大客户营销策略培训.ppt

文档介绍：大客户销售谋略培训
市场中的竞争
你
你的竞争者
你的客户
你的问题
游戏规则 Rules
开场白
孙子兵法云:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜少算,而况于无算乎!”
导论:大客户销售人员所需的素质
Quality of Key Customer Sales
Are You Professional ?
构成专业化的元素 Professional Factor
构成专业化的元素
外表 Appearance
形象修饰、衣着打扮
与你所与接触的客户相匹配
态度 Attitude
赢得客户好感;
决断,可靠,忠诚
构成专业化的元素 Professional Factor
构成专业化的元素 Professional Factor
知识 Knowledge
产品知识
公司知识
环境 Environment
业务规则
流行事件
行家一出手便知有没有(1)
行家一出手便知有没有(2)