文档介绍：公司制度
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地区主管岗位职责
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随着公司业务的不断拓展和深入,各地区销售主管在销售中所面临的问题将增多,
为此,对销售主管的工作职责做如下规定:
 
一、   经营范围:章光101系列产品。
 
二、   业务管理:
 
1、在公司领导下,编制各种销售计划,目标责任、考核指标,并负责
落实,作为本公司地区主管要以身作则,刻苦耐劳,积极进取,
责任心强。
 
2、  地区主管必须负责该销售地区的所有日常事务,并对公司的钱、
财、物负责,其任职期间一切钱、财、物的丢失或公共财物的人为
破坏均由其承担一切损失。
 
3、  地区主管负责对所辖区域员工进行系统培训,并在公司规定的
范围内有人事处理建议权,招聘或解聘员工须事先书面呈报公司,
经批准后执行。
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4、  地区主管为当地工商、税务、城管等对口管理部门的关系的第一
责任人,负责处理相关事务。
 
5、  地区主管要及时了解各商场、药店、咨询中心的销售情况,根据
销量情况提交本地区咨询中心、各商场、药店促销方案。随时掌
握各部门工作员工的工作及心态情况,及时做好员工的思想工作。
 
6、  要加强与公司领导的联系,有问题要及时请示、汇报、解决,
每月提交工作报告。紧急事务必须第一时间汇报,按时上交工作
报告及相关报表。
 
7、  在做好日常工作的基础上,做好业务的拓展工作,在考察和比较
多项指标的前提下,征得公司领导同意后,增开新的咨询中心
和药店。
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咨询服务中心店员职责
咨询医生职责
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1、  树立“医商结合”的正确观念,即在遵守医德的基础上,为顾客提供良
好的咨询,指导顾客购买、使用章光101系列产品,在为顾客治病的
同时, 为公司创造效益。
 
2、  必须从中、西医不同角度,从原理上为顾客解释脱发、暗疮、黄褐斑
等病因,从章光101系列产品的药物成份、功能上阐述产品的功效,要
有全面而深刻的医学知识和心理学知识,做到有问必答,答而
必中要害,让顾客得到满意的咨询结果。 
 
3、 填好顾客“统一登记卡”,并做统计,对特殊病人建立治
疗档案, 做好跟踪治疗。
 
4、  对咨询中心治疗的顾客,要关心其治疗情况,将其它人或顾客本人的
治疗效果及时告知顾客,以提高其对产品疗效的信心。 
 
5、 医生是为顾客提供咨询的主体,但对特殊顾客及上药人手不够时,要主
动为顾客治疗。
 
6、积极、主动提高业务能力,对疑难病例应及时与专家联合诊治,不能
敷衍塞责,应付了事。
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店长职责
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直属部门:销售部直属上级:地区主管适用范围:各专卖店店长
店长基本要求:
一、全面负责店内日常管理
1、库存现金管理 2、月度报表 3、排班 4、卫生监督
二、具备良好的管理能力和积极向上的心态,了解人员思想动态,协调各
方面工作。
三、合理安排工作计划,及实施计划目标,做好每月计划及总结工作
四、有良好的销售意识及优质的服务态度, 充分了解产品知识,了解顾客
心理。
五、店长奖惩制度:店长职位津贴80元/月,按专卖店类别上一级加50元,
降一级减50元处理。不合格采取淘汰制。
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岗位职责:
1、负责完成公司的营销计划和业绩目标;严格控制店内
的开支;
2、合理控制人事成本,积极提高员工工作效率;
3、维持店内整齐生动的陈列;保持良好的顾客服务;
4、负责店内报表和财、物的管理状况;加强防火、防盗、
防工伤、安全保卫的工作;
5、负责店内的日常事务的处理和授权处理,负责店内员工的
管理和协调工作;
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