文档介绍：裸奔购物网商城网络营销方案一、各个网店的销量的分配二、人员的配置三、各个网店前期三个月营销方案四、分销五、产品线的规划六、客户关系维护七、用户体验各个网店的销量的分配从2012年9月到2013年9月,天猫商城、拍拍商城、淘宝C店一年之中预计销量为1000万,下面为具体每个网店每个月的具体销量分配。二、人员的配置在7、8月份的时候只有拍拍商城、C店的情况下,人员只需要一个客服(1200的底薪+提成);一个兼职美工(1200/月)从2012年9月份到2013年9月份的时候淘宝商城、拍拍商城、C店都开起来的情况下,人员需要3个客服(1200月/月+提成);一个全职美工(2500元/月左右);一个打包发货人员各岗位人员的工作职责售前、售后客服(2个):(1)处理网店售前及售后的工作;(2)打印订单、录入快递单号;(3)论坛发帖回帖;(4)整理好每天的发货单及快递单(5)整理好每天的顾客资料并录入系统招商及团购客服(1个):负责淘宝网上招分销商负责分销商的管理负责分销商订单的处理,包括改价、打印订单、打印发货单负责各大团购网站的报名及搜集各个团购网站的信息在售前及售后客服繁忙的时候,支援网店的售前及售后的服务美工(1人):(1)、商品展示设计,首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作;(2)、店铺促销期间的设计排版及促销宣传版面,配合推广人员做推广宣传图、直通车及钻石展位推广图片;(3)、对新开发的产品进行排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片及商品的上下架;(4)、定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、美化修改产品页面及定期更新店铺主页;(5)、不定期制作店铺促销海报、宣传单、画册等;(6)、淘宝商品编辑;发货打包人员(1人):负责日常库存的管理,下单补货日常的打包发货做好售前及售后的工作2012年9月到2013年9月,在这一年之中的人员开支:客服工资:3*1200*12=43200元美工工资:2500*12=30000元打包发货人员工资:1200*12=14400元合计:87600元三、各个网店前期三个月营销方案淘宝C店9月份、10月份、、、2万元。(1)9月份的促销方案在9月份淘宝C店申请2场天天特价,每一场的天天特价的产品为500g的红枣一场+500g的葡萄干一场,;付费参加一场独享团的活动,广告预算为1500元-2000元,报名产品为250g一袋的红枣,,买2送一,预期销量为1000件即2万的销量;直通车预算为3000元-3500元,做一款直通车的产品,具体产品视当时具体情况而定,;自然流量的销量为1万。(2)10月份的促销方案在10月份淘宝C店申请2场天天特价,天天特价的产品为500g的红枣一场+500g的核桃一场,预计销量为2万;9月份的时候申报10月份的一场淘金币活动,视当时情况定活动产品,预期销量为1万;免费申请一场独畅团或者超优汇的活动,8月份开始申报(5折封顶),预期销量为1万;付费做一场独畅团,一场超优汇(广告预算为3000-4000元),预期销量为3万;报名参加一场试用中心(活动数量为1000件),产品亏损预计在5000元,预期销量在1万;直通车的预算为8000元,平均每天在250元左右,做2个产品(具体产品视当时具体