文档介绍：5O6·兰堕生箜鲞第4期LabMedClin,Februaryg012,,:1l4—]].实用医技杂志,2006,13(11):1960—]].北京:人民卫生出版社,2000:205—]].中国全科医学,2OOl,4(10):,包丽芬(云南省曲靖市第一人民医院肿瘤科655O00)(收稿日期:2011—08—16)【关键词】肿瘤;护理;心理品质DOI:.1672—:B文章编号:1672—9455(2012)04—0506—02随着生活水平和文化素质的不断提高,人民群众对医疗服务的要求和期望也越来越高,对护士自身的素质提出更高的要求。1高尚的道德和真挚的同情心护士职业道德核心是“利他”和“助人”。护士每天与患者接触最多,如果她们具有高尚的道德,就会自觉自愿、竭尽全力地去为患者解除痛苦。在这种情感的支配下,才能够设身处地为患者着想,把解除患者痛苦为己任,想患者之所想,急患者之所急,痛患者之所痛,形成真挚的同情心]。尤其是肿瘤科的护士,她们所面对的基本上都是患有恶性肿瘤的患者,由于患者经历了手术、化疗、放疗等等治疗的痛苦之后,身心已经造成了极大的伤害,在这时候作为一个优秀的护士,除有好的操作技术外,还要具备心理护理的能力。因癌症患者心理状况好坏直接影响病情的发展,随着生命的缩短,他们的心理压力不断增加,如紧张、焦虑、恐惧、愤怒、绝望,甚至拒绝治疗。古希腊医学家希波克拉底曾说:有两样东西能治病,一是语言,二是药物。护理人员此时应委婉、谨慎、科学地回答他们提出的问题,对不同年龄、不同性格的患者采取不同措施。在取得他们的信赖后建立良好的护患关系,针对他们的心理特点,护理人员对他们实施了心理护理,用真情和关爱来感化他们,每天当护理人员走进病房,来到患者床旁时,一声亲切的问候,能使他们忘却了疼痛和焦虑,消除心理压力,树立起战胜疾病的信心,这就是一个优秀护士应该具备的品质。2敏锐的观察力敏锐的观察力是衡量护士心理品质的首要标志。护士的工作时要从患者的呼吸、脉搏、体温、皮肤颜色、口唇干燥或湿润等情况来获取患者信息、同时还要观察患者面部表情、行为举止,要从哭泣声、呻吟声、叹息声、咳嗽声中预感出患者的需要及痛苦,了解患者的内心活动及躯体内的情况,使治疗能顺利进行。疼痛是癌症晚期的一个重要症状_2],这个时期护士根据自己的经验敏锐观察,然后作出判断,根据疼痛的规律,在疼痛刚开始时给止痛药以减轻减少他们的痛苦,用温暖、体贴、同情、安慰的语言和行为解除患者的恐惧心理。3准确的记忆力良好的记忆品质包括记忆的敏捷性、持久性、准确性和精确性。因为护士的职责是执行医嘱,而肿瘤科每天化疗患者多达40~50例,使用的药品种类繁多,剂量各异,注射方法也不尽相同,有静脉滴注的、静脉推注的、静脉持续给药的、肌肉注射的、还有防止胃肠反应的,有保肝的、升白细胞的,有化疗前使用的、化疗后使用的,需避光的等等,药物的性能、配伍禁忌、注意事项,每项工作都必须数量化、准确化,稍有差错可能酿成大错或造成患者死亡。又因患者病情是不断变化的,用药品种及