文档介绍：(OA,OfficeAutomation),是70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加的背景下,发展起来的一门综合性学科。信息技术即IT(InformationTechnology)发展推动了整个社会的信息化过程,并改变了传统的办公模式。计算机、打印机、复印机等办公设备的出现,更使得办公自动化的程度越来越高。因此办公人员只有掌握办公自动化相应的操作技能,才能胜任现代化办公,逐步提高工作效率。(OfficeAutomation,简称[OA])。它是利用先进的科学技术(如信息技术、系统科学和行为科学等),不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备(即借助于人以外的各种设备),并由这些设备与办公人员构建成服务于某种目标的人——机信息处理系统,从而不断提高各种办公活动的自动化程度。其目的就是尽可能充分地利用信息资源,提高生产、工作效率和质量,以达到既定目标。,应当包括信息采集、信息加工、信息传输和信息保存四个环节。,其发展过程分为以下三个阶段:第一阶段:1985年以前,是我国办公自动化发展的准备期。主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备,如传真机、打字机、复印机等;第二阶段:1985年—1990年,是我国办公自动化系统的发展期。主要标志是办公过程中普遍使用电脑和打印机,通过电脑和打印机进行文字处理、表格处理、文字排版输出和进行人事财务等信息的管理等;第三阶段:1990年至今,是我国办公自动化系统完善普及期。以知识管理为核心的办公自动化系统。主要标志是办公过程中网络技术的普遍使用,利用网络,实现了文件共享,网络打印共享,网络数据库管理等工作。:。。。。。。通过制作一张电子表格,可以对数据进行快速的录入,而且在录入的过程中还可以灵活的插入数据行或列、对有规律的数据实现自动生成、根据函数生成特定的基于数据表的数据、自动计数等功能。。为了更好的表达数据统计的结果,我们往往使用图形或者图表。对于一个录入完毕的电子表格,我们可以根据电子表格强大的内嵌功能进行图形或者图表的生成,可以自由的选择模板进行生成相关图形或图表,而且当表格中的数据发生变化时,图形或图表也会根据新的数据发生相应的变化,有利于数据更新。。除了对数据表进行简单的统计外,电子表格中还专门针对企业的日常需要设计了各种统计数据的方法,通过使用这些统计方法,用户可以很方便的制作出工作使用的各种数据统计文件。、使计算机具备听觉功能的技术方法。OA里语音处理功能主要包括以下两个部分:。语音合成技术是计算机模仿人的语音生成过程,使计算机控制音响设备合成人工语音。。语音识别是计算机应用人