文档介绍：家维茶庄网店建设说明书班级:07电商(1)班学生姓名:黄家维学号:0703020104指导教师:陆车毅日期:2009-6-:3(一)网上商店的定义:3(二)网上商店的营销现状及发展前景:3①网上商店的营销现状分析:3②网上商店的发展前景:4(三)淘宝网的优势:4(四)支付宝的优势:4(五)网上商店安全性::5(一)网上开店的投入准备:5①拥有网上很行账号5②注册会员与认证:5(二)选择适宜网上销售的商品:5(三)开店流程:6(四)开设店铺和装修::6(一)商品的进货渠道与选择:6(二)商品的定价格策略:7(三)网店与产品的推广:7(四)售后服务:7四、网店销售对策(技巧、经验总结)8五、网店网址:9参考文献::(一)网上商店的定义:网上商店顾名思义就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站,网店是从一开始单一的网上展示产品演变而来变成一种不仅仅可以展示产品还可以让浏览者进行实际购买行为的网站。(二)网上商店的营销现状及发展前景:①网上商店的营销现状分析:从目前大多数人使用的交易平台说起,比较知名的有:百度有啊、腾讯拍拍、阿里巴巴淘宝、易趣等,各购物网站已形成了各自相对忠诚的消费群。交易平台网站数目众多,基本不能造成垄断现象,而且随着网民数目的增多以及人们网络应用能力的增强,在网上开店的人越来越多、竞争越激烈;但从另一方面分析,上述条件也使网上购物的人群数量增加,使得网上商店更具有市场。据调查结果显示,2006年网上购物消费者数量中,上海人数最多,为176万人,其后依次是北京、广州、成都和武汉。这从一定意义上表明上海网民对网上购物更能接受。按2006年度的购物金额计算,淘宝网占有京、沪、%,%%。调查还表明,中国网上购物将继续保持迅猛发展的势头。不仅网上购物渗透率持续提升,网上购物消费者持续增加,而且已有网上购物经验的消费者还将继续保持增加购物的趋势。因此,网上商店的销售曲线现在正处于增长期,即处于高速发展状态,具有一定的潜力。②网上商店的发展前景:网店销售路线,可以节省许多中间的环节,降低营销成本,这样对最终的消费者有好处。而且,很多的人,特别是很多本来在传统流通模式中是没有条件做产品代理的人,可以通过走网店代销的方式。相关数据显示:目前中国通过网上销售的商品零售总额只占总零售额的5%不到,而这个比例在发达国家是占到40-50%,所以中国网络销售这一块在接下来的这十几年将会有很大的发展空间。中国网络销售开始于2000年以后,真正比较快速发展的,也就是类似在象淘宝这样引入在线支付的问题以后(准确的讲应该是突破的网购中最大的障碍---诚信的问题,引入支付宝),应该是在2004年以后。现在,包括网店的销售平台、在线支付、网上银行、物流,小到数码相机的广泛使用、在线沟通工具如QQ/旺旺等都相继出现,当然,最重要的是已经有越来越多的人在思想和行为上能接受网上购物这种新的方式(最主要的是在过去几年前都还是在校学生的这一大帮人,他们接受的是比较先进的思想和行为方式,而今他们都已陆续毕业并开始在社会领域中占据一定的位