司总经理秘书。2009年7月15日,总经理将张秘书叫到办公室,对她说:“美国友邦公司深圳分公司今年成立10周年,公司自成立以来,始终秉承‘客户至上,服务至上’的经营理念,为了庆祝公司成立10周年,推动公司继续开拓,锐意创新,强化公司的各项经营管理,提升公司的核心竞争力,力争3年内在中国区友邦寿险排名第一,我公司决定从2009年8月1日起开展‘扎实基础,提升品质,促进深圳寿险持续快速发展’活动。具体活动包括头脑风暴会、主题演讲会、客户茶话会、拜访客户、电话访谈及合理化建议征文、庆典总结表彰大会等。要求各部门制订活动开展计划,于11月30日前上报活动总结。头脑风暴每月一次;演讲会每月一个主题;合理化建议主要通过客户茶话会的形式收集,每月评选3篇优秀合理化建议征文上报。此次活动要求全员参加,按月上报活动组织和进行情况,活动开展情况是公司总结表彰考核的主要依据。”薈项目分析膆听完领导的吩咐后,张秘书该从何处着手开始工作呢?薁总经理叫张秘书到办公室,布置开展上述活动,让他明确庆祝公司成立10周年活动的目的、时间、内容、形式、对象等。显然,为了更好地传达、布置、落实这项工作,需要发出通知。拟写公文很重要的一点,就是要领会领导的意图,我们称这个过程是拟写公文的“交拟”,而总经理的“授意”就是拟写通知