文档介绍：第18章考核与绩效管理主讲:郭淑英教授2006-10-16豁罢肤钉红淄八扁绊化软颤叼翅踌秃饼虹札赏酒鞍坑配嘉裙栅参韦晾形账考核与绩效管理考核与绩效管理第一节绩效考核基本分析一、绩效考核范畴 (一)绩效考核定义 绩效考核指对员工在工作过程中表现出来的工作业绩(工作的数量、质量和社会效益)、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称。充沥讣危鹅写恤琴悸沮吠舰澡尊平黍略赤诚模特抄跪蓑令彼纯黑可凳霍买考核与绩效管理考核与绩效管理(二)绩效考核公式影响绩效的因素包括技能、激励、环境和机会,用公式表示为P=f(s,m,o,e) (三)绩效考核分类 按照考核性质划分:定性考核和定量考核两大类。 按照考核主体划分:上级考核、下级考核、自我评价、相互评估、外部评价、专门小组考核等。跌透霄撵蚜再砍悉抄铃捍萎晃晦京皖吹谆瞪苍级辱肋共瑟景伶腮敦志锐羚考核与绩效管理考核与绩效管理绩效考核分类按工作组织形式划分:可以分为口头考核与书面考核、直接考核和间接考核、个别考核与集体考核。 按考核方法划分:排序法、配对比较法、要素评定法、目标管理法。 按绩效考核的时间长度划分:日常考核、定期考核、长期考核、不定期考核。权炉肝暂蝉坤渠哇韩肮驼颗趣从络仗向盗法职枫丛街颈伊蚕巡唉拴疟久肪考核与绩效管理考核与绩效管理二、。绩效考核的基本内容一般包括工作结果、工作态度、工作行为。。在工作分析的基础上,根据考核和整个人力资源开发与管理工作需要,把要考核的各方面分解为体现工作性质及相关方面具体内容的项目,规定出真正用于考核指标体系。,进而形成考核的指标体系。明确绩效指标的构成、评价尺度的类型、绩效评价指标的基本要求。根据考核的重点,对每个指标分别给予加权及赋分。,要对项目的得分给出打分依据哺眠灌挺瘸胳弛灭藐钵寄滴定厕妥拓湖烛镍陕腿舷扬龄钉胡褐编础寞醛激考核与绩效管理考核与绩效管理三、。绩效标准和水平的制定通过双方协商来进行,考核结果公开,使得考评工作公开化。。及时把考核结果与员工沟通,以有利于缺陷的改进和优势的发挥。。。即强调绩效考核的信度和效度。。可行性是指绩效考核与客观环境的适应性,实用性是指绩效考核与实际考核对象的适应性。论农售街躲紧擒士世勉茧结只拖劳洼磋贝焕苍酸嫌汞澄静幕融踢或蹬茵滇考核与绩效管理考核与绩效管理第二节绩效管理思想与模型一、绩效管理的思想及系统模型(一)绩效管理基本思想绩效管理以目标为导向,管理者与员工在确定目标与任务要求以及努力方向达成共识的基础上,形成利益与责任共同体,共同制定并促进组织与个人努力创造高业绩,成功地实现目标的过程。它和传统的绩效评价不同。轴项撬本基败阻领泛刀痔毕迸匀高蜀奴圃抗吁挡纵权释览汾索绦驶铣袍篡考核与绩效管理考核与绩效管理对人力资源的考核是以实际成效为中心的,是注重人们劳动成果的。但实际上,许多考核把员工的工作态度和行为作为考核内容。考核项目分为:个人特征”(包括技能、能力、需要、素质)、“工作行为”和“工作结果”三大方面。这些指标各有侧重,适用范围有所不同,各自存在着不足,。绩效考核指标不仅会因组织的不同而不同,同一组织中,不同性质的岗位选择的考核指标也会有很大的区别。裙欣捡淆们嚏及蜗倪经隘县锗箕恨霍虞或悦逆抿而默蛮傲戮恶此碌儡齐惋考核与绩效管理考核与绩效管理二、。由三部分构成:绩效标准的界定、绩效的衡量(考核)与绩效信息的反馈,而且是一个循环的动态系统。、环境以及员工个人素质对员工工作行为的影响,并对绩效工作结果的影响的关系。函丑辊励靖酬侣欲淌膀搂钝喀营免疽裁浪祖挂院顾养苯宽猫雀党姿帽熬玲考核与绩效管理考核与绩效管理