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国税员工工作总结.doc

上传人:zhangbing6987 2015/10/30 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:工作总结
自从踏上工作岗位已经将近两个月,在这段时间里,不管是从工作上、生活上还是心态上都发生了天翻地覆的变化,从校园到工作岗位,生活彻底颠覆。自来到嵊**国税以后,从陌生到熟悉,从不适到适应。岛上的生活带给我全新的生活,教会了我不再抱怨,这两个月是我人生旅途中最重要的一程,是我人生最重要的一个转折点。在单位领导的关心下,以及同事们的热心帮助下,我逐步完成了从一名普通大学生到国家公务人员的角色转换,并且很快适应了新的环境。接着假日的机会静心回想这两个月的工作生活,收获颇丰。 
首先在工作中,我学会了用心去做事。细节决定成败,细节在于用心。用心做事,不是努力地去做事,而是用自己的真心、诚心、良心去做事。如果我们只是努力的去做事,而不用“心”去做事,那么我们可能不能达到预想的结果,而偏离了方向也正是用心,我才会受到纳税人和领导、同事的认可。在纳税服务科见****的这两个月,我的工作首先是熟悉工作环境,然后学****开发票,现在我的主要工作是导税与自助办税区辅导纳税人完成税务申报、发票认证与报税。看似简单的工作,却在我刚上班时带给了我不小的阻力,看着一摞摞厚厚的证明材料和发票申请表,我经常手足无措,而对于各种税率也经常让我头痛,在这我要感谢韩存定韩师傅和罗尤娜大姐,是他们的细心教导我才能很快的掌握各种***知识,并且对我一些古灵精怪的问题总是耐心的回答。在自助办税区的工作则要感谢武东哥,每当我在协助纳税人自助办税遇到问题的时候总是武东哥帮助我客服难题。现在我基本已经能够独自解决在自助办税区遇到的各种问题。每当帮助纳税人完成完成自助办税遇到的问题后纳税人的那一声“谢谢”我都会特别满足。
其次在生活中我学会了积极对待每一天。刚来到嵊**是觉得这里好小,没有内地繁华,没有内地那些花花世界,也有了一点抵触情绪,拒绝融入这里的生活。但经过这两个月的生活我发现了嵊**的美,嵊**不只是自然环境优美,嵊**的人也很“美”。嵊**民风淳朴