文档介绍：B2B电子商务案例分析B2B电子商务概述B2B电子商务模式B2B电子商务的管理模式企业信息系统建设实例案例分析B2B电子商务的含义及其过程;我国B2B电子商务的发展现状;B2B电子商务的市场模式和经营模式的分类和区别;供应链管理与B2B电子商务;客户关系管理和企业流程再造;企业信息系统的建设。本章重点B2B电子商务概述全球B2B电子商务的发展误区与面临的问题我国B2B发展的特点与面临的挑战供应链集成与B2B电子商务B2B电子商务B2B电子商务的实现B2B电子商务的发展现状与问题对策B2B电子商务的分类依据B2B电子商务的优势与发展态势B2B电子商务交易流程实现B2B电子商务的条件企业之间的B2B电子商务就是利用供应链(SCM:SupplyChainProvider)技术,整合企业的上下游的产业,,以中心制造厂商为核心,将产业上游原材料和零配件供应商、产业下游经销商、物流运输商及产品服务商以及往来银行结合为一体,构成一个面向最终顾客的完整电子商务供应链(iSCM),目的是为了降低企业的采购成本和物流成本,提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度,从而提高企业产品的市场竞争力。B2B电子商务概述供应链集成与B2B电子商务B2B电子商务概述供应链集成与B2B电子商务顾客、零售商、分销商、生产商、运输商和外部供应商之间构成完整的相互关联的供应链。以汽车制造企业获得一辆汽车订单的处理为例,有以下步骤:1)一个客户向交易商的网站提交了一份需要订购汽车的订单;2)经销商接到顾客订单。订单的接收自动触发了一个汽车上游外部供应商、生产商(发动机、底盘、动力总成、电器等装配件)的查询;3)汽车生产商收到查询后,再自动向汽车生产商的装配件库存数据库生成一个查询。查询的结果如果显示汽车生产商没有发动机的库存来完成这个订单,那么汽车生产商的库存系统就会与发动机的供货商联系,并订购需要的装配件。B2B电子商务概述供应链集成与B2B电子商务4)发动机供货商的系统将通知汽车总装生产商发动机最早的可能供货日期,并且订购需要的发动机。5)汽车生产商把这个日期作为输入,根据它的整车装配生产车间可利用的生产能力及其时间表,计算出能够制造完成的日期。然后向汽车物流运输商的计算机系统递交一个查询。6)汽车运输商的系统核对自己运输车队的运输能力,然后确定它能够提供这台汽车运输的时间表。7)然后,汽车生产商向经销商的系统发出订单确认。8)汽车经销商向顾客发出交易确认。9)顾客付款提货。10)交易结束。