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文档介绍:学习雷锋精神,弘扬雷锋风尚——裕民县城镇工商所“学雷锋”先进事迹“学习雷锋好榜样,忠于革命忠于党……”当听到这首既熟悉又激昂的歌曲时,第一反映就是学生在唱,可这歌声却来自于裕民县工商局城镇工商所里,几乎天天上班前十分钟,都会听到这首歌,时间久了,俨然是所里的“所歌”,每个干部会唱,每个干部爱唱,既活跃了工商所的气氛,又将雷锋精神扎根在心中。位于裕民县巴尔鲁克路的裕民县城镇工商所很不起眼,可就在这儿,却活跃着一支由7名汉族和哈萨克族组成的、平均年龄为34岁的年轻、活泼、朝气、向上的工商队伍,都是因为年轻,我们激情澎湃,因为年轻,我们信念坚定;因为年轻,雷锋精神常驻心中,因为年轻,我们践行服务理念。长期以来,城镇工商所始终将“学习雷锋精神,践行服务理念”作为树立裕民工商形象、服务裕民经济发展的重要工作来抓,并将其列入重要议事日程,不断加大宣传力度,营造浓厚活动氛围,将其运用于日常工作中。一是重温雷锋事迹,继续弘扬雷锋精神城镇工商所利用政治理论学习和业务学习时,通过阅读资料、讲述事迹等方式重温雷锋故事,了解雷锋生平,将干部的思绪牵引到雷锋的生前岁月,使雷锋艰苦朴素、无私奉献、全心全意为人民服务的点点滴滴被重新再现,深的干部感动,毫不夸张的说,我们这代人就是听着雷锋的故事,读着雷锋的日记、唱着学习雷锋的歌曲长大的。因此,所领导班子趁热打铁,及时再召开座谈会,大家畅所欲言,探讨交流了对雷锋精神的认识和领悟。所长李宏运从不同角度和层面,将“学雷锋”与工商所各个岗位和业务工作等结合起来,阐述了雷锋精神的涵义和划时代的意义,呼吁全所干部在本职工作和生活中宣传雷锋精神、实践雷锋精神、创新雷锋精神,真正将雷锋是我们的学习楷模根植心中。二是充分发挥职能优势,提供优质服务城镇工商所立足工商职能,每年以“”活动为契机,通过悬挂横幅、散发资料、现场讲解、实物展示等方式,向过往群众宣传登记注册、消保维权、食品安全等方面的法律法规和识假辨假常识;就百姓关注的食品安全问题、消费者如何自我保护以及如何申办营业执照等相关问题进行了详细耐心的解答,有效提高了群众的法律意识、维权意识;指导广大市场主体合法经营,指导消费者合理合法维权。三是开展文明服务,推进工商文化建设把文明服务和学雷锋活动有效结合起来,作为城镇工商所开展工商文化建设的重要组成部分,开展上门服务、微笑服务等活动,提高服务水平和质量,展现裕民工商优质高效新风貌。城镇工商所每年以个体工商户年检验照为契机,积极以人为本提素质,用技能“点亮”窗口活动,结合“四十五条”意见,从服务理念、服务作风、服务事项三个方面入手,组织窗口工作人员积极开展“假如我是服务对象”的换位思考活动;在日常监管活动中,了解个体工商户所思所想,所忧所虑,将重点服务事项层层分解到相关责任人,真正实现了从“要我服务”到“我要服务”的转变。四是以干部点滴事迹为牵引,深化精神文明创建王珍山,来自山东青岛的憨厚小伙,大学毕业后积极响应党的号召:“到西部去,到基层去,到祖国和人民最需要的地方去”,毅然来到裕民,成为一名裕民工商人。淳朴的民风、浓厚的民族情意,深深感染着他。在信息化工作的环境下,兼任县局网管的他,自然是业务骨干,每每在计算机操作过程中,不论谁遇到技术难题,都会想到他,而他也总是热心相助,并利用自身特长,乐意担当业务老师,在他的带动下,原来轻视学习、放松

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