文档介绍：广州市锐旗职业培训学校《企业人力资源管理师》三级之一助理人力资源管理师主讲:邹同富广州市锐旗职业培训学校工作要求(170分)理论知识技能操作8080分分100100分分总计总计第一章人力资源规划15分15分30分第二章人员招聘与配置15分20分35分第三章培训与开发15分15分30分第四章绩效管理10分15分25分第五章薪酬管理10分20分30分第六章劳动关系管理15分15分30分主讲:邹同富广州市锐旗职业培训学校人力资源规划新标准理论知识技能操作15分+ 15分=30分主讲:邹同富广州市锐旗职业培训学校第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计第二节企业劳动定员管理第三节人力资源管理制度规划第四节人力资源费用预算的审核与支出控制15+15=30分2016-11-9人力资源管理5广州市锐旗职业培训学校人力资源规划流程图人力资源规划流程图调查分析预测供需制定规划实施评估外部环境经济、法律、人口等经营战略产品组合、利润目标等组织环境组织结构、管理机制等人力资源现状素质结构、员工需求等人力资源需求预测人力资源供给预测人力资源总规划各项业务规划、人力资源开发与管理政策人力资源规划的实施、评估、反馈2016-11-9人力资源管理6广州市锐旗职业培训学校第一节第一节工作岗位分析与设计工作岗位分析与设计人力资源规划的基本概念人力资源规划的基本概念?内涵:(狭义)指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源原合理配置,有效激励员工的过程。?分类:长期规划中期计划短期计划?内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划;不仅具有先导性和战略性,且是人力资源管理活动的纽带第一单元第一单元工作岗位分析工作岗位分析2016-11-9人力资源管理7广州市锐旗职业培训学校?概念:是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。?内容:、空间范围,,、岗位规范工作岗位分析概述工作岗位分析概述名称、性质、任务、权责、程序、工作对象、工作资料以及相关岗位间的制约和联系知识水平工作经验道德标准心理品质身体状况2016-11-9人力资源管理8广州市锐旗职业培训学校工作岗位分析的作用工作岗位分析的作用工作岗位分析作用(P3)?1 为选拔任用合格员工奠定基础?2 为员工的考核、晋升提供依据?3 改进工作设计,优化劳动环境?4 制定有效的人力资源规划?5 岗位评价的基础,建立健全工资制度的重要步骤2016-11-9人力资源管理9广州市锐旗职业培训学校工作岗位分析信息的主要来源工作岗位分析信息的主要来源?书面资料岗位职责、招聘广告?任职者的报告通过访谈或工作日志等方法获得?同事的报告?直接观察岗位分析的资料也可以来源于下属、顾客和用户2016-11-9人力资源管理10广州市锐旗职业培训学校岗位规范和工作说明书岗位规范:亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定岗位规范的主要内容:(P4)1、岗位劳动规则时间规则组织规则岗位规则协作规则行为规则2、定员定额标准3、岗位培训规范4、岗位员工规范岗位规范的结构模式:管理岗位知识能力规范管理岗位培训规范生产岗位技术业务能力规范(生产岗位技能规范)生产岗位操作规范(生产岗位工作规范)职责要求知识要求能力要求经历要求指导性培训计划参考性培训大纲和推荐教材应知应会工作实例岗位的职责和主要任务任务的数量和质量要求及完成期限任务的程序和操作方法与相关岗位的协调配合程度