文档介绍：***螄2013年广西保险理赔员职业技能竞赛薁衿芇膅保险理赔员(车险查勘定损)职业技能竞赛技术文件芃袂莇薅螁蚀广西保险理赔员职业技能竞赛组委会蒇2013年8月肆蒃目录葿一、竞赛技术文件制定标准薇二、竞赛内容、形式和成绩计算蒇三、命题原则羁四、竞赛范围、比重、类型及其它蒂五、竞赛场地与设施蚆六、竞赛规则薄七、申诉与仲裁蚃八、其他芁备注:,将在大赛网站(.cn/)上及时公布,请注意上网查询。。莅一、竞赛技术文件制定标准羀本赛项竞赛技术文件依照我区现行的保险理赔员机动车辆保险查勘定损岗位技能标准,结合车险查勘定损岗位技能培训和实际应用制定。螆二、竞赛内容、形式和成绩计算莆(一)竞赛内容螃本赛项竞赛内容包括理论知识和技能操作两部分。蝿(二)竞赛形式袆本赛项竞赛采用单人竞赛形式,独立完成规定的竞赛内容。螇(三)成绩计算薅本赛项竞赛的理论知识试卷满分为100分,将按照40%折算计入单人竞赛总成绩;技能操作竞赛满分为100分,将按照60%折算计入单人竞赛总成绩。螂三、命题原则羆依照我区现行的保险理赔员机动车辆保险查勘定损岗位技能标准,注重对车险查勘定损岗位人员基本技能的表现能力,考核查勘定损岗位人员的综合能力,并对技能人才培养教学起到示范指导作用。袄四、试题范围、比重、类型及其它羂(一)。芄(1)保险基础理论知识蚄①风险与风险管理。荿②保险概述。莀③保险合同。蚅④保险基本原则。薈⑤保险经营。螈(2)保险法及相关法律法规袅①保险法及相关法律法规。蒂②中国保险监管规定。芀③广西保险监管部门及相关部门规定。薇(3)保险职业道德和保险职业礼仪规范羅①保险职业道德。袃②保险从业人员职业礼仪规范。螇(4)汽车专业知识莆①汽车基础知识。肅②汽车总体构造知识。肀③汽车发动机。葿④汽车底盘。肄⑤汽车车身。膅⑥汽车电器。蒀(5)机动车辆保险查勘定损实务袇①车险查勘实务。***②车险定损实务。芅③特殊案件的查勘定损。袁(6)车险理赔实务蕿①机动车商业保险基本条款。袆②机动车辆保险的基本理赔流程。莅③中国保险行业协会关于车险理赔服务的相关规定。%,保险法及相关法律法规约占试卷总分的10%;职业道德和礼仪规范约占试卷总分的5%;汽车专业知识及车险查勘定损理赔实务约占试卷总分的70%。,分单项选择题、多项选择题、判断题。