简报技巧5.ppt

文档介绍：简报技巧讲师:刘伟一、简报的重要性P11、特定迅息的传达2、陈述与解析事件3、说服别人认同自己的观点4、销售目的的行销手段二、如何架购简报内容1、背景:确定所有听众对背景资料有相同了解。2、概要:简述含盖的范围。3、问题/需要:何以问题会存在?为什么有必要解决问题4、意见/解决:你的看法及为什么有必要解决5、证据:证明你的看法有效6、益处:值得的理由,有什么效益?或为什么听众应该支持你的看法7、行动:需要进行什么事项8、总结:简述你所说的内容P2三、如何制作简报的视觉资料视觉资料有助集中注意力并加深印象1、视觉媒体的使用2、避免用文字/数字资料P3记忆有限,文不如图3、视觉资料应简单化与趣味化吸引听众4、用笔勾出主要字眼与意图5、利用辅助材料--突出重点四、简报的表达1、音量控制得当P41、正确发声2、声音运用架构2-1、音量大小2-2、声调高低2-3、表达语速2-4、适时停顿P52、身体语言要适中A、脸部B、眼神C、四肢C1、手臂的位置C2、运用手势时应有的动作C3、双腿C4、配合教助设备P64、穿着得体5、适度的幽默五、如何处理简报、引出问题P7问题不会自己出现,简报者必须1、给听众时间(10-15秒想想你的讯息)2、解除不敢问问题的疑惑3、给听众过度期热身问题4、“有要我回答的吗?”顺便将手举起来P8、解除听众问问题的不安、处理问题1、指请举手者提出问题2、给对方百分之百目视,以表示你对问题及提问题之人的重视3、当对方问完问题之后,停顿一下,并将眼光转向听众,同时重复问题P9、重述问题、回答问题、不知道达案的问题处理