文档介绍：各知识领域常见问题汇总:一、合同管理的常见问题:;(时间、地点、质量要求、费用等);;。二、变更中常见的问题:;;,不应由项目经理独自决定;。三、项目管理计划的常见问题:,应全员参与;,缺少对某些风险的考虑和应对策略;;;(详见变更中常见的问题)。四、范围管理中常见问题:;(或没有做好需求分析、调研等工作)(或项目需求、设计等没有得到用户的正式评审);(详见变更中的常见问题)。五、进度管理中的常见问题:(主要是没有预留应急时间储备或储备不足);(或历时估算)不准确;;(赶工、快速跟进);(详见变更中的常见问题)六、质量管理中的常见问题:;,主要是没有QA,或QA不独立于项目组,或QA没有全程参与项目;(评审、测试),效果不佳(评审、测试)(验收标准)的变更(详见变更中的常见问题)七、人力资源管理(或团队组建、建设和管理)中的常见问题:(选人、挑人存在问题)(或没有采取有效的团队建设措施)。,主要是没有及时发现冲突并分析原因,采取有效的冲突管理措施。八、共性问题:;(非常重要)需要背诵::(1)项目经理:负责管理项目的人。(2)执行组织:指其员工最直接参与项目工作的单位。(3)项目团队成员:执行项目工作的群体。(4)项目发起人;(5)职能经理;(6)影响者;(7)项目管理办公室(PMO)2、PMO的一些关键特征:(1)在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源。(2)明确和制定项目管理办法、最佳实践和标准。(3)负责制订项目方针、流程、模版和其他共享资料。(4)为所有项目进行集中的配置管理。(5)对所有项目的集中的共同队伍和独特风险存储库加以管理。(6)项目工具(如企业级项目管理软件)的实施和管理中心。(7)项目之间的沟通管理协调中心。(8)对项目经理进行指导的平台。(9)通常在企业级对所有PMO管理的项目的时间基线和预算进行集中监控。(10)在项目经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目的质量标准。3、对项目经理的一般要求(1)足够的知识;(2)丰富的项目管理经验;(3)良好的协调和沟通能力;(4)良好的职业道德;(5)一定的领导和管理能力。怎样当好一个优秀