文档介绍：摘要摘要随着经济全球化的趋势不断加剧,市场竞争的环境日趋复杂化,企业的生存和发展所要面对和承受的压力越来越大。业务流程建设成为实现对企业进行全过程的有效管理和控制,以提升企业核心竞争力。许多企业的成功案例证明通过企业业务流程建设,可以有效地消除由于额外成本、流程缺陷、延迟和不必要的库存等所造成的各种浪费,同时使企业的业务流程更加趋于理想化、集约化、灵活化,从而能够迅速地对竞争环境的变化做出反应。DC(ChinaDistributionCenter,中国配送中心)DC将要取代GDC(G10balDistributionCenter,全球配送中心)成为全球配送中心,。DC项目为调查研究对象,诊断和分析出该公司物流配送业务存在的问题,同时阐述了项目管理应用到业务流程建设项目的必要性和适用性。论文的主要研究结论是实现业务流程建设的有效途径之一是采用项目管理技术和方法;企业全球物流配送业务建设的首要工作是要根据企业自身的实际情况建立合理的业务流程;运用项目管理的技术针对企业的业务流程建设进行工作分解,在此基础上,重点在于进行时间管理、沟通管理和人员管理,才能成功有效地实施业务流程建设。同时,DC项目成效进行了总结,希望给类似的企业活动提供参考模式。关键词:业务流程、项目管理、plex,,manageandcontrolthewholeprocessofenterprise,,processdefects,delayandunnecessarystock;itCanmakebusinessprocessmoreideal,moreintensiveandflexible,(ChinaDistributionCenter).CNDCwillreplaceGDC(GlobalDistributionCenter)tobeanewglobaldistributioncenterandachieveallthefunctionsofGDCandreengineertheprocesses。,thefirstoneisthatitisefficienttoapplyprojectmanagementtoimplementbusinessprocessbuilding;ordingtorealities;thethirdoneisthatWBS(),:BusinessProcess;ProjectManagement;GlobalLogisticsDistribution目录目录第一章绪论????????????????????_?????????·???????????????????????????????、研究目标和研究内容??????????????????“?????????????????????????.????????????????????????????????。6第二章业务流程建设的项目化管理??????????????????????????????????????..:??.????????????????????????。???????????????????????..??????????????????????