文档介绍:千代田产品保修条款千代田产品保修条款为了保障您的合法权益,免除您在购买我公司机器的后顾之忧,根据国家相关的质保条例,本公司特制定本手册。一、服务总则1、推崇“真诚合作,顾客至上”原,维护客户利益,降低在客户在使用过程中不必要的损失。2、本公司生产的设备均为“一个月包换、三年质保”二、包换条例1、当机器在交付时出现因自身质量问题未超过一个月(以购买时正式发货日期为准)情况时,本公司将对故障机实行换机方式处理。所换的机器必须符合以下要求,否则只作维修,不予更换。机器及机器外包装无人为损坏痕迹。1)2)配件齐全(包括电源线、遥控、挂板、钥匙等随机附件)2、当机器在交付时出现因物流公司运输原因导致设备损坏,本公司将对故障机实行换机方式处理。同时,请您配合我们遵从以下操作:1)当您收到我们的机器时,应在物流公司投递员在场时拆开包装,如发现货物已破损,应立即拒绝签收,同时拍摄破损图片2)立即与我公司联系,并将所拍摄的破损图片发给我公司销售人员只有当您遵从以上操作,我公司方能实行换机方式处理,否则只作维修,不予更换。三、质保条例按售出之日起,机器由于产品自身质量原因出现故障,实行三年质保,公司将提供免费维修及配件更换服务,超出免费维修时限的本公司实行有偿服务,在出现以下情况时,本公司将适当收取材料费和维修费:1、超出保修时限;2、用户使用不当、自行拆卸、改装;3、意外因素、人为行为及外力(包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)造成LCD屏划伤、断裂、磕碰、等损坏;4、其他非产品自身原因造成的损坏(如二次运输过程造成的摔坏等);5、自然灾害(如地震、火灾、水灾、雷击、战争等不可抗拒力)造成的机器损坏;6、使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关电脑部件(如:显示卡、信号分配器等)造成故障;四、费用承担办法1、质保期内1)自身质量原因的设备维修费用及往返运费由本公司承担2)人为损坏的设备维修费用及往返运费由客户承担2、质保期外1)维修费用由本公司承担,2)配件更换及机器往返运费由客户承担。五、返厂包装要求1、出厂配件等齐全2、纸箱、保丽珑齐全,能达到运输要求,能保证正常运输过程中机器的完好;六、维修时间1、返厂维修的机器,自返货验收之日起七日之内予以维修完毕,并同客户联系发出。2、客户关于机器质量问题反馈的信息,本公司会在当天予以回应,并在两天之内确定解决方案。3、客户若需维修件,本公司在收到传真件后,两个工作日之内予以发出(除缺料或非正常申请外)。七、本手册自公布之日起生效八、本公司保留对《售后服务手册》的解释权与修改权。如若修改,将另行通知;下面是赠送的中秋节演讲辞,不需要的朋友可以下载后编辑删除~~~谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心》老师们,同学们:秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日——中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友……无讳什举形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讱究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团